第 1 頁:職業(yè)道德單選題 |
第 2 頁:職業(yè)道德多選題 |
第 3 頁:職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 |
第 4 頁:理論知識單選題 |
第 7 頁:理論知識多選題 |
46、 “安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為 ( )。
A 、 全面保護(hù)
B 、 絕對保護(hù)
C 、 優(yōu)先保護(hù)
D 、 偏重保護(hù)
答案: C
解析: 優(yōu)先保護(hù)意味著,在特定情況下,當(dāng)對勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的利益保護(hù)發(fā)生沖突時(shí), 《勞動(dòng)法》優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者的利益。例如安全與生產(chǎn)發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全重于生產(chǎn)的原則,即使生產(chǎn)受到影響也要堅(jiān)持安全第一的原則等。
47、 “ 以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于 ( )。
A 、 優(yōu)先效應(yīng)
B 、 首因效應(yīng)
C 、 后繼效應(yīng)
D 、 近期效應(yīng)
答案: D
解析: 近期效應(yīng)是指考評者根據(jù)下屬最近的績效信息,對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出的總評價(jià),以近期的部分信息替代全期的全部信息,從而出現(xiàn)了“ 以近代遠(yuǎn)”的考評偏差。
48、 派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,其主要體現(xiàn)在 ( )。
A 、 勞動(dòng)者技能水平偏低
B 、 勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定
C 、 可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題
D 、 可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題
答案: C
解析: 派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題,即單位的正式雇員與被派遣勞動(dòng)者在地位、待遇等方面的差別對待。
49、 勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為 ( )。
A 、 摩擦性失業(yè)
B 、 技術(shù)性失業(yè)
C 、 結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D 、 季節(jié)性失業(yè)
答案: A
解析: 摩擦性失業(yè)是指勞動(dòng)者進(jìn)入勞動(dòng)力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時(shí)所產(chǎn)生的時(shí)間滯差,以及勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)。它反映了勞動(dòng)力市場經(jīng)常的動(dòng)態(tài)性變化,表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過程之中。因而,摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè)。
50、 企業(yè)資源優(yōu)勢具有 ( )的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。
A 、 絕對性和時(shí)間性
B 、 相對性和時(shí)間性
C 、 絕對性和暫時(shí)性
D 、 相對性和持續(xù)性
答案: B
解析: 企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時(shí)間性的特點(diǎn),隨著時(shí)間的推移和競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會(huì)衰退、消失,企業(yè)要想保持資源優(yōu)勢就必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。
51、 ( )與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
A 、 組織效率
B 、 組織承諾
C 、 工作績效
D 、 工作分析
答案: B
解析: 組織承諾反映的是員工對組織的忠誠度,通過組織承諾表達(dá)了他們對組織及其將來的成功和發(fā)展的關(guān)注。組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
52、 關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是 ( )。
A 、 矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)
B 、 分公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性,不是獨(dú)立的法人企業(yè)
C 、 直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣,市場差異大的企業(yè)
D 、 直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而非指導(dǎo)關(guān)系
答案: C
解析: C項(xiàng):當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小或外部環(huán)境變化不大時(shí),直線制能夠適應(yīng)環(huán)境的要求,有效地保證企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);而當(dāng)企業(yè)規(guī)模較大或外部環(huán)境復(fù)雜多變時(shí),員工的不安全感就會(huì)上升,企業(yè)的適應(yīng)性就會(huì)隨之下降。
53、 從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是 ( )。
A 、 靜態(tài)管理
B 、 動(dòng)態(tài)管理
C 、 權(quán)變管理
D 、 權(quán)威管理
答案: B
解析: 在管理形式上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理,F(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。對員工不僅安排工作,還要根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況。為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,量才使用,人盡其才。
54、 渠道的 ( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。
A 、 長度
B 、 寬度
C 、 層次數(shù)目
D 、 多重性
答案: A
解析: 渠道的長度就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。中間層次或環(huán)節(jié)越多,則渠道的長度越長;中間層次或環(huán)節(jié)越少,則渠道的長度越短。
55、 下列不屬于現(xiàn)行 《勞動(dòng)法》主要制度的是 ( )。
A 、 就業(yè)促進(jìn)制度
B 、 企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度
C 、 集體談判制度
D 、 職業(yè)技能開發(fā)制度
答案: B
