11[多選題]收集服務(wù)對(duì)象的資料是社會(huì)工作者開(kāi)展個(gè)案服務(wù)工作過(guò)程中的重要階段，社會(huì)工作者所需資料的來(lái)源包括( )。
A.心理評(píng)估調(diào)查表
B.個(gè)人與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)情況
C.醫(yī)生的診斷證明
D.服務(wù)對(duì)象所處環(huán)境的觀察記錄表E.社區(qū)的工作守則
參考答案：A,B,C
12[單選題]對(duì)社會(huì)工作所涉及的要素進(jìn)行解釋的理論是( )，且該理論能夠?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)提供理論基礎(chǔ)，幫助社會(huì)工作者更好地理解服務(wù)對(duì)象及其所生活的社會(huì)。
A.實(shí)證主義理論B.支持社會(huì)工作的理論C.社會(huì)工作理論D.后現(xiàn)代理論
參考答案：B
13[單選題]小北是某社區(qū)居民委員會(huì)成員之一，但自當(dāng)選以來(lái)，他從不參與社區(qū)事務(wù)，對(duì)社區(qū)沒(méi)有歸屬感和榮譽(yù)感，他認(rèn)為社區(qū)活動(dòng)沒(méi)什么作用，不關(guān)我的事。如果運(yùn)用認(rèn)知行為理論開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是( )。
A.了解小北的社會(huì)環(huán)境影響
B.幫助小北增強(qiáng)自身能力
C.改變小北的觀念進(jìn)而促進(jìn)其積極參與社區(qū)事務(wù)
D.讓社區(qū)其他居民說(shuō)服小北
參考答案：C
14[單選題]社會(huì)工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問(wèn)題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是( )。
A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形
象B.努力說(shuō)服不同意見(jiàn)的組織認(rèn)同自己組織的立場(chǎng)
C.在合作過(guò)程中盡量了解各自的共同利益所在
D.避免通過(guò)中間組織與其他組織交往
參考答案：C
15[單選題] 社會(huì)工作者為家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過(guò)青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來(lái)工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽(tīng)話，真是心煩�！甭�(tīng)到王女士的敘述，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說(shuō)自己的經(jīng)歷�？吹竭@種情況，社會(huì)工作者說(shuō)：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子度過(guò)青春期，咱們先說(shuō)這個(gè)問(wèn)題好嗎?”此時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是( )。
A.引導(dǎo)B.鼓勵(lì)C.中立D.澄清
參考答案：A
16[單選題] 某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi)，招募到l0名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行居室維修。社會(huì)工作者小王根據(jù)志愿者的專長(zhǎng)進(jìn)行了分組，并對(duì)他們開(kāi)展了培訓(xùn)，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的( )功能。
A.規(guī)劃B.組織C.督導(dǎo)D.激勵(lì)
參考答案：B
17[單選題] 解決家庭問(wèn)題時(shí)社會(huì)工作者一般采用( )。
A.個(gè)案工作方法B.團(tuán)體工作方法C.小組工作方法D.社區(qū)工作方法
參考答案：A
參考解析：解決家庭問(wèn)題時(shí)社會(huì)工作者一般采用個(gè)案工作方法。
18[單選題] 小強(qiáng)2歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對(duì)其十分疼愛(ài)，百般呵護(hù)。6歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向。愛(ài)哭。害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成( )的矛盾沖突。
A.基本信任對(duì)不信任B.自主對(duì)羞怯、疑慮C.同一性對(duì)角色混亂D.主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚
參考答案：D
參考解析：本題考查的是埃里克森的理論。0-1歲的主要沖突為基本信任還是基本不信任;1-3歲的主要沖突為自主還是羞怯與疑惑;3-6歲的主要沖突為主動(dòng)還是內(nèi)疚;6-12歲的主要沖突是勤奮還是自卑。小強(qiáng)6歲，據(jù)此分析他的心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚的矛盾沖突。
19[多選題] 在精神分析治療過(guò)程中，治療性對(duì)話包括的內(nèi)容有( )。
A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關(guān)系建立D.情景建立E.治療性傾聽(tīng)
參考答案：A,B,E
參考解析：一般來(lái)說(shuō)，精神分析治療過(guò)程可以分為三個(gè)部分.即治療情境的睦立、治療關(guān)系的建立和治療性對(duì)話。其中，治療性對(duì)話是治療的實(shí)質(zhì)階段.包括三個(gè)內(nèi)容：(1)自由聯(lián)想;(2)治療性傾聽(tīng);(3)詮釋。
20[單選題] “我知道您還有很多問(wèn)題想談，但是時(shí)間有限，這次談話您最想談的問(wèn)題是什么.其他的以后我們苒逐個(gè)來(lái)說(shuō)�！边@種會(huì)談?wù)Z言中使用了( )技巧。
A.對(duì)焦B.摘要C.澄清D.忠告
參考答案：A
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