712006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》。根據(jù)《決定》的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍是(　　)的要。

　　A.構(gòu)建社會主義和諧社會

　　B.解決改革開放過程中出現(xiàn)的社會問題

　　C.完善社會工作職業(yè)體系

　　D.提高專業(yè)化社會服務(wù)水平

　　E.加強社會工作專業(yè)培訓(xùn)

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)，《決定》指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準，加強專業(yè)培訓(xùn)，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制訂人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務(wù)和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設(shè)置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務(wù)水平”。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作人才隊伍建設(shè)的重要性，注意理解建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍在構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要作用。

　　72個案研究的缺陷是(　　)。

　　A.花費時間長

　　B.不容易補充數(shù)據(jù)

　　C.資料收集和分析困難

　　D.研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論

　　E.不容易從實務(wù)上推進

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：個案研究主要有以下三個缺陷：需要花費很多時間;不容易補充數(shù)據(jù);由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論。

　　【命題點撥】本題考查的是個案研究的缺陷，根據(jù)個案研究的特點與內(nèi)容來理解其缺陷。

　　73社會工作是處理人的問題的工作，涉及人與人的溝通和互動，因此，社會工作者應(yīng)充分認識到人與人之間的關(guān)系的重要性，包括(　　)。

　　A.注重服務(wù)對象社會與生活技能的培養(yǎng)

　　B.設(shè)身處地為他人著想

　　C.建立積極和良性的溝通交流關(guān)系

　　D.幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀

　　E.注重服務(wù)對象的心理健康

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：社會工作者應(yīng)注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)，建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀彼此分享和相互幫助。

　　【命題點撥】本題考查的是社會服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性的內(nèi)容。

　　74社會工作者最常面臨的壓力來源包括(　　)。

　　A.來自工作壓力

　　B.來自社會快速變化發(fā)展的壓力

　　C.來自服務(wù)對象的壓力

　　D.來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力

　　E.來自社會對社會工作認識的壓力

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：社會工作者最常面臨的壓力來源包括：(1)來自服務(wù)對象的壓力;(2)來自工作壓力;(3)來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力;(4)來自社會對社會工作認識的壓力。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者最常面臨的壓力來源，根據(jù)實際情境理解社會工作者來自這四個方面的壓力。

　　75社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括(　　)。

　　A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導(dǎo)作用

　　B.社會工作者在決定方案時起主導(dǎo)作用

　　C.社會工作者運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變

　　D.社區(qū)居民參與對社區(qū)需求的分析與界定

　　E.社會工作者無需考慮居民的意見和看法

　　參考答案：B,C

　　參考解析：社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是社會工作者的任務(wù)。

　　【命題點撥】本題考查的是社會策劃模式中自上而下改變的特點，理解社會策劃模式這一特點的表現(xiàn)與特征。

　　76為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者應(yīng)當(　　)。

　　A.預(yù)先告訴服務(wù)對象結(jié)束的時間B.制定服務(wù)活動C.鞏固服務(wù)對象認識的改變D.將自己的家庭地址告訴服務(wù)對象E.鼓勵服務(wù)對象表達結(jié)案時的情緒

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者需要做好以下四項工作：(1)預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準備;(2)鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進步;(3)與服務(wù)對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對象結(jié)案之后獨立面對問題做好準備;(4)鼓勵服務(wù)對象表達結(jié)案時的情緒，與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進服務(wù)。

　　【命題點撥】本題考查的是個案工作中結(jié)案階段社會工作者的工作，聯(lián)系服務(wù)工作結(jié)束階段的特征來理解此階段社會工作者的工作重點。

　　77社會工作者準備采用定量研究方法開展一項研究，下列做法正確的有(　　)。

　　A.完成合理的研究設(shè)計

　　B.進行科學(xué)的隨機抽樣

　　C.注重變量的操作和測量

　　D.探討多個變量之間的關(guān)系

　　E.發(fā)現(xiàn)研究問題的變化過程

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設(shè)計的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。問卷調(diào)查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

　　【命題點撥】本題考查的是定量研究方法與定性研究方法的特點，理解二者之間的聯(lián)系與區(qū)別。

　　78在生存一關(guān)系一成長理論中，阿爾德弗爾(C.P.Aldeffer)提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的(　　)。

　　A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

　　參考答案：D,E

　　參考解析：ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：(1)生存需要，這類需要關(guān)系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;(2)關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;(3)成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

　　【命題點撥】本題考查的是阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛需要層次理論的聯(lián)系，注意理解二者之間的聯(lián)系與區(qū)別。

　　79小李是一名15歲的初三學(xué)生，懷孕7周，男朋友聽說此事就要求她去流產(chǎn)，否則就跟她分手，她目前非常困擾迷茫，不知道該怎么辦，找到社區(qū)的社工尋求幫助。社會工作者接受了她的求助，在結(jié)案時，她決定去流產(chǎn)并與男友分手，對此，社會工作者對她以后的生活做了追蹤。追蹤的任務(wù)主要是(　　)。

　　A.使服務(wù)對象逐漸適應(yīng)服務(wù)工作的結(jié)束

　　B.根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)

　　C.調(diào)動服務(wù)對象的周圍資源，增強服務(wù)對象的社會支持

　　D.持續(xù)評估服務(wù)工作的效果

　　E.在追蹤過程中增強社會工作者的服務(wù)能力

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：追蹤主要有三個方面的任務(wù)：一是根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對象已經(jīng)取得的進步，增強服務(wù)對象獨立面對問題的能力;二是調(diào)動服務(wù)對象的周圍資源，增強服務(wù)對象的社會支持;三是持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。

　　80社會工作者在對監(jiān)獄服刑人員進行矯治服務(wù)時，采用治療模式的小組工作方法，在工作實踐中，社會工作者應(yīng)當堅持(　　)原則。

　　A.社會性原則

　　B.綜合性原則

　　C.個別化原則

　　D.建構(gòu)性原則

　　E.個別性與共同性相結(jié)合的原則

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持和實施這樣一些原則：綜合性原則、建構(gòu)性原則以及個別性與共同性相結(jié)合的原則。

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