第 1 頁:多選題 |
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一、單項選擇題
1.社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展應做的工作不包括( )。
A.了解各組織的運作
B.成員和骨干的訓練
C.目標、策略及結構的調整
D.危機及問題成員的處理
2.徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動,辦事負責,樂于助人,因此,被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作,自我認同不高,尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應該( )。
A.放棄讓她擔任居民骨干的打算
B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)
C.培養(yǎng)她的民主領導風格
D.強化她的權責分工意識
3.社會工作者王欣每到一個新社區(qū),總是首先通過調查確定想要解決的全面性問題,其次,詳細列明具體問題及其形成的原因。這一認識和分析問題的方法是( )。
A.分支法
B.德爾菲法
C.焦點小組
D.問題認識工作表
4.( )是組織為了更好地生存,努力促進組織與公眾之間的理解和適應的活動。
A.行政體系
B.公共關系
C.社會聯(lián)誼
D.多元交代
5.關于社區(qū)工作中社會策劃模式的正確說法是( )。
A.社會工作者是制訂方案和采取行動的專家
B.社會工作者是制訂方案和采取行動的輔助人員
C.居民是制訂方案和采取行動的專家
D.居民骨干是制訂方案和采取行動的專家
6.社會服務機構的項目實施過程的正確流程為( )。
A.設定目標一制訂計劃一采取行動一檢討結果
B.制訂計劃一采取行動一設定目標一檢討結果
C.制訂計劃一設定目標一采取行動一檢討結果
D.設定目標一檢討結果一采取行動一制訂計劃
7.民間社會服務機構一般會聘用獨立的會計或尋找義務的核數(shù)師核定機構( )的財政報告。
A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年
8.社會服務機構財務管理的目標制定以( )為根本出發(fā)點。
A.員工福利
B.收支平衡
C.機構使命和服務
D.成本控制
9.指導城市居民委員會建設,制定社區(qū)工作及社區(qū)服務管理辦法和促進發(fā)展的政策措施,推動社區(qū)建設,這屬于( )在社會福利方面的職能。
A.監(jiān)察部
B.衛(wèi)生部
C.民政部
D.人力資源和社會保障部
10.規(guī)范的治理結構是社會服務機構向社會證明其組織誠信的重要指標,而社會服務機構治理結構的主要內容是( )。
A.董事會或理事會是否健全
B.經(jīng)費是否合理地運用于服務項目
C.服務是否遵循組織的使命和宗旨
D.財務和信息是否透明
二、多項選擇題
1.社會工作者小李準備在社區(qū)內建立一個居民治安巡邏小組,她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民,接下來她要做的是( )。
A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題
B.進行社區(qū)團體登記
C.在幾位熱心居民中指派一位居民
D.繼續(xù)尋找熱心居民
E.設定治安巡邏的工作目標
2.張大媽的兒子今年30歲,天生智障。因為擔心沒有人照顧他被別人欺負,張大媽總是把兒子鎖在家中,很少讓他外出。社會工作者林亞了解到張大媽家里的情況后,準備對張大媽的兒子實施社區(qū)照顧服務。林亞正確的做法是( )。
A.就智障者的情況向有關機構匯報
B.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們
C.為智障者聯(lián)絡寄宿制特殊學校,提高他們的生活處理能力
D.為智障者的家人提供培訓,教導有關的照顧技巧
E.將智障者安置到康復機構,實施照顧
3.督導老于在對新錄用的社會工作者章林作督導的過程中,需控制章林的工作表現(xiàn),通過提出相關的問題來確保工作的順利完成,這包括章林的( )。
A.動機
B.感受
C.面對的困難
D.反饋
E.收獲
4.我國各省市的兒童福利院、社會救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位,這類單位的主要特征有( )。
A.承擔政府規(guī)定的社會公益性服務
B.根據(jù)國家確定的公益目標開展相關業(yè)務活動
C.面向社會提供無償公益服務
D.經(jīng)費由國家財政撥款
E.可以依法進行服務收費
5.社會服務方案策劃一般包括( )。
A.設計資源的籌集與分配方案
B.評估服務對象的需要
C.向服務對象提供服務的構想
D.選擇最有效的行動策略
E.動員服務對象向家人尋求幫助
6.中國扶貧基金會由國務院扶貧開發(fā)領導小組辦公室主管,是對海內外捐贈基金進行管理的非營利性社會組織。在該組織中,管理機構中層主管的任務是( )。
