面試的環(huán)境應(yīng)該舒適、適宜,利于營(yíng)造寬松氣氛。握手、微笑、簡(jiǎn)單的寒喧、輕松幽默的開場(chǎng)白、舒適的座位、適宜的照射光線和溫度,以及沒有令人心煩意亂的噪聲,這些都有利于營(yíng)造舒適、寬松的氣氛。
面試的環(huán)境必須是安靜的。許多面試者喜歡選擇自己的辦公室作為面試的場(chǎng)所,但難免遇到意外的電話、工作方面的干擾等。因此,一些小型的會(huì)議室也是不錯(cuò)的面試場(chǎng)所。
在面試的環(huán)境方面,值得注意的是面試中面試考官與被面試者的位置如何安排。
面試-中有如下四種常見的位置排列,
A為一種圓桌會(huì)議的形式,多個(gè)面試考官面對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者。
B為一對(duì)一的形式,薅試考官與應(yīng)聘者相對(duì)而坐,距離較近。
C為一對(duì)一的形式,醞試考官與應(yīng)聘者相對(duì)而坐,距離較遠(yuǎn)。
D為一對(duì)一的形式,桌子按一定斜度排列,面試考官與應(yīng)聘者相對(duì)而坐,距離較近。
在面試中,如果采用B的形式,招聘者與應(yīng)聘者面對(duì)面地相視而坐,眼睛直視對(duì)方,會(huì)給對(duì)方造成一種心理壓力,使應(yīng)聘者有一種被質(zhì)問感覺,更加緊張而不能自如地發(fā)揮應(yīng)有的水平,當(dāng)然如果主考官想特意考察應(yīng)聘者的壓力承受能力時(shí)可采用此種方法。
采用C的排列形式,面談雙方相距甚遠(yuǎn),不利于招聘者從對(duì)方的表情、言語中獲得信息,而且由于空間的距離而造成心理上的遠(yuǎn)距離,從而不利于雙方更好地合作。
采用D的排列形式,招聘者與應(yīng)聘者斜坐著,視線形成一定角度,這樣可以緩和緊張,在心理上避免沖突,因而招聘中宜采用這種形式。如果采用A圓桌型的排列,同樣能達(dá)到這種效果。因而,應(yīng)采用A、D這兩種位置排列,這樣有利于更好地進(jìn)行面試。
顏色也會(huì)影響人的情緒、意識(shí)及行為。某些顏色使人有舒適的感覺,另外的顏色卻有相反的效果。有些顏色使人心情放松,有些顏色則令人感覺煩悶,有些顏色會(huì)降低心智的活動(dòng),使人思維緩慢。
目前,招聘環(huán)境中的顏色布置還沒有引起招聘者的注意,桌椅、地板、四壁等都趨向單色化,有的甚至就是一張破桌子旁邊散落幾張椅子,讓人有一種隨便感及不適感。因此,在面試過程中,一定要注意桌子、椅子、墻壁、天花板,甚至地毯及裝飾品的圖色都應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào)。
由于人員資格審查與初選不能反映應(yīng)聘者的全部信息,用人單位不能對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行深層次的了解,個(gè)人也無法得到關(guān)于用人單位的更為全面的信息,因此需要通過其他的選擇方法使用人單位與個(gè)人各自得到所需要的信息,以便用人單位作出人員的錄用決策,個(gè)人對(duì)工作崗位作出取舍。
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