2008年11月企業(yè)人力資源管理人員模擬試題

第一部分 職業(yè)道德

（1~50題，共50道題）

一、 職業(yè)道德理論知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)正確，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)正確。

 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
 錯(cuò)選、少選、多選均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇1個(gè)選項(xiàng)，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑）

1、與法律相比，道德的（ ）
A 時(shí)效性差 B 作用力度強(qiáng)
C 操作性強(qiáng) D 適用范圍廣
2、下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的說法中，正確的是（ ）
A 依法治國(guó)就是不講道德或少講道德
B 倡導(dǎo)以德治國(guó)要淡化法律的強(qiáng)制性
C 德治是目的，法治是手段
D 以德治國(guó)與依法治國(guó)相輔相成，相互促進(jìn)
3、下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（ ）
A 著裝華貴 B 著裝樸素大方
C 飾品俏麗 D 發(fā)型突出個(gè)性
4、對(duì)企業(yè)來說，誠(chéng)實(shí)守信（ ）
A 會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本 B 是無形資本
C 與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān) D 不利于機(jī)關(guān)年紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)
5、以下關(guān)于辦事公道的說法中，你認(rèn)為正確的是（ ）
A 辦事公道就是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，在當(dāng)事人中間搞折中。
B 辦事公道沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異
C 辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)
D 對(duì)沒有任何職權(quán)的員工來說，不存在辦事公道的問題
6、關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是（ ）
A 太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B 節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求
C 勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗
D 艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)
7、就職業(yè)紀(jì)律的特性來說，它一般具有（ ）
A 一定的模糊性 B 執(zhí)行上的非強(qiáng)制性
C 明確的規(guī)定性 D 法律強(qiáng)制性
8、“天時(shí)不如地利，地利不如人和”反映的是（ ）道德規(guī)范的具體要求。
A 團(tuán)結(jié)互助 B 愛崗敬業(yè)
C 遵紀(jì)守法 D 誠(chéng)實(shí)守信
9、“你敬我一尺，我敬你一仗”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中（ ）的具體要求
A 胸懷坦蕩 B 互相學(xué)習(xí)
C 助人為樂 D 平等尊重
10、從2003年起，我國(guó)把“公民道德宣傳日”定為每年的（ ）
A 3月15日 B 9月20日
C 9月10日 D 6月5日
11、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確提出，要大力倡導(dǎo)以（ ）為主要內(nèi)容的職業(yè)道德
A 愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
B 愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義
C 愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
D 尊老愛幼、反對(duì)迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾
（請(qǐng)結(jié)合下列案例，回答第12題~13題）
日立公司是日本著名的三大公司之一，暑氣逼人的夏天，該廠不但沒有冷氣設(shè)備，甚至電扇都很少開，廠里還規(guī)定，用不著的電燈必須熄滅，休息時(shí)一些職工在微暗的角落里聊天，沒有人打開電燈。在日立總部也是這樣。
12、看了上述案例，你總的感覺是（）
A 日立公司的制度十分苛刻 B 日立公司太小氣
C 節(jié)儉有助于降低成本 D 日立精神值得學(xué)習(xí)，但不能學(xué)習(xí)其做法
13、結(jié)合日立公司和我國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，我認(rèn)為（ ）
A 節(jié)儉的程度一般反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況
B 節(jié)儉并不一定有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
C 任何時(shí)候都應(yīng)倡導(dǎo)節(jié)儉
D 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況好，就無需節(jié)儉
14、某顧客在商場(chǎng)買東西時(shí)，態(tài)度蠻橫，語言粗魯，并提出了許多不合理要求。你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該如何處理？（ ）
A 盡可能地滿足顧客要求 B 交給上司處理
C 對(duì)顧客進(jìn)行批評(píng)教育 D 拒絕對(duì)這樣的顧客提供服務(wù)
15、下列說法中，違背辦事公道原則的選項(xiàng)是（ ）。
A 某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓��?wù)
B 某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)
C 某車站工作人員根據(jù)需求開辦特殊購(gòu)票窗口
D 某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種