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第六章 婦女社會(huì)工作
1[簡(jiǎn)答題](案例分析)王女士，41歲，結(jié)婚18年，工人。丈夫也是工人，女兒15歲。在求助中.王女士說(shuō)：“多年來(lái)一直挨丈夫打，結(jié)婚沒(méi)多久他就開(kāi)始打我。有時(shí)他還打女兒。他又賭又嫖，還不能說(shuō)他，急了就逼我離婚。我害怕離婚，不知道今后的路怎么走。一個(gè)離婚的女人，讓人指指戳戳，是無(wú)法生活的。再說(shuō)，想給女兒一個(gè)完整的家，怕缺乏父愛(ài)影響她的成長(zhǎng)。其實(shí)我的要求不高，只要他不打我們就行。我希望他年歲大點(diǎn)脾氣會(huì)改好，但是這么多年來(lái)他一直這個(gè)樣。我有時(shí)被打得鼻青臉腫上不了班，女兒見(jiàn)到他就哆嗦。我不知道應(yīng)該怎么辦，是不是該忍下去?”
問(wèn)題：
1.王女士對(duì)婚姻家庭的認(rèn)識(shí)存在哪些誤區(qū)?
2.運(yùn)用性別視角的婦女社會(huì)工作方法，提出王女士服務(wù)介入策略。
參考解析：
答題要點(diǎn)：
1.這是一個(gè)因家庭暴力導(dǎo)致婚姻危機(jī)的個(gè)案，案主受傳統(tǒng)觀念影響，以委曲求全的方式維護(hù)家庭的完整，失落了自我。運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)態(tài)度去與服務(wù)對(duì)象溝通，了解服務(wù)對(duì)象的基本情況。幫助服務(wù)對(duì)象分析存在的三個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知：
(1)對(duì)暴力婚姻存在幻想，盼望丈夫會(huì)改變。
(2)對(duì)離婚的恐懼，對(duì)單親身份的抗拒。
(3)自信心低落，看不到前途。
2.運(yùn)用女性主義的社會(huì)工作介入手法，需要協(xié)助王女士協(xié)助婦女理清思路，分析問(wèn)題，尋找個(gè)人處理問(wèn)題的能力與資源、環(huán)境等之間的關(guān)系;挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決所面對(duì)的問(wèn)題;協(xié)助類似處境的婦女建立支持小組;連接和整合資源，去解決問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，包括如下幾方面：
(1)建立關(guān)系。用同感、鼓勵(lì)、尊重、平等、接納等價(jià)值觀，與王女士充分地互動(dòng)，建立互助、互惠、權(quán)能共享、患難與共的專業(yè)服務(wù)關(guān)系。
(2)協(xié)助王女士重新界定問(wèn)題，提升意識(shí)。主要采用如下技巧幫助服務(wù)對(duì)象看清前途： 一是描繪王女士的家庭生態(tài)圖，如果了解王女士丈夫家庭有暴力史，這是一種習(xí)得性的家庭暴力，需要王女士更多地了解丈夫改變的可能性。
二是布置家課，與丈夫談心，向丈夫的暴力說(shuō)不。如果丈夫再次動(dòng)手，則說(shuō)明本性難移，需要指導(dǎo)王女士繼續(xù)理清思路。
(3)指導(dǎo)王女士分析離婚的利弊(填寫(xiě)對(duì)照表)。
(4)與女兒一起討論對(duì)離婚的這些壞處怎樣對(duì)待，可不可以克服，克服的方法是什么。(5)將王女士和女兒討論的結(jié)果進(jìn)行分析：
一是單親家庭不能說(shuō)成殘缺家庭，它是家庭的一種形式。與女兒一起生活，不能說(shuō)這不是家。
二是家庭收入會(huì)減少，但王女士有職業(yè)、有收入。另外，離婚之后，前夫應(yīng)負(fù)擔(dān)女兒的一部分撫養(yǎng)費(fèi)。
三是一家三口變成兩口，肯定會(huì)感到冷清孤獨(dú)。但通過(guò)婦聯(lián)的幫助可以認(rèn)識(shí)類似的家庭，有很多與我同病相憐的姐妹，我會(huì)得到她們的關(guān)懷與體貼。今后靠自己，日子一樣過(guò)。
四是工作沒(méi)心情，肯定會(huì)有這個(gè)階段，但是有專家和姐妹的幫助，我會(huì)度過(guò)的。
五是我和女兒現(xiàn)在都認(rèn)識(shí)到，在一個(gè)充滿暴力的家庭，子女是無(wú)法健康成長(zhǎng)的。女兒已經(jīng)被他嚇得膽小如鼠，再這樣下去，女兒的一生都?xì)Я恕?/P>
