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　　單項選擇題

　　1社會工作分為直接服務和間接服務方法，以下選項中，屬于間接服務方法的是(　　)。

　　A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政

　　參考答案：D

　　2下列選項中哪一項是社會工作者的直接服務角色( )。

　　A.行政管理者 B.關系協(xié)調者C.資源籌措者 D.政策影響者

　　參考答案：B

　　3在小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時社會工作者可以運用(　)的技巧，以保證討論的有序進行。

　　A  摘述

　　B  引導

　　C  提問

　　D  中立

　　參考答案：B

　　參考解析：本考點是本章歷年出題的重點�？忌⒅亟Y合教材中的例子對各種技巧進行理解性記憶，并能加以區(qū)分。

　　1.溝通與互動技巧

　　(1)與組員溝通的技巧：①營造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應;④適當自我表露;⑤對信息進行磋商;⑥適當幫助梳理;⑦及時進行小結。

　　(2)促進組員溝通的技巧：①提醒組員相互傾聽;②鼓勵組員相互表達;③幫助組員相互理解;④促進組員相互回饋;⑤示范引導。

　　2.小組討論的技巧

　　(1)小組討論的事前準備：①選擇合適的主題;②注意討論主題的措辭;③選擇合適的討論形式;④安排活動的環(huán)境;⑤挑選合適的參與者;⑥準備好討論草案。

　　(2)主持小組討論：①開場的技巧;②了解的技巧;③提問的技巧;④鼓勵的技巧;⑤限制的技巧;⑥沉默的技巧;⑦中立的技巧;⑧摘述的技巧;⑨引導的技巧;⑩討論結束的技巧。

　　3.小組活動的設計技巧

　　(1)扣緊小組目標。

　　(2)考慮組員的特征及能力。

　　(3)小組活動的基本要素。

　　(4)經驗分享環(huán)節(jié)。

　　4《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時，平均每周工作時間不超過(　　)的工時制定。

　　A.40小時B.42小時C.44小時D.46小時

　　參考答案：C

　　5( )的邏輯方向之一是研究者從理論出發(fā)產生假設，再去觀察，并對觀察經驗進行概括去支持、反對或修改該理論，或提出新理論。

　　A.歸納推理B.假設演繹法C.類比推理D.演繹推理

　　參考答案：B

　　6劉先生最近和妻子離婚了，妻子不僅帶走了孩子毛毛，還拿走了家里全部財產。劉先生面對這一情境，想用以往的方式求得妻子的原諒，但是劉先生這一舉動失敗了，他也沒有找到其他可以解決問題的方法。按照危機發(fā)展的一般階段，隨后劉先生將進入危機的( )階段。

　　A.危機B.解組C.恢復D.重組

　　參考答案：B

　　7我國《婚姻法》規(guī)定結婚必須達到法定年齡，其中男不得早于( )，女不得早于( )，晚婚晚育應予鼓勵。

　　A.22周歲，20周歲 B.23周歲，22周歲C.20周歲，20周歲 D.20周歲，18周歲

　　參考答案：A

　　8假設某一研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關系，那么這項研究適合運用( )的方法。

　　A.定量研究B.定性研究C.反實證主義D.社會唯名論

　　參考答案：A

　　9某社區(qū)社會工作者召集居民小組長開會，討論如何整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，在討論過程中，大家就一些細節(jié)問題爭論不休。為了確保會議的順利進行，社會工作者應該(　　)。

　　A.總結會議內容，表明自己的立場和觀點

　　B.復述發(fā)言者的想法，幫助他們闡明意見

　　C.運用聚焦技巧，把大家的注意力轉移到主要問題上

　　D.延長會議時間，讓每位參會人員充分發(fā)言

　　參考答案：C

　　10在一次小組活動中，一位組員訴說了自己以往遭遇許多挫折后的感受。社會工作者對他表示理解，并說：“在過去的兩年里，您經歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會您的心情。如果我也經歷這些事，我不知道會不會處理得像您一樣好�！鄙鐣ぷ髡叩纳鲜龌貞�，采用與組員溝通的( )技巧。

　　A.交流信息B.適當幫助梳理C.積極回應D.適當自我表露

　　參考答案：C

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