二、多項選擇題

　　61.【答案】ACE

　　【解析】結(jié)案時需要鞏固服務(wù)對象已有的改變，確保服務(wù)對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗?zāi)軌蜢柟滔聛�，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象自己取得的成績來努力增進(jìn)他們的自信，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。

　　【命題點撥】本題考查的是結(jié)案階段鞏固已有改變需要的方法，考生需要掌握結(jié)案階段的主要任務(wù)。

　　62.【答案】ABCE

　　【解析】對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響;醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學(xué)診斷。在介入保護(hù)兒童權(quán)益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護(hù)。本題中玲玲的情況也適用對受虐兒童的保護(hù)措施。由此可知，D項做法不恰當(dāng)，可能會侵犯到兒童的隱私。

　　【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入�？忌枰莆諏κ芘皟和墓ぷ鬏o導(dǎo)和介入方法。

　　63.【答案】CDE

　　【解析】宏觀社會工作實務(wù)活動，也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項都屬于個案輔導(dǎo)的內(nèi)容。

　　【命題點撥】本題考查的是宏觀社會工作的服務(wù)內(nèi)容�？忌鷳�(yīng)該掌握宏觀社會工作的方法和服務(wù)內(nèi)容。

　　64【答案】ACD

　　【解析】在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

　　【命題點撥】本題考查的是老年人臨終關(guān)懷服務(wù)的作用。

　　65【答案】ABCE

　　【解析】從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：(1)關(guān)注婦女的多樣性。婦女不是一個整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征。(2)關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗。(3)理解和接納婦女的現(xiàn)實處境。(4)“個人的即政治的”。(5)注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉。

　　【命題點撥】本題考查的是婦女社會工作的主要特點�？忌枰莆諎D女社會工作的概念以及主要特點。

　　66.【答案】BCDE

　　【解析】針對本題所述案例，社會工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾聽對方的想法，還應(yīng)該與其男朋友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評李娟的想法和做法。故正確答案為BCDEo

　　【命題點撥】本題考查的是女性社會工作提供的內(nèi)容、原則和目的。

　　67.【答案】ABDE

　　【解析】小組工作是青少年社會工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

　　【命題點撥】本題考查的是青少年小組工作的性質(zhì)、內(nèi)容。

　　68【答案】ABCD

　　【解析】如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構(gòu)經(jīng)費、負(fù)責(zé)住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié);接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務(wù)管理內(nèi)容。

　　【命題點撥】本題考查的是軍休干部優(yōu)撫安置的步驟。

　　69.【答案】ABCD

　　【解析】學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面入手：(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘社會資源。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。故正確答案為ABCD。

　　【命題點撥】本題考查的是學(xué)校社會工作對特殊需要的對象提供服務(wù)的內(nèi)容�？忌枰莆諏W(xué)校社會工作對一般需要和特殊需要的學(xué)生提供的服務(wù)的內(nèi)容和介入方法。

　　70.【答案】BCE

　　【解析】為使接案面談順利進(jìn)行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：(1)主動介紹自己。(2)溝通。(3)傾聽。

　　【命題點撥】本題考查的是接案階段，面談的技巧�？忌枰莆战影鸽A段的各環(huán)節(jié)內(nèi)容。

　　71.【答案】ABDE

　　【解析】社會工作者可以將存在同樣問題的孩子組成小組，如果問題特別突出，可以采取個案介入。同時，也需要與孩子的父母進(jìn)行溝通，最好還可以提出外來務(wù)工子女的相關(guān)政策建議。

　　【命題點撥】本題考查的是針對兒童開展的社會工作的方法。

　　72.【答案】ABC

　　【解析】在專業(yè)人員應(yīng)遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

　　【命題點撥】本題考查的是社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則�？忌粌H需要掌握這一知識點，還需要掌握社區(qū)康復(fù)的方法、原則、社會工作人員應(yīng)該遵循的原則等。

