二、多項選擇題

　　61.【答案】ACDE

　　【解析】社會工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程，初步評估服務(wù)對象的問題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

　　【命題點撥】本題考查的是接案階段的工作內(nèi)容。

　　62.【答案】ABDE

　　【解析】社會工作的介入行動，理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象需要與問題的認(rèn)定進行事先的計劃，但很多時候也要根據(jù)變化了的情況隨時調(diào)整，應(yīng)遵循的原則之一是考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點。對于個人，介入行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相關(guān)聯(lián)的特殊任務(wù)。本題中，留守兒童最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力。參加勤工儉學(xué)活動增強自立能力不屬于留守兒童成長階段的主要需要，所以C項是錯誤的。

　　【命題點撥】本題考查的是介入行動的原則。考生需要掌握介入的含義、分類、原則等。

　　63.【答案】ABD

　　【解析】社會工作者制訂服務(wù)計劃的原則有：(1)要有服務(wù)對象的參與。(2)要尊重服務(wù)對象的意愿。(3)詳細(xì)和具體。(4)計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者制定服務(wù)計劃的原則�？忌枰莆辗⻊�(wù)計劃的構(gòu)成、制定原則和制定方法。

　　64.【答案】AE

　　【解析】兒童社會工作的內(nèi)容很多，但是其功能歸結(jié)起來主要包括兩方面：一方面是對行為偏差兒童的矯治，另一方面則是促進兒童的全面發(fā)展。社會工作既包括宏觀層面的社會政策立法的不斷完善，也包括微觀層面的各項服務(wù)措施。答案選AE。

　　【命題點撥】本題考查的是兒童社會工作的功能、內(nèi)容及目的。

　　65.【答案】ACE

　　【解析】在此案例中，針對輔導(dǎo)老師提出的小明的學(xué)習(xí)情況，社會工作者應(yīng)該首先需要了解小明產(chǎn)生各種偏差行為的原因，然后需要對此原因進行干預(yù)，這就要求一方面應(yīng)該與小明的父母溝通，建立家庭的支持網(wǎng)絡(luò);此外，還可以通過各種制度促進和激發(fā)小明的學(xué)習(xí)。

　　故答案選ACE。

　　【命題點撥】本題考查的是通過為兒童提供保護性服務(wù)對不良行為進行矯正，此時需要考慮到服務(wù)對象的需求。

　　66【答案】ACD

　　【解析】除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學(xué)者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對青少年行為及其特點的一種分類。第一，正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二，問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛游蕩、濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。第三，文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。

　　【命題點撥】本題考查的是文化叛逆青年的特點�？忌枰莆账姆N類型青年的定義、范疇、可以提供的服務(wù)。

　　67.【答案】BC

　　【解析】案例中，小強的當(dāng)前境況為對人生的認(rèn)識比較悲觀，缺乏自我生活的動力，對自己沒有信心。針對此狀況，當(dāng)務(wù)之急則是增加小強的自信，提升他對生活的興趣。通過培養(yǎng)個人興趣技能，發(fā)展其內(nèi)在潛力有利于小強增強自信，對自己的認(rèn)知會逐漸樂觀;通過進行歷奇訓(xùn)練，可以使得對生活失去信心和動力的小強重新找回生活動力。故答案選BC。

　　【命題點撥】本題考查的是兒童小組社會工作方法�？忌枰獙Ω鞣N兒童社會工作方法進行掌握。

　　68【答案】DE

　　【解析】老年人處于人生的最后一個階段，老化是其最顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：(1)生理的老化。一般認(rèn)為人的各種器官達到成熟期后，會逐漸喪失其功能，這種逐漸喪失功能的現(xiàn)象就是老化。從生物學(xué)意義上講，老年除了代表生理年齡的增加，也表示人體漸漸失去自我更新的能力。(2)心理的老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會的老化。社會學(xué)討論社會互動過程與社會角色的變遷，因而認(rèn)為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個退休者，即被認(rèn)為與老年的社會角色相符合。

　　【命題點撥】本題考查的是老年人的特點。

　　69.【答案】ABCE

　　【解析】為老年人做預(yù)估時，不僅要考慮一般應(yīng)考慮的預(yù)估因素，如經(jīng)濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內(nèi)容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預(yù)估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

　　【命題點撥】本題考查的是預(yù)估的內(nèi)容。

　　70【答案】ABE

　　【解析】婦女社會工作的主要內(nèi)容包括三個方面：解決婦女面臨的實際困難;維護婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展;倡導(dǎo)和促進性別平等和公正的機制建設(shè)。由此可見，只有ABE三項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作。

　　【命題點撥】本題考查的是婦女社會工作的內(nèi)容，需要考生們掌握。

　　71.【答案】ACE

　　【解析】在針對婦女暴力進行介入時，其干預(yù)原則包括：接納受害婦女描述的問題;尊重受害婦女的人格獨立，提升她的自信心;關(guān)注受害婦女的安全;與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。個人層面的干預(yù)策略主要是為受害婦女提供各種形式的服務(wù)。案例中的小紅受到了性侵犯，情緒十分差。此時的介入一方面需要安撫小紅的情緒，另一方面還要通過提供法律援助維護小紅的情緒，并且，針對小紅有過的幾次自尋短見的經(jīng)歷，應(yīng)該對小紅進行全面評估并對現(xiàn)處的環(huán)境和心理狀態(tài)做出危險性判斷。故答案選ACE。

