71[多選題] 下列選項中屬于方法研究具體應用技術的是(　　)。

　　A.作業(yè)程序圖

　　B.流程圖

　　C.操作人程序圖

　　D.動作研究

　　E.工業(yè)工程

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：工業(yè)工程是崗位設計的基本方法之一，和方法研究并列，而不是下屬于方法研究。

　　72[多選題] 下列屬于企業(yè)員工培訓規(guī)劃的內(nèi)容的有(　　)。

　　A.培訓的目的

　　B.培訓的目標

　　C.培訓工具

　　D.培訓的范圍

　　E.培訓的費用

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：具體說，一份完整的企業(yè)培訓規(guī)劃應包括以下內(nèi)容：培訓的目的、培訓的目標、培訓對象和內(nèi)容、培訓的范圍、培訓的規(guī)模、培訓的時間、培訓的地點、培訓的費用、培訓的方法、培訓的教師、規(guī)劃的實施。

　　73[多選題] 薪酬調(diào)整的具體類型包括(　　)。

　　A.物價性調(diào)整

　　B.工齡性調(diào)整

　　C.隨機性調(diào)整

　　D.效益性調(diào)整

　　E.考核性調(diào)整

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：薪酬制度調(diào)整的類型有薪酬定級性調(diào)整、物價性調(diào)整、工齡性調(diào)整、獎勵性調(diào)整、效益性調(diào)整和考核性調(diào)整。

　　74[多選題] 人崗匹配，要求做到(　　)。

　　A.崗位與崗位之間相匹配

　　B.員工與員工之間相匹配

　　C.工作報酬與員工貢獻相匹配

　　D.工作要求與員工素質(zhì)相匹配

　　E.工作報酬與員工學歷相匹配

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：人崗匹配包括：工作要求與員工素質(zhì)相匹配;工作報酬與員工貢獻相匹配;員工與員工之間相匹配;崗位與崗位之間相匹配。

　　75[多選題] 屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃外部環(huán)境的是(　　)。

　　A.經(jīng)濟環(huán)境

　　B.人口環(huán)境

　　C.科技環(huán)境

　　D.文化法律環(huán)境

　　E.企業(yè)的行業(yè)特征

　　參考答案：A,B,C,D

　　76[多選題] 人力資源需求預測的方法分定性和定量預測兩類，-FN方法中(　　)屬于定量方法。

　　A.轉(zhuǎn)換比率法

　　B.人員比率法

　　C.趨勢外推法

　　D.生產(chǎn)模型法

　　E.經(jīng)驗預測法

　　參考答案：A,B,C,D

　　77[多選題] 企業(yè)在績效考評中造成“偏緊誤差”的原因有(　　)。

　　A.可能是因為評定標準過高造成的

　　B.懲罰那些難以對付不服管理的人

　　C.迫使某些有問題的員工辭職或為有計劃的減員提供有說服力的證據(jù)

　　D.壓縮提薪或獎勵人數(shù)的比例

　　E.自認為應當嚴格執(zhí)行上級對優(yōu)秀者的評估標準

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：造成偏緊誤差的原因有：①可能是因為評定標準過高造成的;②懲罰那些難以對付不服管理的人;③迫使某些有問題的員工辭職或為有計劃的減員提供有說服力的證據(jù);④壓縮提薪或獎勵人數(shù)的比例;⑤自認為應當嚴格執(zhí)行上級對優(yōu)秀者的評估標準。

　　78[多選題] 解決企業(yè)人力資源供大于求問題的方法有(　　)。

　　A.合并某些臃腫的機構

　　B.制訂聘用全日制臨時用工計劃

　　C.提高企業(yè)資本技術的有機構成

　　D.制訂延長工時適當增加報酬的計劃

　　E.鼓勵提前退休

　　參考答案：A,E

　　參考解析：其他選項屬于解決求大于供問題的方法。

　　79[多選題] 在企業(yè)員工培訓活動過程中。教學形式受(　　)因素的影響。

　　A.教師

　　B.學員

　　C.教材

　　D.課程

　　E.教案

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：本題考查的是影響教學形式的因素。

　　80[多選題] 制定人力資源管理制度的基本要求是(　　)。

　　A.從企業(yè)的具體的情況出發(fā)

　　B.滿足企業(yè)的實際需求

　　C.符合法律和道德規(guī)范

　　D.注重系統(tǒng)性和配套性

　　E.保持合理性和先進性

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：制定人力資源管理制度的基本要求是：從企業(yè)的具體的情況出發(fā);滿足企業(yè)的實際需求;符合法律和道德規(guī)范;注重系統(tǒng)性和配套性;保持合理性和先進性。

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