二、多項選擇題

　　61.【答案】ACDE

　　【解析】社會工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象的求助原因和求助過程，初步評估服務對象的問題，決定是否接案，訂立初步協議。

　　【命題點撥】本題考查的是接案階段的工作內容。

　　62.【答案】ABDE

　　【解析】社會工作的介入行動，理論上說應根據預估階段對服務對象需要與問題的認定進行事先的計劃，但很多時候也要根據變化了的情況隨時調整，應遵循的原則之一是考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點。對于個人，介入行動應集中在協助其完成相關階段的生命任務上;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相關聯的特殊任務。本題中，留守兒童最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力。參加勤工儉學活動增強自立能力不屬于留守兒童成長階段的主要需要，所以C項是錯誤的。

　　【命題點撥】本題考查的是介入行動的原則。考生需要掌握介入的含義、分類、原則等。

　　63.【答案】ABD

　　【解析】社會工作者制訂服務計劃的原則有：(1)要有服務對象的參與。(2)要尊重服務對象的意愿。(3)詳細和具體。(4)計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者制定服務計劃的原則。考生需要掌握服務計劃的構成、制定原則和制定方法。

　　64.【答案】AE

　　【解析】兒童社會工作的內容很多，但是其功能歸結起來主要包括兩方面：一方面是對行為偏差兒童的矯治，另一方面則是促進兒童的全面發(fā)展。社會工作既包括宏觀層面的社會政策立法的不斷完善，也包括微觀層面的各項服務措施。答案選AE。

　　【命題點撥】本題考查的是兒童社會工作的功能、內容及目的。

　　65.【答案】ACE

　　【解析】在此案例中，針對輔導老師提出的小明的學習情況，社會工作者應該首先需要了解小明產生各種偏差行為的原因，然后需要對此原因進行干預，這就要求一方面應該與小明的父母溝通，建立家庭的支持網絡;此外，還可以通過各種制度促進和激發(fā)小明的學習。

　　故答案選ACE。

　　【命題點撥】本題考查的是通過為兒童提供保護性服務對不良行為進行矯正，此時需要考慮到服務對象的需求。

　　66【答案】ACD

　　【解析】除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對青少年行為及其特點的一種分類。第一，正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二，問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩、濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。第三，文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。

　　【命題點撥】本題考查的是文化叛逆青年的特點�？忌�需要掌握四種類型青年的定義、范疇、可以提供的服務。

　　67.【答案】BC

　　【解析】案例中，小強的當前境況為對人生的認識比較悲觀，缺乏自我生活的動力，對自己沒有信心。針對此狀況，當務之急則是增加小強的自信，提升他對生活的興趣。通過培養(yǎng)個人興趣技能，發(fā)展其內在潛力有利于小強增強自信，對自己的認知會逐漸樂觀;通過進行歷奇訓練，可以使得對生活失去信心和動力的小強重新找回生活動力。故答案選BC。

　　【命題點撥】本題考查的是兒童小組社會工作方法�？忌�需要對各種兒童社會工作方法進行掌握。

　　68【答案】DE

　　【解析】老年人處于人生的最后一個階段，老化是其最顯著的特點，主要表現在三個方面：(1)生理的老化。一般認為人的各種器官達到成熟期后，會逐漸喪失其功能，這種逐漸喪失功能的現象就是老化。從生物學意義上講，老年除了代表生理年齡的增加，也表示人體漸漸失去自我更新的能力。(2)心理的老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。(3)社會的老化。社會學討論社會互動過程與社會角色的變遷，因而認為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個退休者，即被認為與老年的社會角色相符合。

　　【命題點撥】本題考查的是老年人的特點。

　　69.【答案】ABCE

　　【解析】為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當的調整。社會工作者可能要把預估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

　　【命題點撥】本題考查的是預估的內容。

　　70【答案】ABE

　　【解析】婦女社會工作的主要內容包括三個方面：解決婦女面臨的實際困難;維護婦女權益和關注婦女的發(fā)展;倡導和促進性別平等和公正的機制建設。由此可見，只有ABE三項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作。

　　【命題點撥】本題考查的是婦女社會工作的內容，需要考生們掌握。

　　71.【答案】ACE

　　【解析】在針對婦女暴力進行介入時，其干預原則包括：接納受害婦女描述的問題;尊重受害婦女的人格獨立，提升她的自信心;關注受害婦女的安全;與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。個人層面的干預策略主要是為受害婦女提供各種形式的服務。案例中的小紅受到了性侵犯，情緒十分差。此時的介入一方面需要安撫小紅的情緒，另一方面還要通過提供法律援助維護小紅的情緒，并且，針對小紅有過的幾次自尋短見的經歷，應該對小紅進行全面評估并對現處的環(huán)境和心理狀態(tài)做出危險性判斷。故答案選ACE。

　　【命題點撥】本題考查的是針對婦女暴力問題進行介入的社會工作內容。

　　72.【答案】BE

　　【解析】題目指出，殘疾人社會工作者所了解的殘疾人群體的社會處境、生活經歷這都屬于社會層面的視角，關注的主要是對殘疾人生活產生影響的各種社會因素和歷史文化因素，所以，這些內容屬于社會因素視角和歷史文化視角。其它的三項視角都屬于個人層面。答案選BE。

