2011國考面試高分技巧：打造面試"個(gè)性化"技巧

　　第四節(jié) 面試常見問題與禁忌

　　一、公務(wù)員面試考生十大問題

　　在面試考場上，很多考生的回答都是大同小異，存在明顯的模式化現(xiàn)象。下面總結(jié)列出十條，再次提醒考生只要深刻理解這十條，并在平時(shí)訓(xùn)練中注意克服在十條當(dāng)中自己存在的問題。

　　(一)所答內(nèi)容毫無邏輯，眉毛胡子一把抓;

　　(二)內(nèi)容過于追求完美，答案冗長，有用無用一起答;

　　(三)任何問題都與國家政策聯(lián)系，內(nèi)容空泛，無實(shí)際意義，單純?yōu)榱税胃呱�華;

　　(四)無謙卑心態(tài)，夸大事實(shí);

　　(五)不從題目本身出發(fā)，所答非所問;

　　(六)不懂得什么叫做弱化矛盾，不是逃避面試問題所制造的困難，就是將矛盾擴(kuò)大化;

　　(七)僅在字面意思繞來繞去，缺乏創(chuàng)新意識;

　　(八)因控制情緒導(dǎo)致所答內(nèi)容寥寥無幾，無法抒發(fā)真實(shí)情感;

　　(九)只知唱著山歌給黨聽，不知聯(lián)系群眾、一切從人民利益出發(fā);

　　(十)把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，答題都是“提出的對策如下”。

　　二、公務(wù)員面試答題禁忌舉例

　　(一)學(xué)生腔太重，答題不切實(shí)際。

　　以下是考生在公務(wù)員面試中的一些回答，常見的問題是學(xué)生腔太重，不了解現(xiàn)實(shí)社會和機(jī)關(guān)工作流程，分析問題過于注重自我或過于理想化，答題不切實(shí)際。

　　1.“我們大學(xué)生有著很高的理論水平，所以(一般是自信我能干好這項(xiàng)工作)……”

　　當(dāng)著考官的面說自己作為一名大學(xué)生，有著很高的理論水平是不合適的，在場的很多考官都是專家和領(lǐng)導(dǎo)，這么說有班門弄斧之嫌。

　　2.“我反復(fù)勸說，相信領(lǐng)導(dǎo)一定會接受的�！薄叭绻�領(lǐng)導(dǎo)仍不接受，我會向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)反映，直到他接受為止!”

　　回答面試問題不需要“上綱上線”，而面試題目當(dāng)中并非發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有什么違法亂紀(jì)的行為，不要自己將問題復(fù)雜化，將自己的回答陷入自設(shè)的陷阱當(dāng)中。

　　3.“處室的領(lǐng)導(dǎo)一定會配合好我的工作的!”

　　面試中考生的定位一定要準(zhǔn)確，考生報(bào)考的是基層公務(wù)員，不是司局級領(lǐng)導(dǎo)，是科員配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作，絕不是領(lǐng)導(dǎo)一定會配合好自己的工作，在答題的時(shí)要注意層級關(guān)系。

　　4.“我根據(jù)與會人員的現(xiàn)場反映，當(dāng)場修正這個(gè)文件!”

　　很多考生是應(yīng)屆畢業(yè)生，不知公務(wù)員工作的實(shí)際情況，機(jī)關(guān)文件的修改、簽發(fā)是有嚴(yán)格程序的，基層公務(wù)員沒有權(quán)力當(dāng)場改文件，這犯的是一個(gè)常識性錯(cuò)誤。

　　(二)沒有理解面試題意，答題偏題。

　　例1：

　　考官：你怎么看待社會上某一現(xiàn)象，如何解決?

　　考生：“如果是我，絕對不會出現(xiàn)這個(gè)情況，我絕對能做到……”

　　這是一道主要考查綜合分析能力的面試題，考查考生分析問題能否抓住關(guān)鍵，思路是否清晰，思維是否開闊，能否自圓其說。此題要分析此現(xiàn)象的成因，包括人的心態(tài)、社會環(huán)境、制度問題等，然后提出具體的解決辦法，而不是“表決心”。

　　例2：

　　考官：你通過競聘成為小張的直接領(lǐng)導(dǎo)，小張心中不服，常以各種理由請假，同事們議論紛紛，你該怎么辦?

　　考生：“找小張談話，我能成為小張的領(lǐng)導(dǎo)，說明我能力比他強(qiáng)，教育小張正確對待同事的升遷。讓小張認(rèn)識到自己的行為是一種嚴(yán)重錯(cuò)誤，這種行為會危害黨、危害國家和組織�！�

　　這是道人際交往的意識與技巧題，主要考查考生是否理解組織中的權(quán)屬關(guān)系，人際合作是否主動(dòng)，溝通是否有效，處理人際關(guān)系時(shí)能否把握原則性和靈活性相結(jié)合。正確的回答應(yīng)該是首先理解小張的心情，分析小張請假的原因，以同事、朋友的身份讓小張理解和支持自己的工作。

　　(三)大而空的虛話、套話

　　1.“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀�！�

　　2.“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風(fēng)，是人民政府的基本職責(zé)�！�

　　3.“作為一名公務(wù)員，是人民的公仆，要全心全意為人民服務(wù)，為人民謀福利�！�

　　以上是在面試現(xiàn)場考生經(jīng)常會說的空話和套話，很多考生只是用“為人民謀福利”等詞語來泛泛而談，很少涉及一些具體、實(shí)際、可操作性的內(nèi)容，這樣的回答得分都比較低。面試中要力避大而空、難以操作的虛話、套話和官話。有的考生誤認(rèn)為自己說的這些官話會贏得考官的青睞，自我感覺很好，實(shí)際上考官并不認(rèn)同。這也是為什么有些考生面試后自我感覺良好，但實(shí)際得分不高的重要原因。其實(shí)真實(shí)地表達(dá)自己的情感，從實(shí)際可操作的層面出發(fā)，這樣在面試中往往更易獲取高分。

　　三、公務(wù)員面試考官四大疲勞

　　面試考官屬于長時(shí)間作戰(zhàn)，長時(shí)間坐在椅子上來觀看考生答題，難免會疲勞，現(xiàn)將考官在面試時(shí)候的疲勞癥狀總結(jié)為以下四點(diǎn)：

　　(一)審美疲勞

　　要求考生上考場前注意衣冠，整理頭發(fā)。

　　(二)聽覺疲勞

　　要求考生不要空喊口號，實(shí)事求是未必不是很好的回答。

　　(三)心理疲勞

　　要求考生答題不要都從模式化套路出發(fā)。

　　(四)身體疲勞

　　要求考生答題內(nèi)容干脆利落，切中要點(diǎn)，廢話少答。

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