(104) 現(xiàn)代人力資源管理的管理職能( )。

　　A: 向企業(yè)社會(huì)性職能方向發(fā)展

　　B: 由強(qiáng)調(diào)效率向強(qiáng)調(diào)公平轉(zhuǎn)變

　　C: 逐漸切人企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)

　　D: 同時(shí)具備戰(zhàn)略性的職能‘和經(jīng)營性職能

　　E: 關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展，不斷提升人力資源競爭優(yōu)勢

　　答案:A,D,E

　　(105)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)再造后.可能會(huì)出現(xiàn)的情況有( )。

　　A: 管理職能升級(jí)，進(jìn)而帶來高管職務(wù)的升遷

　　B: 崗位的調(diào)整，可能會(huì)使高管或其他人員職務(wù)降級(jí)

　　C: 由于部門裁減、合并，會(huì)產(chǎn)生一些冗余人員

　　D: 由于部門重新定位和設(shè)置，會(huì)產(chǎn)生一些空缺崗位

　　E: 可能會(huì)帶來一部分人才的流失，特別是高學(xué)歷、高素質(zhì)核心人才的流失

　　答案:A,B,C,E

　　(106)職業(yè)錨的內(nèi)涵可以從以下幾個(gè)方面加以明確( )。

　　A: 職業(yè)錨是自身的才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的體現(xiàn)

　　B: 職業(yè)錨產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段.以雇員習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

　　C: 職業(yè)錨產(chǎn)生于中期職業(yè)生涯階段，以實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

　　D: 職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合

　　E: 職業(yè)錨不可能提前預(yù)測，也不是固定不變的

　　答案:A,B,D,E

　　(107)在企業(yè)開始確定組織的學(xué)習(xí)日程階段.其主要特點(diǎn)是( )。

　　A: 課程設(shè)計(jì)進(jìn)一步趨向成熟

　　B: 工作與學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系在一起

　　C: 課程立足于滿足企業(yè)的特定需要

　　D: 課程內(nèi)容更富創(chuàng)造性

　　E: 通過建立系統(tǒng)的指標(biāo)以衡量員工各類技能水平

　　答案:A,C,D,E

　　(108)作為集體勞動(dòng)爭議處理協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)行政部門在協(xié)調(diào)處理爭議時(shí)要( )。

　　A: 制作 《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》

　　B: 首先代表企業(yè)和當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商

　　C: 在必要時(shí)要向政府報(bào)告情況并提出建議

　　D: 與同級(jí)工會(huì)商議處理方式，要求爭議雙方執(zhí)行

　　E: 查清爭議事實(shí)、爭議雙方的理由，促使?fàn)幾h盡快解決

　　答案:A,C,E

　　(109)在現(xiàn)代人力資源管理由初級(jí)向高級(jí)發(fā)展的階段，下列說法正確的是( )。

　　A: 作為一門獨(dú)立學(xué)科它確立了自己在管理科學(xué)體系中的學(xué)術(shù)地位

　　B: 各種人力資源管理的專著和學(xué)術(shù)論文如雨后春筍般地發(fā)表出來

　　C: 現(xiàn)代人力資源管理理論最終取代了傳統(tǒng)人事管理理論

　　D: 人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中已上升到主導(dǎo)地位，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的中心和重點(diǎn)

　　E: 人力資源管理從初級(jí)階段邁向了一個(gè)更高、更新的階段，即戰(zhàn)略性人力資源管理階段

　　答案:A,B,C,D,E

　　(110)在實(shí)施人才甄選的各個(gè)具體環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注并克服以下問題( )。

　　A: 招聘人員對(duì)人才空缺崗位缺乏深入全面的了解和分析

　　B: 未能對(duì)面試小組進(jìn)行正確的控制和協(xié)調(diào)及整合

　　C: 無法將必要的技能水平和經(jīng)驗(yàn)與最恰當(dāng)?shù)募寄芩胶徒?jīng)驗(yàn)要求區(qū)別開來

　　D: 未能有效地進(jìn)行背景審查或利用背景審查的結(jié)果

　　E: 在甄選過程中受非理性情感因素的影響

　　答案:A,B,C,D,E

　　(111)關(guān)于職業(yè)定位的類型，下列說法正確的是( )。

　　A: 長期保持穩(wěn)定的職業(yè)是安全一穩(wěn)定型定位的基本出發(fā)點(diǎn)