　　73.【答案】ABDE

　　【解析】針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括五個方面的內(nèi)容。其一，協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力;其二，要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，包括地方性的醫(yī)療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施;其三，家庭照顧方案的實施，康復(fù)社會工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復(fù)指導(dǎo);其四，要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目，促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施，同時補充醫(yī)療服務(wù)的不足;其五，提供社會工作的其他專業(yè)服務(wù)，包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條

　　件，切實解決殘疾人社會適應(yīng)問題，滿足他們的社會福利需求，幫助他們重新參與社會生活�！久}點撥】本題考查的是針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括的內(nèi)容。除此之外，考生還需要掌握社會康復(fù)法的內(nèi)容、措施。

　　74【答案】ABD

　　【解析】在一些國家或地區(qū)的立法和司法實踐中，矯正社會工作者被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的職責(zé)。對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的目的，一是通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為作出一定補償;二是通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。

　　【命題點撥】本題考查的是國內(nèi)外對非監(jiān)禁罪犯的規(guī)定和管理�？忌诖诵枰莆丈鐓^(qū)中的社會矯正工作的服務(wù)內(nèi)容。

　　75【答案】ABDE

　　【解析】矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提�；旧鏃l件包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障;維持基本生活所需的住房條件;維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

　　【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的服務(wù)內(nèi)容。預(yù)知相關(guān)的知識點都是重要的考試內(nèi)容。

　　76【答案】BDE

　　【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

　　【命題點撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

　　77.【答案】ABCD

　　【解析】社會工作視家庭為一個整體，服務(wù)過程中應(yīng)顧及家庭內(nèi)每一個成員的需求。家庭層面社會工作的介入包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評估等。本題案例中，只有E選項的做法屬于通過協(xié)調(diào)家庭成員間的互動關(guān)系，培養(yǎng)家庭成員的認(rèn)知和行為，從而達(dá)到優(yōu)化家庭結(jié)構(gòu)的目的，即屬于家庭層面社會工作方法的運用。故正確答案為ABCD。

　　【命題點撥】本題考查的是家庭社會工作的概念和特點。

　　78【答案】ABCE

　　【解析】學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面入手：(1)情感支持。學(xué)校社會工作者可以通過個案會談給予學(xué)生情緒支持，通過適當(dāng)?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達(dá)心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校社會工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個互助或成長小組，讓他們互相支持、互相學(xué)習(xí)，共同探討解決問題的方法。(3)挖掘社會資源。運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。特殊家庭的學(xué)生并不是一無是處、一無所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，應(yīng)該成為學(xué)校社會工作的重點。

　　【命題點撥】本題考查的是學(xué)校社會工作為特殊需要學(xué)生提供的服務(wù)內(nèi)容。

　　79.【答案】BCD【解析】學(xué)校社會工作者對學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時，可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開展小組工作或個案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識并掌握以下幾方面的內(nèi)容：(1)學(xué)會認(rèn)識情緒。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)如何辨別和認(rèn)識各種不同的情緒反應(yīng)，并了解情緒對個體身心造成的影響。(2)能夠辨別情緒。應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會如何辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來與形成過程，從而能拒絕這種非理性信念對自己的困擾。(3)懂得掌控情緒。使學(xué)生了解情緒來時自己是一個什么樣的狀態(tài)，思考有沒有一種適合自己的方法來控制情緒。(4)正確處理情緒。學(xué)生應(yīng)學(xué)會一些正確處理情緒的方法，使其不會對自己的生活造成影響。

　　【命題點撥】本題是對學(xué)校社會工作內(nèi)容的考查。

　　80【答案】BCDE

　　【解析】對長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，具體做法是：(1)評估長期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開展的服務(wù)活動。(2)擬訂服務(wù)的具體計劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等。(3)尋求社會資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)。(4)給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。

　　【命題點撥】本題考查的是對慢性病患者實行家庭治療的社會工作方法的服務(wù)內(nèi)容�？忌粌H需要掌握這一知識點，還需要注意醫(yī)務(wù)社會工作的主要方法的類型、含義、實施步驟等。

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