11老王是某青少年服務(wù)機構(gòu)的資深社會工作者，擁有豐富的實務(wù)經(jīng)驗和督導(dǎo)經(jīng)驗， 在多年的工作中老王發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，具體來講，督導(dǎo)對社會工作發(fā)展的 意義是( )。

　　A.保障服務(wù)機構(gòu)的正常運行

　　B.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量

　　C.提高機構(gòu)在社會上的知名度

　　D.促進(jìn)社會工作者成長

　　E.推動社會工作專業(yè)發(fā)展

　　參考答案：A,B,D,E

　　12小組工作的展開和繼續(xù)，需要有豐富多彩的小組活動的支持。因此，小組活動的設(shè)計就成為小組工作的一個重要技巧。下列關(guān)于小組活動設(shè)計考慮因素的說法中，正確的有( )。

　　A.小組活動是實現(xiàn)小組目標(biāo)的最主要工具

　　B.小組活動的設(shè)計要考慮組員的個體性特征

　　C.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，可設(shè)計角色扮演以引導(dǎo)成員換位思考

　　D.小組活動方案必須與小組目標(biāo)保持一致

　　E.不同階段的小組活動都應(yīng)包含分享環(huán)節(jié)，總結(jié)有益的經(jīng)驗

　　參考答案：B,C,D,E

　　13劉女士今年52歲，最近經(jīng)常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔(dān)了主要的工作任務(wù)，由于工作勞累，她的體質(zhì)以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問劉女士面臨了哪些問題( )。

　　A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

　　參考答案：B,C,E

　　14根據(jù)當(dāng)前我國社會建設(shè)的總體目標(biāo)，現(xiàn)階段我國社會政策的目標(biāo)應(yīng)該包括(　　)。

　　A.解決社會問題，維護(hù)社會穩(wěn)定

　　B.整合社會資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長

　　C.救助窮人，解決其生活問題

　　D.維護(hù)社會公平，促進(jìn)社會整合與社會進(jìn)步

　　E.滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量

　　參考答案：A,D,E

　　15社會工作者小王與前來求助的小麗進(jìn)行第一次面談。小王需要( )。

　　A.了解小麗的求助愿望和要求

　　B.深入分析小麗的問題

　　C.初步評估小麗的問題

　　D.與服務(wù)對象建立專業(yè)合作關(guān)系

　　E.制訂服務(wù)介入計劃

　　參考答案：A,C,D

　　16某街道辦事處向某社會服務(wù)機構(gòu)購買老年服務(wù)。該機構(gòu)運用社會策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果.計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。

　　上述做法體現(xiàn)的社會策劃模式的特點有(　　)。

　　A 注重過程

　　B 強調(diào)運用理性原則處理問題

　　C 注重自上而下改變

　　D 指導(dǎo)社區(qū)未來變化

　　E 強調(diào)提高居民能力

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：社會策劃模式在歷年考試中出現(xiàn)的概率也比較大，通常以案例形式出現(xiàn)。該模式的特點、實施策、社會工作者的角色等方面和地區(qū)發(fā)展模式很不同�？忌枰斫夂驼莆赵撃Ｊ降奶攸c.需要注意與地區(qū)發(fā)展模式相比較。

　　1.社會策劃模式的特點

　　(1)識記：注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向。

　　(2)識記：強調(diào)運用理性原則處理問題。一方面強調(diào)過程的理性化，另一方面強調(diào)方法的科學(xué)化。

　　(3)識記：注重由上而下的改變。在社會策劃模式中。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。

　　(4)識記：控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來。

　　2.社會策劃模式的實施策

　　考題一般以案例形式出現(xiàn)，考生應(yīng)注重理解各步驟，無須死記硬背。

　　(1)了解組織的使命和目標(biāo)。

　　(2)分析環(huán)境和形勢。

　　(3)自我評估。

　　(4)界定和分析問題。

　　(5)確定社區(qū)需要。

　　(6)確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(7)尋找、比較并選擇好的方案。

　　(8)測試方案。

　　(9)執(zhí)行方案。

　　(10)評估結(jié)果。

　　3.社會策劃模式中社會工作者的角色

　　(1)技術(shù)專家。理解：在社會策劃模式中，社會工作者主要是扮演專家的角色。

　　(2)方案實施者。

　　17李某到某社會服務(wù)機構(gòu)工作，主要負(fù)責(zé)機構(gòu)的財務(wù)管理，一般而言，社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源包括(　　)。

　　A.政府資助B.社會捐助C.國際援助D.商業(yè)交易E.機構(gòu)營利

　　參考答案：A,B,D

　　18社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。其特點是( )。

　　A.強調(diào)社區(qū)責(zé)任

　　B.非正規(guī)照顧是重要因素

　　C.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)

　　D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

　　E.特別重視居民的參與

　　參考答案：A,B,C,D

　　19在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點有( )。

　　A.對小組活動既想投入又想逃避

　　B.在互動時有抗拒和防衛(wèi)心理

　　C.對社會工作者產(chǎn)生較強的遵從傾向

　　D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

　　E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

　　參考答案：A,C,D

　　20社會工作者準(zhǔn)備為社區(qū)矯正青年張某開展個案會談，那么對于個案會談的安排，社會工作者需要進(jìn)行( )工作。

　　A.社會工作者與服務(wù)對象制訂計劃

　　B.閱讀張某的相關(guān)資料，約定會談的時間和地點，對會談的場地進(jìn)行布置

　　C.在會談的開始階段回顧上一次會談內(nèi)容，會談的中間直接與案主互動，會談的結(jié)尾總結(jié)經(jīng)驗

　　D.在會談內(nèi)，社會工作者明確行動任務(wù)的各項要求，約定對會談外行動任務(wù)的檢查時間和要求

　　E.社會工作者對服務(wù)對象進(jìn)行預(yù)估和問題診斷

　　參考答案：B,C,D

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