第 1 頁:注意事項、給定資料及作答要求 |
第 4 頁:解題思路及參考答案 |
【解題思路及作答】
一、認真閱讀給定資料,簡要回答下面兩題。(20 分)
(一)請結(jié)合“給定資料3-8”,概括造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因。(10 分)
要求:準確、全面,字數(shù)不超過200 字。
【解題思路】
首先,閱讀題干,審清題意。
本題主要考查考生的歸納概括能力,是典型的歸納概括類試題,具體來說是要求考生概括造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因。
接下來,閱讀材料,提取要點。
通過閱讀給定資料,我們可以發(fā)現(xiàn),造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因主要體現(xiàn)在以下材料中:資料3、資料4、資料5、資料6、資料7、資料8、資料10。具體來看,材料3 主要概述了個別醫(yī)生不遵守相關(guān)規(guī)定,缺少人文關(guān)懷和缺少職業(yè)道德,導(dǎo)致患者死亡。材料4 主要體現(xiàn)了當前個別醫(yī)生,收紅包、唯利是圖的現(xiàn)象,嚴重影響了醫(yī)生形象。材料5 部分醫(yī)生素質(zhì)低下,為利益是從,吃回扣、開大處方的惡劣現(xiàn)象。材料6 講的是醫(yī)患溝通不當是當前造成醫(yī)患關(guān)系緊張的有一個主要原因。材料 7 講述了湖南株洲婦保醫(yī)院由于工作疏忽導(dǎo)致患者死亡,不尋求醫(yī)療事故鑒定機構(gòu)申請鑒定、法院和“第三方”調(diào)解,引起雙方采取暴力維權(quán)的事件;在安徽省醫(yī)院的醫(yī)患糾紛案件中,執(zhí)法部門采取了偏袒的態(tài)度,執(zhí)法不嚴。材料8 說的是當前醫(yī)療與醫(yī)生的經(jīng)濟利益直接掛鉤,重醫(yī)輕教的現(xiàn)象嚴重。材料10 概述了當前關(guān)于醫(yī)患方面的相關(guān)法制建設(shè)的滯后;醫(yī)療事故鑒定機構(gòu)等正常渠道缺乏公信力;另外醫(yī)療行為缺乏公開化、透明化的機制。
以上幾點便是我們通過閱讀給定資料,針對這道題所提煉出來的要點,這對于我們作答該題有著至關(guān)重要的作用,必須準確、全面,以免造成要點不全而丟分。最后,加工要點,組織答案。
要形成最終的答案,我們還需要對以上要點按照一定的類別和順序進行加工整合,以使得答案更加完整飽滿。同時注意作答字數(shù)的限制。
【參考答案】
醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)患糾紛頻發(fā)的原因包括:第一,部分醫(yī)生素質(zhì)低下,唯利是從,缺少人文關(guān)懷和救死扶傷的職業(yè)道德;第二,缺乏溝通機制,病人和醫(yī)生存在不信任,甚至暴力維護自身利益;第三,醫(yī)院引入經(jīng)濟責任制,重醫(yī)療輕教學的現(xiàn)象較為普遍;第四,醫(yī)院監(jiān)管缺位,部分醫(yī)生不遵守相關(guān)規(guī)定,執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴,相關(guān)法律法規(guī)不健全;第五,醫(yī)療事故鑒定機構(gòu)等正常渠道缺乏公信力,醫(yī)患雙方不愿向其尋求幫助。
(二)“給定資料7”中指出“一種潛在的危機正在延伸”。請你結(jié)合給定資料,談?wù)勥@種潛在危機是什么?(10 分)
要求:準確、全面,字數(shù)150 字左右。
【解題思路】
作答之前,需要我們?nèi)ラ喿x題干,理解題意。
該題主要考查考生的閱讀理解能力,屬于名詞解釋類試題,具體來講是要求考生解釋“潛在危機”的概念。
