11社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開辦了一個“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊(duì)。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了(　)要素對軍休班干部的意義。

　　A.物質(zhì) B.組織C.精神 D.服務(wù)

　　參考答案：C

　　參考解析：精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象不少屬于老年群體。按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時(shí)：(1)要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下.“學(xué)習(xí)享受活著”。(2)要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用。(3)在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限。()引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。(1)引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由題意可知，小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是解決老年人精神問題的社會工作服務(wù)�？忌枰盐绽夏晟鐣ぷ鞯闹饕獌�(nèi)容。

　　12老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會工作者宜開展(　)。

　　A.家庭行為學(xué)習(xí) B.家庭心理健康教育C.家庭支持 D.家庭情緒管理

　　參考答案：A

　　參考解析：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭中親子關(guān)系的改善的方法，考生需要清楚三種改善親子關(guān)系的方法的定義、內(nèi)容和針對對象。

　　13(　)是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，充分開發(fā)利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。

　　A.社會康復(fù)模式 B.社區(qū)康復(fù)模式 C.職業(yè)康復(fù)模式 D.教育康復(fù)模式

　　參考答案：B

　　參考解析：社區(qū)康復(fù)模式是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)康復(fù)模式的概念。社區(qū)康復(fù)模式是殘疾人社會工作方法中的一項(xiàng)重要方式，需要考生牢固掌握。

　　14(　)制度是通過司法所要逐一對矯正對象進(jìn)行分析，制定矯正個案。通過定期談話、專家心理咨詢、社會幫教、公益勞動等多種形式加強(qiáng)對矯正對象的教育矯正工作。

　　A.教育制度 B.社會保障制度 C.考核及獎懲制度 D.管理制度

　　參考答案：A

　　參考解析：社區(qū)矯正的工作制度包括：管理制度、接收制度、教育制度、考核及獎懲制度、社會保障制度、解除制度、檔案管理制度、監(jiān)護(hù)制度等等。其中，教育制度是指司法所要逐一對矯正對象進(jìn)行分析，制定矯正個案。通過定期談話、專家心理咨詢、社會幫教、公益勞動等多種形式加強(qiáng)對矯正對象的教育矯正工作。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)矯正的制度。社區(qū)矯正有從管理到教育到服務(wù)人員培訓(xùn)的各方面制度，需要考生們加以區(qū)分。

　　15(　)認(rèn)為：一個人被認(rèn)為是“有問題的人”，是與周圍環(huán)境中的社會成員對他及其行為的定義過程或標(biāo)定過程密切相關(guān)的。這個理論認(rèn)為：犯罪是社會互動的產(chǎn)物，而個人被社會上的重要他人描述為偏差行為或犯罪者，他就逐漸自我修正，自我認(rèn)定就是偏差行為者或犯罪者，因而“破罐破摔”，在行為方面更加偏離社會規(guī)范。

　　A.行為主義理論 B.標(biāo)簽理論C.認(rèn)知理論 D.“社會一心理”視角

　　參考答案：B

　　參考解析：標(biāo)簽理論認(rèn)為：一個人被認(rèn)為是“有問題的人”，是與周圍環(huán)境中的社會成員對他及其行為的定義過程或標(biāo)定過程密切相關(guān)的。這個理論認(rèn)為：犯罪是社會互動的產(chǎn)物，而個人被社會上的重要他人描述為偏差行為或犯罪者，他就逐漸自我修正，自我認(rèn)定就是偏差行為者或犯罪者，因而“破罐破摔”，在行為方面更加偏離社會規(guī)范。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正工作的理論與視角。理論與視角是介入社會工作的基礎(chǔ)，也是介入的理論指導(dǎo)，所以，合適的理論對于順利地開展社會工作具有重要意義。

　　169歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前人住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會工作者求助。下列做法中，對小芹來說最合適的是(　)。

　　A.購買禮物送給她 B.轉(zhuǎn)達(dá)父母對她的問候C.請父母寫信給她 D.請父母參加，支持小芹

　　參考答案：D

　　參考解析：調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內(nèi)容。在整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)社會工作者需要運(yùn)用專業(yè)知識調(diào)節(jié)病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理有利于病人疾病的治療和康復(fù)。

　　17在對生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，(　　)服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。

　　A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

　　參考答案：B

　　參考解析：保護(hù)性服務(wù)，是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等�？梢酝ㄟ^對責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入，以至尋求司法途徑等進(jìn)行介入。其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

　　18社會救助社會工作的核心概念是(　)。

　　A.反貧困 B.貧困救助 C.貧困理論 D.社會公平

　　參考答案：B

　　參考解析：反貧困是社會救助的主旨;貧困理論成為社會救助的理論基礎(chǔ);貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會救助工作的核心概念。這一核心概念是與其理論基礎(chǔ)，主旨相關(guān)聯(lián)的。

　　19張先生是成功的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)教師，家庭生活其樂融融。獨(dú)生女兒乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以優(yōu)異成績被國外某大學(xué)錄取，張先生和妻子都非常高興，但女兒離開后，妻子便開始不安，擔(dān)憂女兒是否習(xí)慣異國他鄉(xiāng)的生活，面對空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會工作者是以(　)理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的。

　　A.生態(tài)系統(tǒng) B.家庭系統(tǒng)C.家庭生命周期 D.家j窿結(jié)構(gòu)

　　參考答案：C

　　參考解析：家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，女兒出國讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，而張先生和妻子沒有及時(shí)地調(diào)整各自角色。社會工作者在家庭輔導(dǎo)中，幫助他們認(rèn)識到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應(yīng)女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。

　　20某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是(　)服務(wù)。

　　A.生活保障 B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料

　　參考答案：A

　　參考解析：在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年****益保障等多個方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年****益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。由此可見，題目所述項(xiàng)目提供的是生活保障服務(wù)。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是建立社會支持網(wǎng)絡(luò)這一老年社會工作的主要內(nèi)容�？忌枇私馍鐣С志W(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成包括正式支持、非正式支持、家庭思維和社會融合，及它們各自支持的主要內(nèi)容。

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