11.提供關(guān)心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一，這里的“關(guān)心”來(lái)自于(　)。

　　A.家庭成員

　　B.家庭成員和老師

　　C.家庭成員、老師和社會(huì)工作者

　　D.家庭成員、老師、鄰居或其他人員

　　12.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者蕭珊為即將出院的馮奶奶制訂出院計(jì)劃，蕭珊首先要做的工作是(　)。

　　A.為馮奶奶做系統(tǒng)的評(píng)估

　　B.為馮奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

　　C.為馮奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案

　　D.協(xié)助馮奶奶與醫(yī)療救助部門(mén)進(jìn)行溝通

　　13.小瑩是一個(gè)從農(nóng)村來(lái)到城市的初二學(xué)生，因方言問(wèn)題，上課不敢舉手發(fā)言，同時(shí)岡自己成績(jī)和同學(xué)有差距，認(rèn)為自己很笨，很害怕與老師、同學(xué)交流。作為社會(huì)工作者，針對(duì)小瑩的情況開(kāi)展輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)應(yīng)放在(　)。A.人際溝通能力培養(yǎng)

　　B.朋輩交往能力的提升

　　C.自信心方面的訓(xùn)練和提高

　　D.情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)

　　14.下列各項(xiàng)不屬于出院跟進(jìn)工作方法的是(　)。

　　A.輔導(dǎo)家屬照顧患者

　　B.制訂出院計(jì)劃

　　C.護(hù)理及后續(xù)服務(wù)

　　D.協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案

　　15.于小龍面臨中考，但是最近班主任覃老師發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，甚至?xí)缯n，覃老師非常著急，于是將于小龍轉(zhuǎn)交給學(xué)校社會(huì)工作者小周處理。小周幾次約見(jiàn)于小龍都未成功，無(wú)奈之下小周發(fā)了一條短信：“于小龍，你好!幾次約你都沒(méi)有來(lái)，我想你可能有所顧慮。沒(méi)關(guān)系，哪天你想找個(gè)人聊天的時(shí)候請(qǐng)記得想起我，我會(huì)是一個(gè)很好的傾聽(tīng)者�！毙≈苤�所以這樣做是遵循了社會(huì)工作的(　)。

　　A.保密原則

　　B.溝通原則

　　C.以人為本

　　D.自愿原則

　　16.冬天是流感及特殊細(xì)菌的暴發(fā)期，在這種情況下，作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者要處理突發(fā)

　　性公共衛(wèi)生事件的方法不包括(　)。

　　A.收集患者的個(gè)人健康信息

　　B.切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方式，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣

　　C.協(xié)助管理傳染源，對(duì)隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)

　　D.保護(hù)兒童、老年人等易感人群，協(xié)助進(jìn)行預(yù)防接種

　　17.在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估中，評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法是(　)。

　　A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法

　　B.定性評(píng)估法

　　C.定量評(píng)估法

　　D.整體評(píng)估法

　　18.黃文在開(kāi)展青少年社會(huì)工作時(shí)，不僅探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作模式，還提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，提高父母教導(dǎo)青少年的技巧。黃文的這些工作屬于(　)的青少年社會(huì)工作。

　　A.支持性

　　B.教育性

　　C.發(fā)展性

　　D.預(yù)防性

　　19.從互動(dòng)主義學(xué)派來(lái)看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

　　B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

　　C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

　　D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力

　　20.鐘阿姨在體檢時(shí)查出患了乳腺癌，她無(wú)法面對(duì)自己的病情，非常焦慮，巨額的醫(yī)療費(fèi)用也使她覺(jué)得壓力很大，手術(shù)后將留下的傷痕更讓她難以接受。鐘阿姨對(duì)自己的丈夫很不滿，覺(jué)得他對(duì)自己不夠關(guān)心，導(dǎo)致夫妻關(guān)系十分緊張。社會(huì)工作者了解到這些情況后，分別對(duì)鐘阿姨及其丈夫進(jìn)行輔導(dǎo)，還安排會(huì)談，讓夫妻二人各自表達(dá)了自己的感受與難處，增進(jìn)了彼此的了解，共同面對(duì)鐘阿姨患病的事實(shí)。上述案例中，社會(huì)工作者所做的工作是(　)。

　　A.處理焦慮、抑郁情緒

　　B.心理疏導(dǎo)

　　C.心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)

　　D.精神健康社會(huì)工作

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