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41.【答案】B 社會(huì)救助社會(huì)工作工作模式的融合性主要體現(xiàn)在，依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。當(dāng)然，各類方法的運(yùn)用不是割裂的，在實(shí)施救助的過程中要強(qiáng)調(diào)各種方法的融合運(yùn)用。只有這樣，社會(huì)救助社會(huì)工作的實(shí)效性才能得到更好的展現(xiàn)。
42.【答案】D 基本生活救助的主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會(huì)工作者的工作主要從兩個(gè)方面展開：(1)參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施 。推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施主要包括兩個(gè)方面：一是提供物質(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個(gè)人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等;二是提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。
43.【答案】C 撫恤一般是指國家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
44.【答案】D 社會(huì)救助社會(huì)工作中，在社區(qū)層面，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是致力于改善社區(qū)環(huán)境，發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)能力建設(shè)。在本案例中，社會(huì)工作者的各種措施主要是為了促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)，故選D。
45.【答案】D 針對(duì)社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時(shí)，社會(huì)工作者需要考慮個(gè)別化的工作原則，原因是：即使都是由低保人員組成的小組，各個(gè)成員也都是獨(dú)立的個(gè)體，要根據(jù)每個(gè)人在小組活動(dòng)中的角色和表現(xiàn)區(qū)別對(duì)待。比如了解組員致貧的原因、家庭結(jié)構(gòu)、對(duì)待失業(yè)的態(tài)度等，觀察這些因素對(duì)組員產(chǎn)生的影響，進(jìn)而有針對(duì)性地開展小組工作。
46.【答案】 A 運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其是對(duì)于處于弱勢(shì)的家庭來說，社會(huì)環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。本題中進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭狀況，同時(shí)也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。如果不運(yùn)用生態(tài)視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務(wù)介入活動(dòng)也就很難有成效。另外，生態(tài)視角還特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境中重要他人的影響。例如，對(duì)于進(jìn)城務(wù)工家庭的子女來說，學(xué)校的班主任老師就是社會(huì)環(huán)境中的重要他人，對(duì)改善進(jìn)城務(wù)工子女的學(xué)習(xí)狀況和家庭溝通交流狀況發(fā)揮著重要的作用。
47.【答案】C 幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。
48.【答案】A 婚姻調(diào)解是對(duì)婚姻關(guān)系出現(xiàn)緊張和沖突的夫妻進(jìn)行調(diào)查、勸說和協(xié)商，以化解雙方矛盾，改善雙方的關(guān)系，使雙方達(dá)成諒解，避免家庭解體。婚姻調(diào)解工作首先由沖突雙方的工作單位和居住地區(qū)的居委會(huì)共同協(xié)商;如果雙方感情惡化要求辦理離婚手續(xù)，則由法院負(fù)責(zé)婚姻調(diào)解工作。故選A。
49.【答案】A 社會(huì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)校社會(huì)工作作為社會(huì)工作具體實(shí)務(wù)的一個(gè)分支方向，也同樣要求開展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的人員具備社會(huì)工作共有的專業(yè)知識(shí)、原則和價(jià)值觀。除此之外，學(xué)校社會(huì)工作作為一個(gè)專門的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，有自身獨(dú)特的要求。從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。
50.【答案】B 學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)處于學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)主要采用以下幾種方法：(1)個(gè)案工作方法。(2)小組工作方法。對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問題的學(xué)生組成一個(gè)小組，讓他們彼此分享經(jīng)驗(yàn)和感受，從而達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。(3)學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作。(4)學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源。
51.【答案】D 提供關(guān)心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一。事實(shí)上，一個(gè)人如果缺乏現(xiàn)實(shí)的關(guān)心，那么他是無法成功地從逆境中恢復(fù)的。而這種關(guān)心不是一定要來自家庭成員，也可以是老師、鄰居或其他人員提供的。
52.【答案】B 在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制訂出院計(jì)劃，解決出院安置的問題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。(2)患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問題。由此可知，四個(gè)選項(xiàng)中B是正確答案。
53.【答案】C 人際關(guān)系困境主要是指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因?yàn)榉N種原因難以實(shí)現(xiàn)的一種狀態(tài)。對(duì)那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，社會(huì)工作者可以對(duì)他們采用個(gè)案工作的方法，通過多次咨詢和輔導(dǎo)，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。本題案例中，小瑩是因?yàn)椴粔蜃孕哦斐扇穗H關(guān)系困境，因此，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行自信心方面的訓(xùn)練和提高。
54.【答案】C 出院跟進(jìn)的工作方法包括：(1)制訂出院計(jì)劃。(2)輔導(dǎo)家屬照顧患者。(3)協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案。
55.【答案】D 在本案例中，社會(huì)工作者小周的做法符合專業(yè)要求，個(gè)案的來源要堅(jiān)持自愿原則，不可逼迫，故選D。
56.【答案】A 在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對(duì)傳染性疾病進(jìn)行預(yù)防和控制，包括傳染源管理、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群等。在突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理中，同樣需要關(guān)注這三個(gè)環(huán)節(jié)，以確保公眾的安全，遠(yuǎn)離傳染病。由此可見，A項(xiàng)不正確。
57.【答案】C 社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。其中，定量評(píng)估法的特點(diǎn)有：(1)用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果。(2)評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。
58.【答案】D 預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內(nèi)容主要包括：(1)改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務(wù)，提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，以增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧。(2)改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)的學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練，發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)各組織在青少年社會(huì)工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會(huì)支持。(4)探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式。(5)倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。
59.【答案】B A項(xiàng)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項(xiàng)，盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員，但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會(huì)更加恰當(dāng)，更能保證患者利益。D項(xiàng)，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過建立醫(yī)院社會(huì)工作制度來設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作崗位和職務(wù)，讓社會(huì)工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
60.【答案】C 心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)包括對(duì)患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對(duì)成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識(shí)和了解。通過共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法，社會(huì)工作者與患者及其家屬一起對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估，制訂具體的干預(yù)計(jì)劃，協(xié)助患者及其家庭適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的要求。由此可見，本題所述案例中社會(huì)工作者所做的工作即是心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)。
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