2010人資考試《企業(yè)戰(zhàn)略管理》第四章思考題

　　7.差異化戰(zhàn)略

　　A.當購買者需求和偏好很難用同質產品滿足的時候是一種很好的競爭方式，而且，當這種差異很能吸引購買者，競爭對手又很難復職的情況下，差異化戰(zhàn)略能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢

　　B.除非購買者只看重價格，否則比低成本戰(zhàn)略有效

　　C.當差異化存在于高質量或高服務是最有效

　　D.會比低成本戰(zhàn)略獲得更高的顧客忠誠度

　　E.和低成本戰(zhàn)略和最優(yōu)成本戰(zhàn)略相比，可有更多機會獲得市場份額

　　8.通過差異化產生顧客價值

　　A.需要傳遞真正的價值而不是可感知的價值

　　B.可以通過產業(yè)價值鏈獲得

　　C.可以全面考慮產品特性和消費者特性，降低購買者的使用成本或提高他們獲得的效果來提高顧客滿意

　　D.當很嫩或的差異化時，這是一個很好的戰(zhàn)略

　　E.A和D

　　9.成功運用低成本戰(zhàn)略，公司必須

　　A.認真研究購買者需求和行為，了解他們認為什么是重要的，什么是有價值的，愿意為什么花錢

　　B.在產品或服務上比競爭對手加入更多的差異化因素，但不能索取更高的價格

　　C.有出色的價值鏈體系，注重向購買者提供先進技術的產品

　　D.在研發(fā)上比競爭對手投入更多，以便獲得他們沒有的差異特性

　　E.以上所有

　　10.下面說法哪些不準確

　　A.當差異化的基礎與核心競爭力和特異能力相關時，差異化戰(zhàn)略最有效，很少有競爭對手采用相同的差異化模式，購買者需求和使用產品、享用服務的差別太大，很難用同質產品滿足，最好的差異性是競爭對手很難復制的

　　B.規(guī)模經濟和規(guī)模不經濟、資源投入的多少、與其他組織共享的機會以及利用率是決定價值鏈活動中公司成本的因素

　　C.公司可以通過重組價值鏈，包括電子商務技術、聯(lián)結終端客戶、簡化產品設計、避免設計高成本材料和合成物以及重組和新業(yè)務流程的方法來縮減成本

　　D.低成本戰(zhàn)略陷阱包括沒有削減購買轉移成本、企圖用低價與差異化戰(zhàn)略競爭、沒有野心謀求更大的市場份額和不能保持邊際效益

　　E.在競爭集中在價格的市場上，低成本是唯一的有效獲取優(yōu)勢的途徑

　　11.最優(yōu)成本戰(zhàn)略

　　A.是五種競爭戰(zhàn)略中最容易效仿的

　　B.是低成本戰(zhàn)略和追求底線質量戰(zhàn)略的結合

　　C.比集中化戰(zhàn)略更有利，因為它有獲得更大競爭優(yōu)勢的潛力，但實施五種競爭戰(zhàn)略中最難以應用的。

　　D.是最吸引人的戰(zhàn)略，因為它結合了其他四種戰(zhàn)略的優(yōu)點

　　E.通常只能比低成本或差異化戰(zhàn)略獲得更少的利潤

　　12.集中低成本戰(zhàn)略

　　A.關注于這樣一個細分市場，購買者的需求比其他市場的容易滿足，營銷重點在于強調公司的特殊能力，可以滿足細份市場的特殊需要

　　B.是五種戰(zhàn)略中最難應用的

　　C.包括用游擊進攻方式來贏取消費者

　　D.需要使用廣告轟炸、高額促銷、大量使用集點優(yōu)待來從對手那里搶奪市場份額

　　E.一般不能長期使用，除非進入另一個可獲得低成本優(yōu)勢的細分市場

　　13.聚焦于一個有限的細分市場

　　A.當細分市場有好的增長潛力，大的足可以獲取利潤，沒有其他對手想要進入，可以通過以建立的顧客忠誠度來抵御挑戰(zhàn)者是，這種戰(zhàn)略更合適

　　B.當我們有更有效的技能和資源來服務細分市場時，這種戰(zhàn)略更合適

　　C.考慮這種危險：多個細分市場的競爭者可能找到更好的方式與你競爭，消費者的偏好和需求也是變化的，這樣細分市場有可能萎縮甚至消失

　　D.如果在很多細分市場上盡心競爭是很困難的或者代價是昂貴的，這種戰(zhàn)略更合適

　　E.以上都正確

　　14.公司被趨動走向戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　A.是為了相互在技術上合作或新產品開發(fā)

　　B.提高供應鏈效率、克服在技術和生產上的低效、在生產或營銷方面獲得規(guī)模經濟

　　C.有助于開拓或發(fā)展市場潛力

　　D.獲得技術、專業(yè)技能、競爭能力和其他資源，來獲得全球領先地位或在行業(yè)中建立強勢地位

　　E.以上所有都是