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　　一、單項選擇題

　　1學(xué)校社會工作者對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，可以采用(　　)方法開展工作。

　　A.個案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作

　　參考答案：A

　　參考解析：對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，學(xué)校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點對其進(jìn)行輔導(dǎo)。通過多次咨詢和輔導(dǎo)，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

　　2醫(yī)務(wù)社會工作者為即將出院的患者制訂出院計劃時首先要做的工作是(　　)。

　　A.為患者做全面的評估

　　B.為患者制訂康復(fù)方案

　　C.協(xié)助患者與醫(yī)療保險公司溝通

　　D.幫患者聯(lián)系就近診所以便繼續(xù)治療

　　參考答案：D

　　參考解析：在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內(nèi)容包括兩個方面：①患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療;②患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問題。

　　3老年社區(qū)工作中，可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人多種需要的服務(wù)是(　　)。

　　A.日托照顧B.家務(wù)服務(wù)C.居家服務(wù)D.社區(qū)中心服務(wù)

　　參考答案：D

　　參考解析：老年社區(qū)工作方案包括三類服務(wù)。①居家服務(wù)。居家服務(wù)主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務(wù)，盡可能延長老人在自己熟悉的家庭環(huán)境中生活的時間，同時通過適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才欧婪陡鞣N風(fēng)險，保障老人的生活質(zhì)量。②社區(qū)中心服務(wù)。社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要;同時，又能將中心的服務(wù)輻射到整個社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個社區(qū)的老人。③社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。這類服務(wù)起到了讓老人在熟悉的社區(qū)內(nèi)接受照顧的作用，便于老人繼續(xù)使用自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)，有助于保持身心健康。人住設(shè)施還能為家庭提供緩解服務(wù)，使家庭能在遇到緊急情況的時候得到支持，或者在長期的照顧工作中有機(jī)會暫時放下照顧責(zé)任，得到休息和調(diào)整。

　　4家庭社會工作以(　　)作為服務(wù)關(guān)注的焦點。

　　A.親子關(guān)系B.婆媳關(guān)系C.夫妻關(guān)系D.整個家庭

　　參考答案：D

　　參考解析：家庭社會工作關(guān)注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務(wù)，而是以整個家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點。

　　5牛雪民是社區(qū)里的一名殘疾人社會工作者。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人幾乎沒有接觸和交流，而在她看來殘疾人很有必要融人社會。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機(jī)會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。牛雪民采用的社會工作方法是(　　)。

　　A.職業(yè)康復(fù)B.社會康復(fù)C.教育康復(fù)D.社區(qū)康復(fù)

　　參考答案：D

　　參考解析：殘疾人社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。

　　6(　　)是社區(qū)服務(wù)最基本的內(nèi)容和最基本的任務(wù)。

　　A.維持社區(qū)治安B.提高社區(qū)居民的滿意度C.為社區(qū)居民提供便利服務(wù)D.為社區(qū)弱勢群體提供福利服務(wù)

　　參考答案：D

　　參考解析：弱勢人群是指在經(jīng)濟(jì)、社會競爭中處于不利地位，因而存在著種種生活困難的人群。把弱勢人群作為社區(qū)服務(wù)的重點對象，為他們提供福利服務(wù)，是社區(qū)服務(wù)最基本的內(nèi)容和最基本的任務(wù)，也集中體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)的福利性本質(zhì)。

　　7小紅成績一直很好，人也很有禮貌，但是班主任蘇老師卻發(fā)現(xiàn)小紅最近常悶悶不樂，神情恍惚，脾氣很暴躁，找她談話沒有任何效果，因此秦老師找到學(xué)校社會工作者陳菊，希望她給予幫助。針對此類服務(wù)對象的特性，陳菊第一次與小紅見面時應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是(　　)。

　　A.“蘇老師讓你來找我，你自己覺得怎么樣?”

　　B.“蘇老師讓你來找我，你知道為什么嗎?”

　　C.“蘇老師讓你來找我，我現(xiàn)在就分析你存在的問題吧�！�

　　D.“蘇老師讓你來找我，以后每個星期五下午我在這里等你�！�

　　參考答案：D

　　參考解析：社會工作者與受助對象的初次會談中，首先要與受助者建立基本的信任關(guān)系。ABC三項的表述會引起受助者小紅的警惕與排斥，不利于社會工作者陳菊開展工作，故正確答案為D。

　　8在學(xué)校社會工作中，將那些具有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生稱為(　　)。

　　A.問題群體學(xué)生B.個性群體學(xué)生C.叛逆群體學(xué)生D.特殊行為群體學(xué)生

　　參考答案：D

　　參考解析：特殊行為群體學(xué)生指那些有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生。

　　9“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務(wù)通用過程的(　　)階段。

　　A.預(yù)估B.介入C.計劃D.接案

　　參考答案：A

　　參考解析：預(yù)估的基本步驟有：①探究服務(wù)對象的情況、問題與需要。②分析服務(wù)對象的資料并做出預(yù)估摘要。后者包括：對服務(wù)對象的問題與需要做出解釋;列出解決問題的目標(biāo)及先后次序;決定介入的策;撰寫預(yù)估摘要。

　　10養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(　　)模式中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命。

　　A.園藝B.倉儲C.家庭D.住房與服務(wù)

　　參考答案：B

　　參考解析：在“倉儲模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

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