六是“好人不離婚，離婚沒(méi)好人”，這是老話，是不對(duì)的。他打我，我要求離婚，我有理，不怕別人說(shuō)什么。
通過(guò)協(xié)助王女士理清思路后，看清了婚姻的真實(shí)狀況，做出處理問(wèn)題的決定，同時(shí)還需要進(jìn)一步連接資源，協(xié)助王女士建立婦女支持網(wǎng)絡(luò)，得到社區(qū)其他資源的援助，順利度過(guò)婚姻變化的適應(yīng)期。
2[簡(jiǎn)答題] 案例：王阿姨家有兩個(gè)兒子，大兒子已結(jié)婚，與老人同住，小兒子在外省讀大學(xué)。最近，王阿姨因與兒媳之間產(chǎn)生了矛盾而心情煩躁，晚上經(jīng)常失眠，唉聲嘆氣。經(jīng)社會(huì)工作者了解，原來(lái)讓王阿姨與兒媳產(chǎn)生矛盾的原因是房子。兒子與兒媳剛結(jié)婚時(shí)，王阿姨家只有一套兩居室的住房，在朝夕相處下，王阿姨與兒媳總會(huì)因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事而發(fā)生El 角。為了不影響家庭和諧，王阿姨和老伴商量后，決定把房子讓給兒子和兒媳住，老兩口再到外面買一套房子，因?yàn)槭怯盟麄冏约憾嗄甑姆e蓄和養(yǎng)老金買的，所以房產(chǎn)證上也只寫(xiě)老兩口的名字。沒(méi)想到這件事招致兒媳的不滿，兒媳說(shuō)兩套房子的房產(chǎn)證上都不寫(xiě)他們的名字，是老人故意的，想要日后將房子留給小叔子，甚至還威脅說(shuō)，如果房產(chǎn)證上沒(méi)有自己的名字，以后她就不負(fù)責(zé)兩位老人的贍養(yǎng)問(wèn)題。這番言論讓王阿姨傷透了心，也因此而不知所措。
問(wèn)題：
1.請(qǐng)界定在上述案例中，王阿姨面臨的主要困境。
2.針對(duì)王阿姨目前面臨的問(wèn)題，社會(huì)工作者主要采取哪些介入策略?
3.作為社會(huì)工作者，在婦女婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適上的主要工作有哪些?
參考解析：
【答案要點(diǎn)】
1.根據(jù)上述案例，王阿姨面臨的主要困境有：
(1)婆媳矛盾：王阿姨和老伴打算買套新的房子，并且房產(chǎn)證上只寫(xiě)自己與老伴的名字，這個(gè)舉動(dòng)讓兒媳不滿，造成了嚴(yán)重的婆媳矛盾。
(2)生理癥狀：因?yàn)榕c兒媳經(jīng)常發(fā)生El角，再加上房子引發(fā)的矛盾，王阿姨的心情受到很大的影響，并因此出現(xiàn)失眠等現(xiàn)象。
2.社會(huì)工作者可以采取個(gè)案輔導(dǎo)與家庭輔導(dǎo)的介入策：
個(gè)案會(huì)談：與王阿姨會(huì)談，通過(guò)同感表達(dá)建立信任關(guān)系，用個(gè)案工作，IA、"理——社會(huì)治療模式中“描述——宣泄”的方法幫助服務(wù)對(duì)象疏導(dǎo)、釋放負(fù)面情緒，緩解情緒問(wèn)題;幫助調(diào)整認(rèn)知，引導(dǎo)對(duì)兒媳的理解;如失眠嚴(yán)重，連接醫(yī)療資源。
個(gè)案會(huì)談：與王阿姨的大兒子和媳婦會(huì)談，以接納、尊重、同感的理念和技巧建立信任關(guān)系;通過(guò)提供信息讓他們了解兩位老人對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)具有決定權(quán)，并且明白自己有照顧父母的責(zé)任;幫助調(diào)整認(rèn)知，疏導(dǎo)情緒。
家庭會(huì)談：搭建溝通的橋梁，協(xié)調(diào)王阿姨與兒媳之間的關(guān)系，讓他們了解彼此的想法，通過(guò)換位思考來(lái)相互原諒彼此以前因小事兒發(fā)生的矛盾，并且消除矛盾。對(duì)于房產(chǎn)證的問(wèn)題，讓王阿姨多與兒媳溝通，說(shuō)明房產(chǎn)證沒(méi)有兒子與媳婦的名字，并不是為了日后留給小叔子，而只是因?yàn)橘I房時(shí)用的是自己和老伴的積蓄，且買房也是為了避免與家人產(chǎn)生不必要的摩擦，是為了維護(hù)家庭成員之間和諧的關(guān)系。幫助建立家庭契約。
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