>>>2017年初級社會工作者《綜合能力》章節(jié)考點匯總

　　1.4社會工作的主要領域

　　社會工作領域是指社會工作提供專業(yè)服務所介人的社會工作領域。社會工作領域十分寬廣，主要包含以下幾個方面。

　　(1)兒童及青少年服務 中國的兒童指的是幼兒到少年這一年齡段的人，而聯(lián)合國認為兒童的上限可以拓展到青年。按照國際上的理解，兒童服務指的是對幼兒、少年和青年的服務，是為了促進他們的健康成長而進行的福利服務。我們也可以把它細分為兒童服務、少年服務和青年服務。最基本的兒童服務包括對棄兒、殘疾兒童及受虐兒童的援助，對兒童的受教育權的保護，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導和幫助等。隨著社會的進步和發(fā)展，社會工作在保護兒童權益、促進兒童健康成長方面發(fā)揮著日益重要的作用。

　　(2)老年人社會服務 老年人社會服務或老年人社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。我國有促進老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂的相關政策，在落實、落實好這些政策的過程中都需要社會工作的介入。

　　(3)婦女社會服務 婦女社會服務(或稱女性社會工作)是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。這里的女性包括從女童到成年女性和老年婦女。婦女社會工作就是要幫助女性解決她們面臨的、阻止她們正常生活和發(fā)展的各種困難和問題。在解決這些問題的過程中，除了動用法律手段對某些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。另外，女性發(fā)展也是社會工作不可忽視的工作領域。在增強女性自我保護意識、提高其在就業(yè)市場中的競爭能力、增強其處理家庭日常生活及家庭關系的能力等方面，社會工作都可以發(fā)揮支持作用。

　　(4)康復服務 康復服務是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復他們的生理和社會功能為目的的福利服務。殘障分為肢體殘障和智力殘障，前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能�？祻头⻊罩饕菑脑鰪姾突謴蜌堈险呱砥鞴俟δ艿慕嵌乳_展的服務，包括物理治療和精神康復兩部分。通過物理治療和精神康復，旨在提高殘障者的機能，使其更有效地參與社會生活。社會還要為殘障者參與社會生活創(chuàng)造適宜的條件，幫助他們融入社會。社會工作在殘障人士服務方面的作用是不可替代的。

　　(5)社會救助社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會，社會救助主要由政府承擔責任，所以它也叫公共救助。社會救助是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當事人的生命安全和基本權利。作為一種制度，社會救助是社會保障制度(社會福利制度)的最初級、最基本的組成部分。社會救助是政府對其成員生存權利的最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。除此之外還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。

　　(6)就業(yè)服務 就業(yè)服務是對就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務，它包括就業(yè)輔導、就業(yè)培訓、職業(yè)設計等多種內容。社會工作者可以通過心理輔導、信息支持、能力建設、資源連接等手段在就業(yè)服務方面扮演重要角色。社會工作在就業(yè)服務方面可以幫助求職者明確自己的要求，實現(xiàn)與就業(yè)市場的需求的良好銜接。社會工作者可以通過輔導幫助其克服困難、擺正自己的位置，積極地面對就業(yè)問題;可以協(xié)助對求職人員進行知識和技能培訓，向求職者進行就業(yè)政策輔導，與勞動就業(yè)管理部門、用人單位建立聯(lián)系，促成雙方互相了解和相互接納。

　　(7)心理健康服務 心理健康服務是針對心理壓力過大而影響了正常生活和患有精神疾病的人士開展的服務。社會工作者可以通過心理輔導幫助他們舒緩心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。對于那些有較嚴重精神疾病的人，社會工作者可以參與對他們進行精神健康方面的服務和治療，幫助他們恢復正常的心理和精神狀態(tài)。

　　(8)家庭服務家庭服務也叫家庭社會工作，它是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社會工作者提供的支持性服務。家庭服務以家庭整體為服務對象，其目的是通過協(xié)調家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。

　　(9)醫(yī)療社會工作 醫(yī)療社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領域實施的社會工作，與醫(yī)療事務相關的、主要在醫(yī)療機構內從事的社會工作也叫醫(yī)務社會工作。社會工作者幫助患病者有效聯(lián)結醫(yī)療資源，在就醫(yī)過程中，幫助建立良好的醫(yī)患關系，促進醫(yī)生與患者之間的良好合作，建立患者與社區(qū)之間的良好關系。

　　(10)學校社會工作學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務。學校社會工作主要包括治療型、變遷型和延伸到校外的社會工作三類。

　　(11)矯治服務矯治也稱矯正，它是司法機關和工作人員通過各種手段使犯罪者或有犯罪傾向的違法人員得到思想上、行為上的治療，以重新融人社會的活動。矯治服務也包括矯治社會工作，指的是社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務。矯治服務包括在監(jiān)獄中的服務和在社區(qū)中的服務，后者又叫社區(qū)矯正。

　　(12)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展社會工作者在了解社區(qū)居民需要、社區(qū)發(fā)展項目的選擇、組織動員社區(qū)力量、促進社區(qū)能力發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。在我國，“三農”問題仍相當嚴重，農村發(fā)展已不完全是經(jīng)濟方面的問題，在農村反貧困、新農村建設過程中，社會工作應該而且可以發(fā)揮重要作用。

　　(13)軍隊社會工作軍隊社會工作是對心理壓力過大及有其他困難的軍人開展的社會服務。軍隊社會工作可以通過個別的心理輔導和開辦多種形式的服務活動，幫助軍人解決其心理、生活、婚戀、家庭、退役時適應社會等方面的實際問題，積極地面對工作和生活。軍隊社會工作并不能代替軍隊思想政治工作，但在涉及非思想政治方面的問題時，社會工作的作用還是不容忽視的。

　　(14)企業(yè)社會工作企業(yè)社會工作也稱工業(yè)社會工作，它是在企業(yè)中開展的社會工作。企業(yè)社會工作可以運用專業(yè)方法，通過心理輔導、開展服務和培訓來提高職工的能力，更好地適應企業(yè)的生產(chǎn);可以通過改善領導層與職工的溝通及推進參與來改善勞動關系、維護職工的合法權益;也可以通過幫助職工進行職業(yè)生涯設計來提高職工的積極性。

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