　　【命題點撥】本題考查的是殘疾人社會工作的理論基礎和視角�？忌�需要把握這一知識點。

　　73.【答案】ABCD

　　【解析】開展社會康復工作，具體措施如下：(1)協助政府機構制定法律、法規(guī)和各種政策來保護殘疾人的合法權益，使其享有同健全人一樣的物質生活條件和文化成果。(2)保障殘疾人生存的權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。(3)為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓的機會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力。(4)消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會公共設施服務。(5)大力提倡和實現人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強自立精神，營造一種和諧的社會生活環(huán)境。(6)組織殘疾人與健全人一起參加的社會文化、體育和娛樂活動，支持殘疾人自己的社團活動，通過交往，形成全社會理解、尊重、關心和幫助殘疾人的良好風尚。(7)幫助殘疾人實現經濟自立，或提高其經濟自立能力，保障其在經濟生活中不受歧視;對于不能實現經濟自立的重度殘疾人，幫助他得到社會給予的經濟保障。(8)鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治生活，保障其政治權利。

　　【命題點撥】本題考查的是社會康復的內涵。

　　74【答案】ACE

　　【解析】題目中，社區(qū)矯正工作者小曹發(fā)現當地社區(qū)社會環(huán)境復雜，存在著多種不安全、不和諧因素，對此，應該改善社區(qū)環(huán)境;而針對在社區(qū)中進行矯正服務的對象，為了避免社會環(huán)境的不利影響，對他們應該進行抵制教育;社區(qū)矯正工作的開展需要各種社會力量的加

　　入，尤其是社會志愿力量的參與。故答案選ACE。

　　【命題點撥】本題考查的是社區(qū)矯正中的社會工作。考生需要注意的是其服務對象、服務內容。

　　75【答案】BCD

　　【解析】本題是一個比較復雜的案例，應該秉持社會工作的價值觀以及人道主義精神對案例進行分析。社會救助體系中一項重要內容是基本生活救助，其主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。符合其標準即可享受這些權利。雖然，在案例中，老杜是一名吸毒人員，因此被取消獲得補助的資格，但是，本著社會工作者的助人價值觀、根據法律法規(guī)的規(guī)定，應該保障老杜應有的權利，并且基于老杜目前的潦倒現狀，應該予以介入，故答案選BCD。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者的價值觀。

　　76【答案】BCE

　　【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

　　【命題點撥】本題考查的是社區(qū)中開展家庭生活教育的服務內容。

　　77.【答案】ABD

　　【解析】社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔憂的是，不少青少年的家庭存在結構不完整、關系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關系或者邊界不清，父母過度保護;或者家庭關系疏離，父母不聞不問;或者家庭結構不完整。因此，家庭層面的社會工作服務，是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

　　【命題點撥】本題考查的是青少年社會工作的內容。

　　78【答案】ABD

　　【解析】學生行為問題是學校社會工作介入的重要方面。簡單來說，學生行為問題可以歸結為“社會—情緒—文化”適應有困難的學生。其中主要包括的內容包括學習適應障礙、同學關系緊張、社會關系不和諧以及品德不良等。故題目中選ABD。

　　【命題點撥】本題考查的是學校社會工作中學生行為問題的內涵�？忌�需要了解學校社會工作針對不同群體采取的介入方法和內容。

　　79.【答案】ABE

　　【解析】在題目所描述的案例中，小琴產生厭學情緒的原因在于對學習的理解不正確，視高的學習分數為自己的目標和動力，歪曲了學習的本質。針對此種情況，應該著手介入的是小琴正確的學習目標、觀念和動力的樹立，以及培養(yǎng)其良好的學習習慣和方法。此案例與親子關系、師生關系的關聯程度不高，不再需要介入的范圍之內，故答案為ABE。

　　【命題點撥】本題考查的是學生行為的范圍�？忌鷳�該掌握學生行為的概念。

　　80【答案】ADE

　　【解析】醫(yī)務社會工作酶功能包括：(1)診斷與評估。對病人及其家庭的問題與需要進行診斷，制訂解決問題的計劃，篩選高危群體，評估疾病對病人的職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。(2)咨詢與輔導。促進病人及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會適應方面的咨詢、危機干預、心理輔導和社會資源方面的咨詢。(3)尋求與整合資源。包括尋找病人所需要的資金、實物、服務資源等，協助病人完成申請的程序，并且利用媒體幫助病人獲得必要的資源。(4)倡導工作。促使醫(yī)院內部在對病人服務的政策、措施、服務程序等方面能夠有所改善，也推動醫(yī)院外相關組織的改善，包括組織架構、工作流程的修正，以符合病人和家屬的最佳利益。(5)咨詢與協調。與醫(yī)院內部或者社區(qū)機構的工作人員聯系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預防疾病、照顧病人等服務，也討論病人的社會心理功能，包括個案研討會等。

　　【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的功能，考生要了解醫(yī)務社會工作的具體職能。

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