　　【命題點撥】本題考查的是針對婦女暴力問題進行介入的社會工作內(nèi)容。

　　72.【答案】BE

　　【解析】題目指出，殘疾人社會工作者所了解的殘疾人群體的社會處境、生活經(jīng)歷這都屬于社會層面的視角，關(guān)注的主要是對殘疾人生活產(chǎn)生影響的各種社會因素和歷史文化因素，所以，這些內(nèi)容屬于社會因素視角和歷史文化視角。其它的三項視角都屬于個人層面。答案選BE。

　　【命題點撥】本題考查的是殘疾人社會工作的理論基礎(chǔ)和視角。考生需要把握這一知識點。

　　73.【答案】ABCD

　　【解析】開展社會康復(fù)工作，具體措施如下：(1)協(xié)助政府機構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來保護殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果。(2)保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。(3)為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力。(4)消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會公共設(shè)施服務(wù)。(5)大力提倡和實現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強自立精神，營造一種和諧的社會生活環(huán)境。(6)組織殘疾人與健全人一起參加的社會文化、體育和娛樂活動，支持殘疾人自己的社團活動，通過交往，形成全社會理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚。(7)幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立，或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視;對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的重度殘疾人，幫助他得到社會給予的經(jīng)濟保障。(8)鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治生活，保障其政治權(quán)利。

　　【命題點撥】本題考查的是社會康復(fù)的內(nèi)涵。

　　74【答案】ACE

　　【解析】題目中，社區(qū)矯正工作者小曹發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)社會環(huán)境復(fù)雜，存在著多種不安全、不和諧因素，對此，應(yīng)該改善社區(qū)環(huán)境;而針對在社區(qū)中進行矯正服務(wù)的對象，為了避免社會環(huán)境的不利影響，對他們應(yīng)該進行抵制教育;社區(qū)矯正工作的開展需要各種社會力量的加

　　入，尤其是社會志愿力量的參與。故答案選ACE。

　　【命題點撥】本題考查的是社區(qū)矯正中的社會工作�？忌枰⒁獾氖瞧浞⻊�(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容。

　　75【答案】BCD

　　【解析】本題是一個比較復(fù)雜的案例，應(yīng)該秉持社會工作的價值觀以及人道主義精神對案例進行分析。社會救助體系中一項重要內(nèi)容是基本生活救助，其主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。符合其標(biāo)準(zhǔn)即可享受這些權(quán)利。雖然，在案例中，老杜是一名吸毒人員，因此被取消獲得補助的資格，但是，本著社會工作者的助人價值觀、根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)該保障老杜應(yīng)有的權(quán)利，并且基于老杜目前的潦倒現(xiàn)狀，應(yīng)該予以介入，故答案選BCD。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者的價值觀。

　　76【答案】BCE

　　【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

　　【命題點撥】本題考查的是社區(qū)中開展家庭生活教育的服務(wù)內(nèi)容。

　　77.【答案】ABD

　　【解析】社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔(dān)憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關(guān)系或者邊界不清，父母過度保護;或者家庭關(guān)系疏離，父母不聞不問;或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此，家庭層面的社會工作服務(wù)，是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

　　【命題點撥】本題考查的是青少年社會工作的內(nèi)容。

　　78【答案】ABD

　　【解析】學(xué)生行為問題是學(xué)校社會工作介入的重要方面。簡單來說，學(xué)生行為問題可以歸結(jié)為“社會—情緒—文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生。其中主要包括的內(nèi)容包括學(xué)習(xí)適應(yīng)障礙、同學(xué)關(guān)系緊張、社會關(guān)系不和諧以及品德不良等。故題目中選ABD。

　　【命題點撥】本題考查的是學(xué)校社會工作中學(xué)生行為問題的內(nèi)涵。考生需要了解學(xué)校社會工作針對不同群體采取的介入方法和內(nèi)容。

　　79.【答案】ABE

　　【解析】在題目所描述的案例中，小琴產(chǎn)生厭學(xué)情緒的原因在于對學(xué)習(xí)的理解不正確，視高的學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)為自己的目標(biāo)和動力，歪曲了學(xué)習(xí)的本質(zhì)。針對此種情況，應(yīng)該著手介入的是小琴正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、觀念和動力的樹立，以及培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。此案例與親子關(guān)系、師生關(guān)系的關(guān)聯(lián)程度不高，不再需要介入的范圍之內(nèi)，故答案為ABE。

　　【命題點撥】本題考查的是學(xué)生行為的范圍�？忌鷳�(yīng)該掌握學(xué)生行為的概念。

　　80【答案】ADE

　　【解析】醫(yī)務(wù)社會工作酶功能包括：(1)診斷與評估。對病人及其家庭的問題與需要進行診斷，制訂解決問題的計劃，篩選高危群體，評估疾病對病人的職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。(2)咨詢與輔導(dǎo)。促進病人及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會適應(yīng)方面的咨詢、危機干預(yù)、心理輔導(dǎo)和社會資源方面的咨詢。(3)尋求與整合資源。包括尋找病人所需要的資金、實物、服務(wù)資源等，協(xié)助病人完成申請的程序，并且利用媒體幫助病人獲得必要的資源。(4)倡導(dǎo)工作。促使醫(yī)院內(nèi)部在對病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序等方面能夠有所改善，也推動醫(yī)院外相關(guān)組織的改善，包括組織架構(gòu)、工作流程的修正，以符合病人和家屬的最佳利益。(5)咨詢與協(xié)調(diào)。與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，也討論病人的社會心理功能，包括個案研討會等。

　　【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的功能，考生要了解醫(yī)務(wù)社會工作的具體職能。

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