解析: 現(xiàn)行 《勞動(dòng)法》主要由就業(yè)促進(jìn)制度、集體談判和集體合同制度、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度、職業(yè)技能開發(fā)制度、社會(huì)保險(xiǎn)制度、勞動(dòng)爭議處理制度和勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度組成。
56、 專門就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同是 ( )。
A 、 工資指導(dǎo)線
B 、 工資協(xié)議
C 、 工資集體協(xié)商
D 、 工資集體協(xié)商制度
答案: B
解析: 工資協(xié)議是指專門就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資指導(dǎo)線制度是指在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。
57、 第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是 ( )。
A 、 赫茨伯格
B 、 亞當(dāng)斯
C 、 萊文澤爾
D 、 弗洛姆
答案: D
解析: 第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是弗洛姆。這一理論認(rèn)為,人之所以努力工作,是因?yàn)樗X得這種工作行為可以達(dá)到某種結(jié)果,而這種結(jié)果對他有足夠的價(jià)值。
58、 總量性失業(yè)是指 ( )。
A 、 勞動(dòng)力需求數(shù)量大于社會(huì)對它的供給量
B 、 勞動(dòng)力供給數(shù)量大于社會(huì)對它的需求量
C 、 勞動(dòng)力供給數(shù)量等于社會(huì)對它的需求量
D 、 勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu)小于對它的結(jié)構(gòu)需求量
答案: B
解析: 總量性失業(yè)又稱需求不足性失業(yè),是由總需求不足造成的,指接受市場現(xiàn)行工資率,有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)?偭啃允I(yè)的直接表現(xiàn)是大量求職人員找不到工作,一些已就業(yè)的人員被辭退;其間接表現(xiàn)則是就業(yè)人員過剩、人浮于事、開工不足、在職失業(yè)等。
59、 現(xiàn)代人力資源管理學(xué)的三大基石不包括 ( )。
A 、 定編定崗定員定額
B 、 員工的績效管理
C 、 員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
D 、 員工的技能開發(fā)
答案: C
解析: 現(xiàn)代人力資源管理學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在三大基石,即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā),以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的基礎(chǔ)之上。
60、 ( )是指一個(gè)測驗(yàn)的測驗(yàn)結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測驗(yàn)希望測量的心理特征的有效性
和準(zhǔn)確性。
A 、 信度
B 、 效度
C 、 難度
D 、 標(biāo)準(zhǔn)化
答案: B
解析: 效度是指一個(gè)測驗(yàn)的測驗(yàn)結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測驗(yàn)希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。效度越高,測驗(yàn)越好、越有用處。
61、 克服分布誤差的最佳方法是 ( )。
A 、 目標(biāo)管理法
B 、 配對比較法
C 、 強(qiáng)迫分布法
D 、 合成考評法
答案: C
解析: 克服分布誤差的最佳方法是“強(qiáng)迫分布法”,即將全體員工從優(yōu)到劣依次排列,然后按各分?jǐn)?shù)段的理論次數(shù)分布分別給予相應(yīng)的評分。
62、 在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取 ( )戰(zhàn)略。
A 、 扭轉(zhuǎn)型
B 、 增長型
C 、 防御型
D 、 多種經(jīng)營型
答案: A
解析: 在SWOT分析圖中:①位于第1象限的企業(yè)擁有強(qiáng)大的內(nèi)部優(yōu)勢和眾多的環(huán)境機(jī)會(huì),可以采取開發(fā)市場、增加產(chǎn)量等增長型戰(zhàn)略;②位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì),但缺少內(nèi)部條件,可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件;③位于第Ⅲ象限的企業(yè)有外部威脅,內(nèi)部狀況又不佳,應(yīng)當(dāng)采取防御型戰(zhàn)略,以避開威脅和消除劣勢;④位于第Ⅳ象限的企業(yè)擁有內(nèi)部優(yōu)勢,而外部存在威脅,應(yīng)利用自身優(yōu)勢開展多種經(jīng)營,避免或減輕外在威脅的打擊,分散風(fēng)險(xiǎn),尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
63、 實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括 ( )。
A 、 實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平
B 、 逐步提高工資水平
C 、 調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系
D 、 使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長
答案: D
解析: 在市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中,國家為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)和物價(jià)穩(wěn)定等政策目標(biāo),要對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施宏觀調(diào)控。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。其主要目的是調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系,逐步提高工資水平,保證所有的勞動(dòng)者分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。
64、 目前企業(yè)人力資源部門常用的管理人員開發(fā)方法是 ( )。
A 、 敏感性訓(xùn)練法
B 、 情境模擬法
C 、 頭腦風(fēng)暴法
D 、 角色扮演法
答案: D
解析: “角色扮演”是目前常用的一種管理人員開發(fā)方法。這種方法使受訓(xùn)者身臨其境,在模擬實(shí)踐中加深對管理原理的領(lǐng)會(huì),以及對管理技巧的掌握,對提高管理人員的演講能力和表達(dá)能力也有一定價(jià)值。
65、 ( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
A 、 獨(dú)家性分銷
B 、 廣泛性分銷
C 、 選擇性分銷
D 、 密集性分銷
答案: A
解析: 常用的銷售渠道策略有如下三種:①獨(dú)家性分銷;②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中,獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
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