2008年人力資源管理師考試模擬試題及答案(2)

二、多選題 (每題題目中有一個或多個選項，請從所給的選項中選出你認為正確的一項或幾項，錯選多選不得分，少選可得1分，全部答對得2分。)

　　52、 影響工作滿意度的因素有( )。

　　A. 富有挑戰(zhàn)性的工作 B. 公平的報酬

　　C. 支持性的工作環(huán)境 D. 融洽的人際關系

　　E.個人特征與工作的匹配

　　標準答案： a, b, c, d, e

　　53、 阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有( )。

　　A. 感情承諾 B. 書面承諾

　　C. 規(guī)范承諾 D. 口頭承諾

　　E.繼續(xù)承諾

　　標準答案： a, c, e

　　54、社會知覺包括的類型有( )。

　　A. 首因效應 B. 光環(huán)效應

　　C. 投射效應 D. 對比效應

　　E.刻板效應

　　標準答案： a, b, c, d, e

　　55、 組織公正與報酬分配的原則有( )。

　　A. 分配公平 B. 程序公平

　　C. 互動公平 D. 法律公平

　　E.組織公平

　　標準答案： a, b, c

　　56、 桑代克的效果論中強調的行為法則有( )。

　　A. 在對相同環(huán)境做出的幾種反應中，那些能引起滿意的反映，將更有可能再次發(fā)生

　　B. 令人滿意的、受到鼓勵的行為結果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“強化原則”

　　C. 那些隨后能引起不滿意的反應，將不太可能再次發(fā)生

　　D. 不理想的或受到懲罰的行為結果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“懲罰原則”

　　E.如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負性的事后結果，在若干時間后，這種行為將會逐漸消失，這一原則有時也稱為“消退原則”

　　標準答案： a, b, c, d, e

　　57、 組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有( )。

　　A. 要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為

　　B. 懲罰原則

　　C. 要對這些關鍵行為進行基線測量

　　D. 功能性分析

　　E.干預行為

　　標準答案： a, c, d, e

　　58、 團隊的有效性要素構成有( )。

　　A. 績效 B. 成員滿意度

　　C. 團隊學習 D. 外人的滿意度

　　E.薪酬

　　標準答案： a, b, c, d

　　59、 團隊過程的主要范疇是( )。

　　A. 溝通

　　B. 影響

　　C. 任務和維護的職能

　　D. 決策、沖突

　　E.氛圍和情緒問題

　　標準答案： a, b, c, d, e

　　60、 群體決策的優(yōu)點有( )。

　　A. 能比個體決策需要更少的時間

　　B. 能提供比個體決策更為豐富和全面的信息

　　C. 能提供比個體決策更多的不同決策方案

　　D. 能增加決策的可接受性

　　E.能增加決策過程的民主性

　　標準答案： b, c, d, e