公務(wù)員考試面試指導(dǎo)：人際關(guān)系類試題答題技巧

中公教育感恩十年優(yōu)惠活動 火熱報名中　　　　報華 圖公務(wù)員課程免費(fèi)獲贈精編圖書

　　一、概述

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，每個人都不是一座孤島，我們每個人總是處于一定的社會關(guān)系中，都要同各種各樣的關(guān)系打交道。如何處理各種各樣的關(guān)系，需要一定的技巧，凡是處理關(guān)系好的人，往往會取得成功�？▋�(nèi)基曾說過：“一個人的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，而85%則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力”。

　　對于公務(wù)員來說，也是如此。公務(wù)員工作涉及面廣，要同各方面的人打交道，是否具有較好的人際交往意識和溝通能力，直接影響到公務(wù)員的工作能否順利開展。

　　公務(wù)員所對應(yīng)的各種關(guān)系主要有以下幾個方面：

　　1. 與本單位的關(guān)系

　　人與單位的關(guān)系是純潔的、緊密的，而且是互惠互利的。人從屬于單位，受單位約束;人創(chuàng)造單位，把握著單位的發(fā)展;人全身心地投入到單位的工作當(dāng)中，單位才會蓬勃向上，個人才會得到更好的發(fā)展。

　　2. 與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

　　從性質(zhì)上說，個人與領(lǐng)導(dǎo)是工作關(guān)系，是同事關(guān)系、主輔關(guān)系;從組織上說，個人與領(lǐng)導(dǎo)是上下級關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;從政治上說，個人與領(lǐng)導(dǎo)政治上一律平等，是一種同志關(guān)系。不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的風(fēng)格，個人如何與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)，關(guān)系到工作是否能順利開展。

　　3. 與同事的關(guān)系

　　公務(wù)員一天工作幾個小時，有時還要加班加點(diǎn)，同事關(guān)系成為了最主要的關(guān)系。同事之間是朋友，是伙伴，是競爭對手，一個好的同事環(huán)境會使工作得以較好完成，一個差的同事環(huán)境只能是互相制約。

　　4. 與群眾的關(guān)系

　　這是公務(wù)員要面對的最重要的關(guān)系。公務(wù)員的所有工作都是圍繞為人民群眾服務(wù)的，如何同群眾打交道，如何為群眾服務(wù)，關(guān)系到公務(wù)員能否完成工作職責(zé)。

　　相關(guān)推薦：2010年國家公務(wù)員面試指導(dǎo)：面試基本內(nèi)容解讀
　　　　　　　考試吧推薦：面試必備－經(jīng)典面試題及答題思路
　　　　　　　專家支招：如何避開公務(wù)員面試中的五類語言陷阱
　　　　　　　面試專家支招：四招攻破公務(wù)員考試面試難關(guān)