A.妥善配置資源
B.執(zhí)行理事會(董事會)所確定的政策
C.協(xié)助員工在服務過程中獲得成長,并完成所交付的工作
D.確認員工的工作,以有效實現(xiàn)機構目標
E.制訂行動計劃
7.社會工作者張萍最近要設計一個青少年小組。她在小組活動設計中考慮小組目標是增強青少年的人際溝通交往能力,針對這個小組目標及青少年群體愛玩的特性,她確定了“小游戲,大智慧”的活動設計原則,即每次活動都用小游戲來引入,促進青少年組員在小組中的分享,增強青少年的人際交往能力。張萍在小組活動設計中考慮的因素有( )。
A.小組外在力量
B.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)
C.扣緊小組目標
D.考慮組員的特征及能力
E.小組活動的基本要素
8.社會服務機構開展公共關系的主要方法包括( )。
A.召開記者招待會
B.制作機構刊物
C.撰寫個案記錄
D.舉行服務技巧研討會
E.撰寫項目申請計劃書
9.定量研究參照自然科學研究的模式,其基本程序包括( )。
A.研究準備
B.總結階段
C.資料研究
D.觀察檢驗
E.資料收集
10.下列選項中關于人類行為和社會環(huán)境的關系說法正確的有( )。
A.個人行為影響社會環(huán)境
B.人類能夠改變社會環(huán)境
C.人們要適應社會環(huán)境
D.人類行為與社會環(huán)境關系的平衡性
E.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響
[NextPage參考答案及解析]
一、單選題
1.【答案】A 社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展需要做的工作主要有:(1)目標、策略及結構的調整;(2)內部溝通模式的建立;(3)成員和骨干的訓練;(4)危機及問題成員的處理。
2.【答案】C 社會工作者在協(xié)助居****作社區(qū)團體和組織時,最重要的是不斷地為居民提供學習和培訓的機會,可以是正規(guī)的和結構化的訓練課程、講座、角色扮演等,也可以采用非正規(guī)的和非結構化的方式,比如通過與組織成員一起進行家訪或開會,社會工作者可以對成員起到示范的作用。本案例中的徐阿姨因為沒有做過管理工作,對于自己的組織能力沒有信心,自我認同度不高,社會工作者應著重培養(yǎng)徐阿姨的民主領導風格,使她產(chǎn)生自信。
3.【答案】A 問題認識即要認識需要解決的社會問題。認識方法有兩種:一是用“問題認識工作表”。二是用“分支法”。首先確定要解決的全面性問題;其次列明形成這個問題的“明確問題”;最后是逐一列明造成這些問題的原因。故選A。
4.【答案】B 公共關系是組織為了更好地生存,努力促進組織與公眾之間的理解和適應的活動。它有助于建立和維持組織與公眾之間的相互溝通、理解、接受和合作,解決和處理各種公眾問題,有助于對公眾輿論的不斷了解并及時作出反應,有助于使經(jīng)營管理活動有效地適應各種變化。公眾調研、傳播、合乎道德的溝通交往是公共關系的基本手段。
5.【答案】A 在社會策劃模式中,社會工作者主要扮演技術專家和方案實施者的角色。
6.【答案】A 項目在組織結構層次與分工方面一般都可分為:決策層、管理層、執(zhí)行層。社會服務機構的項目實施過程包括:設定目標一制訂計劃一采取行動一檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行。
7.【答案】D 社會服務機構每年都要進行核數(shù)工作,然后將已核實的財政報告提交上級主管部門,或者以機構的年報出版,或者在機構的網(wǎng)頁上公布。一般而言,民間社會服務機構會聘用獨立的會計或尋找義務的核數(shù)師核定機構每年的財政報告,以便對機構的財政進行監(jiān)察,避免出現(xiàn)欺詐或假公濟私的現(xiàn)象。
8.【答案】C 與營利組織相比,社會服務機構財務管理的目標以使命、服務為根本出發(fā)點,因此,著重點在穩(wěn)定及長期發(fā)展。
9.【答案】C 民政部在社會福利方面的職能包括:(1)優(yōu)撫安置工作;(2)救災工作;(3)城鄉(xiāng)社會救助工作;(4)基層政權與社區(qū)建設工作;(5)特殊困難群體的權益維護和社會保護工作。其中,基層政權與社區(qū)建設工作包括研究提出加強和改進基層政權建設的意見和建議;指導村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作;推動村務公開和基層民主政治建設;指導城市居民委員會建設,制定社區(qū)工作及社區(qū)服務管理辦法和促進發(fā)展的政策措施,推動社區(qū)建設。
10.【答案A 社會服務機構要通過適當?shù)闹卫斫Y構來保證機構的主要管理者不會損害公眾的利益。董事會(或理事會)是社會服務機構治理結構的主要內容,社會服務機構有必要對機構的治理情況作出說明。
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