國考面試高分技巧集萃：結(jié)構(gòu)化面試技巧

　　(三)接待安排類

　　例題

　　2007年吉林省面試真題

　　下達(dá)文件不允許高標(biāo)準(zhǔn)接待客人，現(xiàn)在來了一批外賓，你領(lǐng)導(dǎo)要求你一定要接待好，你怎么接待?

　　答案要點(diǎn)

　　1.接待好外賓并不是非要高標(biāo)準(zhǔn)接待才能達(dá)到的，所以我會在規(guī)定允許的范圍內(nèi)做好接待工作，讓外賓滿意。

　　2.接到任務(wù)后，我會立即詳細(xì)了解外賓到達(dá)的信息，擬定工作計(jì)劃，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，與接待計(jì)劃一并上交領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好準(zhǔn)備工作，以及外賓參觀考察日程安排。

　　4.提前到指定地點(diǎn)接待外賓，整個接待過程注意保持與外賓時刻溝通，了解外賓的需要，做好外賓引導(dǎo)和服務(wù)工作。

　　5.接待工作完成后，我會認(rèn)真總結(jié)反思整個過程的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升個人工作能力，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。

　　試題點(diǎn)撥

　　作答本題時要注意本題的關(guān)鍵詞：接待規(guī)定、外賓。此題中，必須恪守接待標(biāo)準(zhǔn)，同時還要讓外賓感受到我們的熱情，展示不卑不亢的風(fēng)貌、在不超標(biāo)和接待好中尋找結(jié)合點(diǎn)。

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