2014年社會(huì)工作者考試(初級(jí))實(shí)務(wù)培訓(xùn)筆記3

　　第三單元

　　社會(huì)工作價(jià)值觀的功能(以下關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的功能哪些是正確的?)多選題

　　1、幫助確立社會(huì)工作的使命

　　深信社會(huì)工作的基本目標(biāo)和使命是幫助生活遭遇困難的人

　　2、協(xié)助社會(huì)工作者處理與案主、同事及社會(huì)的關(guān)系

　　社會(huì)工作者的價(jià)值觀會(huì)影響到其與案主、同事、社會(huì)成員的關(guān)系

　　3、幫助社會(huì)工作者選擇服務(wù)方法

　　社會(huì)工作價(jià)值觀影響到服務(wù)方法的選擇。

　　4、協(xié)助社會(huì)工作者處理實(shí)務(wù)工作中的倫理兩難

　　面對(duì)倫理兩難時(shí)，社會(huì)工作者最終的決定是基于其對(duì)社會(huì)工作價(jià)值本質(zhì)的信念

　　倫理與價(jià)值觀兩者的不同之處在于，價(jià)值觀關(guān)注好的和想要擁有的東西，而倫理關(guān)注對(duì)的和正確的東西。

　　倫理是哲學(xué)和價(jià)值觀的具體化，使人們的行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，對(duì)人們的行為具有制約作用。

　　倫理也可區(qū)分為一般倫理和專業(yè)倫理。一般倫理明確了一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人所承擔(dān)的義務(wù)。(母子關(guān)系)或者是基于一方自愿接受的特定角色。

　　專業(yè)倫理把當(dāng)事人的利益擺在高于所有其他人的利益之上，優(yōu)先加以考慮。P34

　　社會(huì)工作的專業(yè)倫理P34

　　對(duì)案主、對(duì)同事、對(duì)機(jī)構(gòu)、對(duì)專業(yè)人員、對(duì)專業(yè)、社會(huì)全體的倫理責(zé)任

　　倫理困境涉及的問題是，在特定實(shí)際工作情形下作什么才是正確的，在同一情形下社會(huì)工作者怎樣做才能避免有悖于倫理的行為

　　(有可能結(jié)合案例)•P361社會(huì)工作實(shí)踐中倫理困境的原因

　　多戈夫指出造成倫理困境的原因主要有兩個(gè)：第一，價(jià)值觀的沖突，即倫理難題可能有源于自從業(yè)人員面臨兩個(gè)和更多的相互沖突的價(jià)值觀，如正義與平等的沖突或保密與保護(hù)生命的沖突;第二，忠于誰的沖突，社工同時(shí)代表機(jī)構(gòu)和當(dāng)事人(如信訪社工，是替政府說話還是替拆遷戶說話)

　　(有可能結(jié)合案例)•論述舉例社會(huì)工作時(shí)間中倫理困境的表現(xiàn)形式(準(zhǔn)備一到二個(gè)案例)

　　1)保密與披露之間的困境。

　　2)自決與父權(quán)主義之間的困境。

　　3)價(jià)值中立與強(qiáng)加價(jià)值觀之間的困境。

　　4)分配資源上的困境。

　　5)專業(yè)關(guān)系與多重關(guān)系之間的困境。

　　6)忠于誰的困境。其中最典型的是，社工既要代表案主，又要代表機(jī)構(gòu)。當(dāng)案主和機(jī)構(gòu)的利益與要求發(fā)生矛盾時(shí)，社工應(yīng)當(dāng)首先忠誠(chéng)于案主還是機(jī)構(gòu)?

　　社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理抉擇P40

　　倫理抉擇的理論基礎(chǔ)及途徑

　　多戈夫認(rèn)為，倫理相對(duì)主義和倫理絕對(duì)主義構(gòu)成了社工進(jìn)行抉擇的兩個(gè)理論基礎(chǔ)(選擇)。

　　倫理相對(duì)主義在識(shí)別倫理決定的目標(biāo)或旨在受益的人上有分歧。倫理自我主義者認(rèn)為，人應(yīng)該永遠(yuǎn)最大限度地爭(zhēng)取對(duì)自己好的事，不管對(duì)別人來說后果是什么。倫理絕對(duì)主義者堅(jiān)持可以指定倫理原則，這些原則在任何情況下都要堅(jiān)守。

　　價(jià)值觀在做倫理抉擇的過程中是一個(gè)核心要素(選擇)

　　在本質(zhì)上，社會(huì)工作的價(jià)值觀體系反映出民主特質(zhì)，即幫助個(gè)人和群體獲得自我實(shí)現(xiàn)

　　P41(判斷)

　　在倫理準(zhǔn)則篩查方法和倫理原則篩查方法二者之間，應(yīng)該永遠(yuǎn)先用倫理準(zhǔn)則篩查方法。只有當(dāng)這一篩查方法不能提供滿意的指導(dǎo)時(shí)，才可以使用倫理原則篩查方法。P42(判斷)

　　•倫理原則篩查方法P44　保護(hù)生命永遠(yuǎn)是第一位的、平等與差別平等、自主和自由、最少傷害、生活質(zhì)量、隱私和保密、真誠(chéng)和毫無保留的公開信息。

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