2011年人力資源高等教材難點(diǎn)分析與解答8.1

　　三、靈活化

　　未來(lái)組織的靈活化是指為了滿足員工、客戶和其他重要利益相關(guān)者的各種各樣需要，企業(yè)必須打破常規(guī)，采取靈活的方法。

　　當(dāng)然傳統(tǒng)企業(yè)組織中嚴(yán)格的規(guī)章制度有其獨(dú)到的一面，使員工在制度的約束下能按部就班地工作，但它同時(shí)卻限制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，因而，在未來(lái)更強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性緊密相關(guān)的情況下，傳統(tǒng)組織的弊端越顯突出，所以必須打破常規(guī)，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。未來(lái)企業(yè)組織的靈活化更需要以員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性為依托，因而可以認(rèn)為靈活化是對(duì)高素質(zhì)員工的一種挑戰(zhàn)。

　　促使未來(lái)企業(yè)組織靈活化的主要原因有如下幾方面：

　　1.嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)

　　需求多樣化要求企業(yè)能及時(shí)適應(yīng)需求變化生產(chǎn)提供相應(yīng)產(chǎn)品，而傳統(tǒng)的企業(yè)組織由于規(guī)范式的生產(chǎn)和提供服務(wù)，而難以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，所以需要這么一種組織：它能充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，從而提高企業(yè)響應(yīng)環(huán)境的能力。

　　2.多元化的員工

　　全球化帶來(lái)企業(yè)內(nèi)部來(lái)自不同國(guó)度的員工的混合，由于不同國(guó)家有不同的文化背景、價(jià)值處向、宗教信仰和生活方式，因而不能用機(jī)械的傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來(lái)配置員工、管理員工。

　　3.環(huán)境的復(fù)雜性與不可預(yù)測(cè)性

　　企業(yè)處于各種影響因素交織而形成的多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，其中某一因素的變化都或多或少、或直接或間接地影響著企業(yè)的運(yùn)作;同時(shí)，環(huán)境的復(fù)雜性和多變性，使不可預(yù)測(cè)性日趨提高。因而企業(yè)不可能用一成不變的方法去應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的環(huán)境，于是未來(lái)企業(yè)組織的靈活性被企業(yè)所強(qiáng)調(diào)和追求。

　　四、多元化

　　未來(lái)企業(yè)組織的多元化是指未來(lái)企業(yè)組織的員工、職業(yè)途徑、激勵(lì)系統(tǒng)、價(jià)值觀等各方面都將是多種多樣的。

　　(一)多元化的動(dòng)因

　　為何未來(lái)企業(yè)組織要走向多元化?其源由主要有：

　　1.多元化的員工

　　多元化的員工決定了員工的職業(yè)需求、特長(zhǎng)、志向、價(jià)值觀等方面的不同，因而需要對(duì)這些員工分別采取不同的職業(yè)途徑、激勵(lì)系統(tǒng)。

　　2.需要更多的創(chuàng)造性

　　日趨復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，需要企業(yè)創(chuàng)造性地看待和解決問(wèn)題，以保證在多變環(huán)境中能可持續(xù)地發(fā)展，而多元化需要依托多樣性的員工、職業(yè)途徑、激勵(lì)系統(tǒng)等，以產(chǎn)生創(chuàng)造性。

　　3.網(wǎng)絡(luò)化、扁平化和靈活化協(xié)調(diào)的需要

　　網(wǎng)絡(luò)化以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，打破原有職能部門(mén)的界限，因而網(wǎng)絡(luò)化本身與多元化相關(guān);在企業(yè)組織實(shí)行扁平化后，員工有更大的自主權(quán)和發(fā)揮自己特長(zhǎng)的空間，因而會(huì)在職業(yè)途徑、激勵(lì)系統(tǒng)方面提出不同的要求，因而扁平化必然要求企業(yè)實(shí)行多元化;最后，靈活性本身就是一種多元化。

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