四、小華今年7歲，因為經(jīng)常逃學和打架，由學校老師轉介學校社工人員處理。經(jīng)查視，小華和家人住在一間普通民房里，他的父親有酗酒的習慣，而且時常毆打母親，在小華兩歲半時便外出打工。小華的母親大部分時間都在餐廳工作，回到家中常已是筋疲力盡，覺得在管教小華上力不從心。小華的個性非常沖動，難以控制自己的行為，只要同學說話諷刺到他，他便會攻擊同學。小華在校成績并不好，閱讀能力遠低于同年級同學。小華的母親表示，小華的脾氣雖然不好，但本性十分善良，如果發(fā)現(xiàn)自己有錯，也會為其行為向人道歉。當社工人員和小華會談時，小華十分合作與友善。

　　問題：

　　1.您認為小華的行為表現(xiàn)可以選用下列哪句話概括?

　　A.小華有明顯的注意力不集中和好動的現(xiàn)象，并且可能有行為偏差的問題。

　　B.小華的行為極度缺乏愛的滿足，因此以沖動的方式來發(fā)泄其挫折和抑制情緒。

　　C.小華向父親學習到以沖動的攻擊來表達自己的情緒，不會對自己的行為有所反省。

　　D.小華的行為是因為缺乏一個替代性父親的角色，而學校的男老師也不愿意扮演此角色來關懷他。

　　E.小華根本是個壞小孩，缺乏應有規(guī)范的學習，也缺乏責任感的培養(yǎng)。

　　2.您選擇所依據(jù)的理論架構為何?此理論架構對小華行為的解釋及其隱含的干預方法為何?

　　參考解析：

　　1.小華的行為可以用C句中小華向父親學習到以沖動的攻擊來表達自己的情緒，不會對自己的行為有所反省來解釋。

　　2.其案例分析，采用社會工作中社會化的理論架構。

　　(1)社會化理論對小華行為之解釋。小華今年七歲，而從其出生至今歷經(jīng)嬰兒、幼兒階段.而步人兒童期中.亦即至兒童期都是人類社會化的關鍵時期，社會學家稱之為主要社會化，也就是說小華的行為主要來自于這一階段的內(nèi)化與模塑。然而小華在最需要有所學習、仿效對象的同時，卻置身在酗酒父親、打工母親、家庭暴力的陰影之中，在目睹父親酗酒、暴力宣泄的畫面之下，不免使得小華自然而然地以為這些是正確的行為而仿效之，再加上母親在外打工，沒有多余的時間與小華做親子溝通與互動，更易使得小華的偏差行為無法獲致矯正的力量而有所改善。

　　(2)干預的方法，必須從社會化的代理機構中著手。

　�、偌彝�。由社工人員通過各種會談、教育等計劃來改善父親酗酒、暴力行為的發(fā)生，并通過親子教育的方法讓小華父母懂得如何在兒童期給予小華適當?shù)膸椭c教導。

　�、趯W校。由教師通過班上各種活動，讓小華懂得如何與母親和平相處，又通過同學的互助與幫忙，讓小華逐漸改善這種情緒宣泄的行為。

　�、凵绻と藛T。應通過個案管理、社會工作等技巧讓小華逐漸從認知中有所改善，并進一步改變其行為。

　　五、小華，男，7歲，現(xiàn)就讀于某小學一年級。小華由于3歲時罹患小兒麻痹癥導致左腿殘疾，不能正常行走。到了入學年齡，小華的父母千方百計為他找到一家愿意接納他的學校，因此很希望小華能和同齡人一樣過正常的學習生活。但是，開學一個多月來，小華因為腿腳不便，從不參與任何室外活動;性格內(nèi)向、自卑的他很少與同學交流，因此幾乎沒有要好的朋友。時間一長，他產(chǎn)生了厭學情緒，經(jīng)常對老師撒謊，借故請假。作為一名學校社工，你被要求為小華服務。

　　問題：1.在上述案例中。小華面臨的主要困境有哪些?

　　2.針對小華目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略?

　　參考解析：

　　1.上述案例中服務對象面臨的困境有：

　　(1)如何接納自身形象。

　　(2)如何克服厭學情緒和自卑心理。

　　(3)如何適應小學的學習生活。

　　(4)如何與家長、同學、老師互動，加強彼此的聯(lián)系。

　　2.社工的介入策：

　　(1)社工對小華的情緒進行疏導，幫助小華克服身份認同上的困難，增強學習和生活信心。

　　(2)社工對小華的在校行為進行修正，幫助他改掉撒謊的行為，處理好同伴關系。

　　(3)社工與小華的老師和學校進行溝通，爭取他們的理解和幫助，從而協(xié)助建立支持性的學校環(huán)境。

　　(4)社工與小華的家長進行溝通，教授必要的家庭養(yǎng)育技巧，旨在讓他們運用科學的方式引導小華健康成長。

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