　　B:服務(wù)和奉獻(xiàn)型定位主要關(guān)注的是追求某些有意義的結(jié)果。例如從事“幫助性”的職業(yè)來改善他人的生活水平

　　C: 純粹競爭型定位主要的工作需要是解決那些看起來無法解決的難題或不可逾越的困難和障礙

　　D: 持純粹競爭型職業(yè)定位觀點(diǎn)的人主要關(guān)注的是工作的實(shí)際內(nèi)容

　　E: 持安全一穩(wěn)定型職業(yè)定位觀點(diǎn)的人一般都喜歡穩(wěn)定的、可預(yù)測的工作

　　答案:A,B,C,E

　　(112) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)(SA8000)對(duì)我國的消極影響體現(xiàn)在( )。

　　A: 加劇勞資雙方的沖突

　　B: 降低企業(yè)利益相關(guān)者的滿意度

　　C: 降低我國國際貿(mào)易的比較優(yōu)勢

　　D: 可能成為我國出口面臨的新的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘

　　E: 損害企業(yè)品牌價(jià)值，降低企業(yè)長期的市場競爭力

　　答案:C,D

　　(113)組織結(jié)構(gòu)診斷中，外部環(huán)境分析的方法主要有( )

　　A: 訪談法

　　B: 問卷調(diào)查法

　　C: 資料分析法

　　D: 比較研究法

　　E: 頭腦風(fēng)暴法

　　答案:A,B,C,D,E

　　解析:組織結(jié)構(gòu)的診斷分析分為內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析，外部環(huán)境分析的方法有 ：訪談法，問卷調(diào)查法，資料分析法，比較研究法，頭腦風(fēng)暴法

　　(114)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)(SA8000)的主要內(nèi)容包括( )等。

　　A: 童工

　　B: 強(qiáng)迫性勞動(dòng)

　　C: 健康與安全

　　D: 結(jié)社自由和集體談判權(quán)

　　E: 歧視

　　答案:A,B,C,D,E

　　解析: 企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn) (SA8000)的主要內(nèi)容

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　　⑦工作時(shí)間 ：每周工作時(shí)間48小時(shí)，加班不得超過12小時(shí)

　�、喙べY報(bào)酬

　　管理系統(tǒng)

　　(115) 在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過程中,可以運(yùn)用( )等戰(zhàn)略管理工具。

　　A: BSC

　　B: 價(jià)值鏈分析

　　C: PEST

　　D: 全面質(zhì)量分析

　　E: SWOT

　　答案:B,C,E

　　(116)戰(zhàn)略性人力資源管理應(yīng)從哪幾個(gè)方面提出具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)( )。

　　A: 基礎(chǔ)工作的健全程度

　　B: 組織系統(tǒng)的完善程度

　　C: 領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度

　　D: 綜合管理的創(chuàng)新程度

　　E: 管理活動(dòng)的精確程度

　　答案:A,B,C,D,E

　　(117)組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化測量的工作創(chuàng)新因素的項(xiàng)目是( )。

　　A: 工作分派根據(jù)員工的能力和個(gè)人意愿相結(jié)合

　　B: 工作中經(jīng)常要考慮解決問題的不同方法

　　C: 工作中能夠思考和探討新觀念、新方法。以提高工作績效

　　D: 同事愿意聽取新的觀點(diǎn)

　　E: 分派的工作總是使員工接觸到新的技術(shù)信息

　　答案:B,C,D

　　(118)影響企業(yè)集團(tuán)和集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)的因素有( )

　　A: 管理風(fēng)格

　　B: 政府政策

　　C: 法律法規(guī)

　　D: 集團(tuán)的發(fā)展階段

　　E: 經(jīng)營者風(fēng)格

　　答案:A,B,C,D,E

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