2009年人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)精選模擬試題

　　33、在培訓(xùn)工程中，衡量學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的滿意度的評(píng)估方式是()。

　　A學(xué)習(xí)評(píng)估 B反應(yīng)評(píng)估 C行為評(píng)估 D.紹果評(píng)估

　　34、與角色扮演法相比，模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于()

　　A.操作技能的培訓(xùn)

　　B角色行為能力的培訓(xùn)

　　C分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培訓(xùn)

　　D.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

　　35、關(guān)于績(jī)效面談，理解錯(cuò)誤的是()。

　　A替員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

　　B.全面了解員工的工作態(tài)度和感受

　　C.鼓勵(lì)員工自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題

　　D.挖掘員工的潛能拓展新的發(fā)展空間

　　36.根據(jù)工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少來(lái)評(píng)價(jià)被評(píng)價(jià)者的績(jī)效考評(píng)方法是()。

　　A.關(guān)鍵事件法 B行為觀察法 C加權(quán)選擇量表法 D行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

　　37、績(jī)效管理的()階段與人力資源管理各環(huán)節(jié)起著“承上啟下”的作用。

　　A實(shí)施 B考評(píng)C準(zhǔn)備 D.應(yīng)用與開(kāi)發(fā)

　　38、符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是()

　　A接別任務(wù)及時(shí)完成

　　B認(rèn)真做好本職工作

　　C對(duì)顧客提出的問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)予以解決

　　D接收到的信件和報(bào)刊，及時(shí)發(fā)送到相關(guān)人員

　　39、將員工考評(píng)或?qū)嶋H業(yè)績(jī)與去年同期工作業(yè)線相比放和衡量的方法是().

　　A水平比較法 B成對(duì)比較法 C橫向比輟祛 D.目標(biāo)比較法

　　40、在績(jī)效考評(píng)中，由各部職能部門(mén)考核人負(fù)主要責(zé)任的工作有()

　　A及時(shí)給員工進(jìn)行績(jī)效反饋

　　B確�？�(jī)效考核制度符合法律要求

　　C.處理員工在績(jī)效考核方面的申訴

　　D提供與績(jī)效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