2014年國家公務(wù)員筆試已于11月24日落下帷幕,公共科目筆試成績及最低合格分?jǐn)?shù)線可于2014年1月上旬登錄考錄專題網(wǎng)站查詢。國家公務(wù)員面試采用頻率最高的兩種方式是結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要通過形式表現(xiàn)能力,而結(jié)構(gòu)化面試則更多的是通過內(nèi)容來展現(xiàn)能力。因此提醒各位考生,在面試備考的過程中,要區(qū)別對待,最好通過實戰(zhàn)模擬,加強(qiáng)認(rèn)識和理解。
進(jìn)入考場后,考生言行舉止的每一個細(xì)節(jié)都是面試的測評項目,而不是僅僅限于一問一答的內(nèi)容。
首先探討一下“第一印象”
1、第一印象的重要性人際交往中一條很重要的規(guī)律——首因效應(yīng),也就是我們常說的第一印象。第一印象是指在與陌生人初次交往時留下的印象,這種印象會在進(jìn)一步的交往中給對方的認(rèn)識評價產(chǎn)生很大的影響,它容易產(chǎn)生“先入為主”的認(rèn)知偏差。
也就是說,人際交往中初次接觸的前期,我們會對交往對象做出許多方面的判斷,這些判斷的綜合,就形成對該人的印象。心理學(xué)家強(qiáng)調(diào)指出,在形成印象中最重要、最強(qiáng)有力的一個方面就是對該人進(jìn)行“‘評估”,即:我們喜不喜歡這個人?喜歡不喜歡的程度有多深?也就是說,在我們對交往對象產(chǎn)生第一印象時,會做出某種情緒性的評價,這種評估在進(jìn)一步交往中會使我們對交往對象的各種判斷受到影響而發(fā)生質(zhì)的改變。生活中我們經(jīng)?梢泽w會到第一印象對以后的交往產(chǎn)生的巨大影響,因此一旦你在“評估”方面給人留下良好印象或不良印象,這種印象就會延伸到繼續(xù)進(jìn)行的面試上。
2、第一印象的形成要素。研究發(fā)現(xiàn),對第一印象的形成較重要的特質(zhì)有:相貌服飾,神情態(tài)度、言談舉止、氣質(zhì)修養(yǎng)等。
我們舉一個通俗的例子來說明這個問題。有一對攣生兄弟小雙和大雙,小雙是某大學(xué)的教授,大雙是普通工人。一次兩人在小雙家里刷房子,刷著刷著,油漆沒了,于是兩人穿著沾滿油漆、又臟又破的工作服去買油漆,到了五金店后,店員對走近的大雙不理不睬,卻對緊跟著走過來的小雙熱情地招呼。
兩個人相貌相似,衣著差不多,但小雙卻受到熱情接待。原因正是二者的風(fēng)度氣質(zhì)不同。雖然相貌服飾一樣,但兩人的舉手投足這些細(xì)枝末節(jié)卻反映出了不同的風(fēng)度。優(yōu)雅的風(fēng)度不是天生的,也不是造做的,而是通過內(nèi)在氣質(zhì)和內(nèi)心情感表現(xiàn)出來的。
得體禮貌的舉止、開朗熱情的態(tài)度。自然大方的言行都會給主考官留下好的第一印象。盡管人際交往中印象的形成還和其它要素有關(guān),但一個有禮貌、熱情真誠、談吐得體的應(yīng)試者一般會給人留下好印象。
3、如何給考官以好的第一印象
面試時,第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應(yīng)試者會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實的自我,這往往是無意的。有經(jīng)驗的面試官會很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實的自然的信息,如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘,將會給面試的繼續(xù)進(jìn)行,帶來好的影響。
重視面試的前十秒種,并不等于要承受著這十秒鐘的巨大壓力。貝克博士說:“人們對他人的看法,往往來自第一印象,最初的想法最具說服力。但我們很難判定第一印象確實與否,當(dāng)我們身負(fù)著這些不自知的偏見時,很可能會失去好的機(jī)會!蔽覀円环矫鎸W(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭取一個好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
相關(guān)推薦: