11、因服務對象的處境不利，而遷怒于社會工作者，開始漫罵或侮辱社會工作者的人格時，社會工作者至少可以做到()。

　　A.捍衛(wèi)尊嚴，以牙還牙

　　B.強力對抗，鎮(zhèn)住對方

　　C.先禮后兵，不容肆意妄為

　　D.理解對方的處境，冷靜應對處理

　　E.先批評后教育

　　12、操作層面的社會工作價值觀可以概括為以下()原則?

　　A.接納

　　B.尊重

　　C.類型化

　　D.保密

　　E.自決權(quán)和知情同意

　　13、社會工作倫理具有以下哪些特點?()

　　A.服務對象利益優(yōu)先

　　B.專業(yè)價值高于個人價值

　　C.專業(yè)性

　　D.權(quán)威性

　　E.約束和鼓勵并重

　　14、社會工作專業(yè)守則的作用主要體現(xiàn)在()。

　　A.保障按專業(yè)要求開展工作

　　B.有利于實現(xiàn)工作目標

　　C.有利于維護社會工作的專業(yè)形象

　　D.有利于社會工作者的成長

　　E.有利于社會工作從業(yè)人員的團隊合作

　　15、以下屬于社會工作者對工作機構(gòu)的倫理責任是()。

　　A.教育和培訓

　　B.服務對象檔案管理

　　C.行政管理

　　D.社會行動

　　E.文化能力

　　16、以下屬于社會工作者對于社會工作專業(yè)的倫理責任的是()。

　　A.專業(yè)的完整性

　　B.研究

　　C.教育和培訓

　　D.評估

　　E.咨詢

　　17、劃分正常行為與異常行為的常用標準有(　　)。

　　A.統(tǒng)計規(guī)律

　　B.社會規(guī)范與價值

　　C.行為適應性標準

　　D.個體主觀體驗性

　　E.客觀條件

　　18、青少年社會化的主要問題有(　　)。

　　A.因家庭管教不當兒童性格出現(xiàn)偏差

　　B.因?qū)W校教育不當或兒童學習失敗而形成消極性格，影響后來的發(fā)展

　　C.要度過“危險期”，經(jīng)不住不良環(huán)境影響就會出現(xiàn)行為偏差

　　D.學業(yè)上的失敗會導致多重負面影響

　　E.對異性的好奇和社會責任感的缺乏可能會導致不良性行為或性罪錯

　　19、下列屬于成年期面臨的主要問題是(　　)。

　　A.經(jīng)濟收入減少會發(fā)生生活上的困難

　　B.婚姻問題

　　C.精神健隸問題

　　D.各種疾病增加，受到疾病的折磨

　　E.就業(yè)方面的問題

　　20、下列屬于老年期面臨的主要問題是(　　)。

　　A.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生無用感

　　B.經(jīng)濟收入減少會發(fā)生生活上的困難

　　C.退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感

　　D.各種疾病增加，受到疾病的折磨

　　E.婚姻問題

　　參考答案：1-5 ACBBD 6-11 CBAEDD 12 ABDE

　　13 ABDE 14 ABCD 15 ABC 16 ABD 17 ABCD 18 CDE 19 BC 20 ABCD

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