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單項選擇題
1.小張今年大學畢業(yè)后到某社會工作服務(wù)機構(gòu)就職,由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,對社會工作者的各項工作程序不熟悉。如果由你來指導她對某位服務(wù)對象進行評估,則應該告訴她在評估中應注意以下事項( )。
A.要切合實際需要
B.注重社會工作者的自我評估與反思
C.堅持公平、公正、公開的原則
D.評估方法要與社會工作的價值相吻合,并注意保密
E.調(diào)動服務(wù)對象的積極性,讓他們積極參與評估過程
2.兩年前,張先生離婚后與兒子一起生活,他心灰意冷,多次拒絕朋友為其介紹女友。忙于生意的他很少有時間與上初二的兒子交流,父子倆偶爾在一起時,他總是教訓兒子,兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信,改善與兒子的關(guān)系,社會工作者對張先生進行了輔導。在結(jié)案會談中,張先生表達了對能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔憂,社會工作者回應道:“兩個月來您一直在努力,而且已取得了非常大的進步,我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了,新交往的女友與您兒子的關(guān)系也不錯。繼續(xù)堅持下去,相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時,您還可以來找我!鄙鐣ぷ髡哌@樣做的目的在于( )!2010年真題】
A.通過指明和強調(diào)張先生的進步來增強其自信
B.通過指明和強調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變
C.鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步
D.鼓勵張先生保持與女友的關(guān)系
E.鼓勵張先生自己獨立解決問題
3.學校社會工作者喬紅到某鄉(xiāng)村學校進行調(diào)研時發(fā)現(xiàn),該村有數(shù)十名孩子的父母都在外打工,他們跟隨祖父母生活。多位老師向喬紅反映,這些孩子中多數(shù)不愛學習,上課也不認真聽講,放學后就湊在一起玩,不寫作業(yè),成績普遍很差,對于這種情況,老師和祖父母們都感到無奈。如果喬紅要介入,她可能要開展的工作( )。
A.政策倡導
B.個案工作
C.行政工作
D.家庭工作
E.小組工作
4.清河村的張老太太年過七旬,老伴早年去世,她一個人將兒女撫養(yǎng)成人。唯一的兒子在結(jié)婚前對她很孝順,但是結(jié)婚后,兒子和媳婦住在自建的樓房里,卻讓張老太太住在破舊的土房中。不僅如此,夫妻倆還逼著她下地干活,一年四季不管刮風下雨,張老太太都要下地,有幾次甚至暈倒在莊稼地里。上述案例反映了老年人被虐待和被疏于照顧的問題,作為社會工作者,要介入此案可以采取的措施有( )。
A.維護老人的合法權(quán)益,保護老人免受經(jīng)濟方面的剝奪
B.直接干預其家庭內(nèi)部成員的錯誤做法,讓老人能正常地、幸福地享受晚年生活
C.為不同境況下被虐待和被疏于照顧的老人提供救助性服務(wù)
D.為不同境況下被虐待和被疏于照顧的老人構(gòu)建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)
E.做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁,改變和調(diào)整老人的生活環(huán)境
5.王霞原是某大型企業(yè)人力資源部門的主管,結(jié)婚生子后,為了更好地照顧兒子,她每天中午輾轉(zhuǎn)于單位與家庭之問,丈夫覺得她太辛苦,勸她辭掉工作在家專心帶孩子。盡管對自己的工作很不舍,但是為了能全身心照顧家庭,王霞最終辭掉了工作。轉(zhuǎn)眼兒子上了幼兒園,丈夫的事業(yè)也越做越大,而回家的次數(shù)卻越來越少,王霞也偶爾聽到鄰居們議論丈夫在外面拈花惹草。某日,丈夫外出忘了拿手機,于是王霞隨便拿他的手機玩玩,不料看到丈夫與一位女子的多條曖昧信息,王霞瞬間明白了。在無助與無奈之下,王霞找到社會工作者林洋尋求幫助。針對這個案例,林洋應該采取的介入策略是( )。
A.傾聽王霞的訴說,包括對丈夫的責罵和怨恨
B.鼓勵王霞先向婆婆訴說此事,取得婆婆的同情和支持
C.鼓勵王霞面對這一問題,與丈夫開誠布公地談一談
D.勸王霞冷靜下來,先搞清楚事情的真實情況,不要一味地主觀幻想和聽從鄰居的議論
E.與王霞一起抱怨男人的自私和多變,并向她舉例說明其他婦女遇到的類似問題
6.社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有( )。
A.提供情感支持
B.做喪親輔導
C.提供相關(guān)資訊
D.提供喪親后續(xù)服務(wù)
E.代表老人及其家人爭取合理權(quán)益
7.某邊遠山區(qū)有一種喪葬習俗,親人們要為去世的老人佩戴很長的孝布,孝布越長,表示老人對其上一輩越孝順,也表示子女越孝順。而在當?shù),孝布幾乎都是婦女手工編織而成的,一個女性從13歲學會織布開始,在娘家和婆家都要手工編織很長的孝布。因此,婦女除了忙于繁重的農(nóng)活和家務(wù)活之外,還要花很多時間,甚至占用晚上休息時間來織孝布。生活貧困的她們,還需要花很多錢買線織布,經(jīng)濟負擔很重。一旦孝布用完之后,幾乎就沒有別的用途。某社會發(fā)展組織到該山區(qū)開展扶貧工作,了解到村民有改革孝布的迫切需要,于是開始了孝布改革工作。下列各項屬于該組織采用宣傳和教育手法的有( )。
A.全部改掉村民使用孝布的習俗,減輕婦女的負擔和家庭的經(jīng)濟開支
B.運用性別視角進行宣傳,在宣傳中強調(diào)婦女用于編織孝布的時間和花費,以及長時問占用休息時間對婦女健康和生活質(zhì)量的影響
C.利用村里老人去世的事件,做好該家庭孝布改革的示范,打消人們對孝布改革的種種顧慮
D.與社區(qū)中的紅自理事會以及村委會、村婦女主任等緊密合作,對實行孝布改革的家庭進行獎勵和鼓勵,并在社區(qū)中樹立起榜樣
E.進行社區(qū)綜合干預,持續(xù)不斷地宣傳和教育村民關(guān)注老人健康,而不是把錢花在老人去世后的儀式上
8.社會服務(wù)機構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務(wù)申請,機構(gòu)督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時,看到屋里十分熱鬧,親戚朋友正在為高爺爺過生日,志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢,又與高奶奶另約了預估時間后,便與高奶奶道別。離開高奶奶家后,志剛告訴小丁,在為老年人做預估時,應考慮( )!2009年真題】