接下來,我們就需要根據(jù)題干要求去閱讀給定資料,從資料中獲得作答要點。題干中限制了資料范圍,即給定資料7,所以,我們就從給定資料中去尋找要點。材料主要講述了由于醫(yī)療事故,湖南株洲婦保醫(yī)院和患者采取暴力維權(quán);腦癱患兒陳子菁與安徽省醫(yī)院的醫(yī)患糾紛案件中,政府部門采取偏袒醫(yī)院的態(tài)度引起人們對執(zhí)法部門的質(zhì)疑;相關(guān)專家指出當前醫(yī)患矛盾緊張的原因:事實不清、程序錯誤、適用法律不當,醫(yī)患雙方都沒有找正常的解決渠道。
最后,我們來根據(jù)要點進行答案的最終的梳理工作。
從以上要點來看,我們可以大致這樣理解:當前醫(yī)療事故的出現(xiàn)導(dǎo)致醫(yī)患糾紛頻發(fā),相關(guān)部門為了某種利益沒有采取正確渠道去解決問題,而是采取暴力的方法,導(dǎo)致了醫(yī)患矛盾進一步加劇;執(zhí)法部門對醫(yī)院的偏袒導(dǎo)致公信力缺失,不利于醫(yī)患矛盾的解決,很可能進一步加深矛盾,進而形成惡性循環(huán),最終影響社會和諧。
【參考答案】
這里的潛在危機包含兩方面的涵義:一方面,是指現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛頻頻發(fā)生,但相關(guān)部門沒有想盡辦法進行解決,而是采取了暴力和堵截的辦法,加劇了醫(yī)患的對立和沖突;另一方面,是指法院等正常解決渠道缺乏公信力,不僅無益于醫(yī)療糾紛的解決,甚至加深了醫(yī)患雙方的矛盾。長此以往可能導(dǎo)致更多問題發(fā)生,使醫(yī)患糾紛陷入惡性循環(huán),甚至有可能嚴重影響社會的穩(wěn)定與和諧。
二、為了解決緊張的醫(yī)患關(guān)系,有些醫(yī)院聘用警察當副院長,引起熱議,對此你有什么看法?
要求:條理清楚,表達準確。字數(shù)200 字左右。(20 分)
【解題思路】
首先,我們還是先閱讀題干,看看題目要求我們要做的內(nèi)容是什么,也就是審清題意。這對于考生準確作答有著重要意義。
該題主要考查考生的綜合分析能力,屬于綜合分析類試題,具體來看是要考生談?wù)剬︶t(yī)院聘請警察當副院長的看法。
接下來,我們需要從給定資料中提煉作答要點。
醫(yī)院聘用警察當副院長的材料主要出現(xiàn)在給定資料9 中,因此,我們在閱讀資料時要重點閱讀。通過閱讀材料9,我們可以發(fā)現(xiàn):醫(yī)院聘用警察到醫(yī)院任職是為了達到醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善、醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高、醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛明顯減少的良好效果,能否達到目的,不得而知。
但是從警察的特殊身份來看,擔任醫(yī)院副院長職位將嚴重影響著醫(yī)患糾紛的公正解決。從近年來醫(yī)患糾紛額日益增長的勢頭來看,單純靠聘用警察來解決問題是不明智的,應(yīng)該從建立事故處理機制、增加醫(yī)療行為透明度、加強醫(yī)患之間溝通多想辦法才是正確之舉。
最后,我們需要整理要點形成最終答案。
該題作答時,需要考生首先要表明對這種做法的態(tài)度和看法,即贊同還是反對。
通過閱讀和提煉要點,我們可以明顯看出這種做法是不合理的,作答時,這個態(tài)度必須明確,然后,根據(jù)要點進行整理說明理由,提出正確的解決辦法即可。
【參考答案】
很多地區(qū)為打擊“醫(yī)鬧”,聘請公安機關(guān)、派出所領(lǐng)導(dǎo)當副院長,指導(dǎo)醫(yī)院開展治安防范工作。事實上,這種做法是不合理的。警察掌握著公眾賦予的特殊執(zhí)法權(quán),代表著國家意志,其宗旨是維護人民的利益。出任醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),擁有雙重身份,嚴重影響其處理糾紛的公正性,無法履行人民賦予的神圣職責,無法保障患者等弱勢群體的利益。同時,醫(yī)院不能單憑聘用警察解決問題,應(yīng)該健全事故處理機制、增加醫(yī)療行為透明度、加強醫(yī)患之間溝通與互信才是解決醫(yī)療糾紛的“治本之策”。