9、 以下說法正確的有 (　　)

　　A 、 辦事公道是對廠長、經(jīng)理的職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大

　　B 、 誠實守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)

　　C 、 誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益

　　D 、 在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗

　　答案： B,C

　　10、 下列關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的有 (　　)

　　A 、 是職業(yè)道德的重要規(guī)范

　　B 、 是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范，與其他職業(yè)沒有關(guān)系

　　C 、 是企業(yè)形象的重要內(nèi)容

　　D 、 只在自己的工作崗位上講，其他場合不用講

　　答案： A,C

　　11、 在下列選項中，符合平等待人要求的有 (　　)

　　A 、 以對等的態(tài)度對待同事

　　B 、 根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)

　　C 、 按貢獻獲取報酬

　　D 、 按德才謀取職位

　　答案： A,C,D

　　12、 下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，不正確的有 (　　)

　　A 、 市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜

　　B 、 即使在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”

　　C 、 要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在一個崗位上無私奉獻

　　D 、 在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由

　　答案： A,C,D

　　13、下列選項中，屬于敬業(yè)的具體要求的有 (　　)

　　A 、 樹立職業(yè)理想

　　B 、 強化職業(yè)責任

　　C 、 提高職業(yè)技能

　　D 、 抓住擇業(yè)機遇

　　答案： B,C

　　解析：敬業(yè)的具體要求：強化職業(yè)責任，提高職業(yè)技能。

　　14、 下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求的有 (　　)

　　A 、 多說俏皮話

　　B 、 用尊稱，不用忌語

　　C 、 語速要快，節(jié)省客人時間

　　D 、 不亂幽默，以免客人誤解

　　答案： B,D

　　15、 下列情況中，不屬于誠實勞動的有 (　　)

　　A 、 出工不出力

　　B 、 炒股票

　　C 、 制造假冒偽劣產(chǎn)品

　　D 、 盜版

　　答案： A,C,D

　　16、 職業(yè)紀律具有的特點有 (　　)

　　A 、 普遍適用性

　　B 、 一定的強制性

　　C 、 一定的彈性

　　D 、 固定性

　　答案： A,B

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