A.經(jīng)濟效益
B.物理環(huán)境
C.老人的收入水平
D.預估的最佳時機
E.保密問題
9.蘭蘭今年8歲,在她三歲的時候因生了一場大病搶救不及時而導致雙腿殘疾,無法正常行走。父母為了讓她能和其他同齡人一樣接受文化教育,在她6歲時通過關(guān)系將她送入一所學校就讀。但是由于蘭蘭腿腳不便,課余時間無法活動,也無法參加學校組織的各種課外活動,加上她平時不太喜歡與同學交流,因此也沒有什么朋友。漸漸地蘭蘭的自卑心越發(fā)嚴重,后來她干脆跟父母說她不愿意去上學了。蘭蘭的父母面對這種情況感到很無奈,前來求助于社會工作者李玲。如果李玲介入,可以采取的策略有( )。
A.對蘭蘭在學校的行為進行修正,幫助她處理好與同學的關(guān)系
B.爭取老師和同學的理解與幫助,從而協(xié)助建立支持性的學校環(huán)境
C.對蘭蘭進行情緒疏導,幫助她接受自身殘疾的事實,增強自信心
D.與蘭蘭的父母進行溝通,協(xié)助他們掌握科學的方式引導孩子健康成長
E.讓學校強制規(guī)定,每個同學都不能欺負她、看不起她,要與她友好相處
10.社會工作者在司法判決前針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入包括( )。
A.與犯罪嫌疑人的親友進行廣泛交談
B.社區(qū)資源連接以應對生活困難
C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料
D.責怪犯罪嫌疑人沖動的做法
E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導
答案部分:1.【答案】ABDE 要做好評估,需要采用適當和切合實際的方法,才能收到促進社會工作服務(wù)的效果。因此,在評估中要特別注意以下事項:(1)注重社會工作者的自我評估與反思。(2)調(diào)動服務(wù)對象的積極性,讓他們積極參與評估過程。(3)評估的方法要與社會工作的價值相吻合,并注意保密。(4)要切合實際需要。
2.【答案】ACE 結(jié)案時需要鞏固服務(wù)對象已有的改變,確保服務(wù)對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗能夠鞏固下來,并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強調(diào)服務(wù)對象自己取得的成績來努力增進他們的自信,社會工作者應鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題,并肯定他們有能力這樣做。
3.【答案】ABDE 本題中,可以將類似情況的孩子組成小組,問題特別突出的可以考慮個案介入,也需要與家庭,與孩子的父母、祖父母進行溝通,最好還可以提出留守兒童相關(guān)政策的建議,因此,喬紅要開展的工作不包括行政工作。答案選ABDE。
4.【答案】ACDE 介入老年人被虐待和被疏于照顧的問題,社會工作的主要介入措施有以下幾點:(1)維護老人的合法權(quán)益,保護老人免受經(jīng)濟方面的剝奪。(2)為不同境況下被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務(wù)。(3)為不同境況下被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非真實社會支持網(wǎng)絡(luò)。(4)做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁,改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境。
5.【答案】ACD BE項都不符合社會工作的價值觀以及工作原則,也不利于案主精神的恢復以及問題的解決。
6.【答案】ABCE 社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有:(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人爭取合理權(quán)益。(3)提供相關(guān)資訊。幫助老人及其家人得到有關(guān)病情、備選處置方案、預留治療指示、臨終關(guān)懷和支持性服務(wù)等資訊。(4)做喪親輔導。
7.【答案】BCDE 根據(jù)本題案例所述,A項改掉村民使用孝布的習俗,減輕婦女的負擔和家庭的經(jīng)濟開支是該組織的工作目標而不是具體手法。
8.【答案】ABCE 為老年人做預估時,不僅要考慮一般應考慮的預估因素,如經(jīng)濟效益、保密問題等,還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素,因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內(nèi)容較多,比較耗費時間,在運用于老人群體的時候要做適當?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預估分幾次來做,或者做一部分讓老人休息一下,然后再接著進行。
9.【答案】ABCD 本案例中,蘭蘭面臨的困境有:如何接受自身殘疾的現(xiàn)實,如何適應學校的生活,如何與家長、同學、老師之間加強聯(lián)系,如何克服厭學情緒及自卑心理。因此,李玲介入時,應從這幾個方面采取策略,但是要求學校強制規(guī)定同學們與她友好相處不符合社會工作者的工作原則,故答案選ABCD。
10.【答案】BCE 犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間,其家人和親友會因此受到?jīng)_擊和拖累,尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女,其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入,主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務(wù):(1)家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導。(2)社區(qū)資源連接以應對生活困難。(3)為失去依靠的家庭成員提供生活照料。
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