| 第 1 頁(yè)：強(qiáng)化練習(xí)題 |
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參考答案
1.【答案】A 存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會(huì)工作者對(duì)受助者提供的幫助，重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過(guò)去的經(jīng)歷的意義，并將過(guò)去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。社會(huì)工作者在與受助者一起工作的過(guò)程中，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過(guò)往生活中的閃光點(diǎn)并加以肯定，讓這些閃光點(diǎn)在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。
2.【答案】A 米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等，其中，三角纏，即家庭成員之問(wèn)通過(guò)第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中。
3.【答案】B 根據(jù)服務(wù)提供的方式，可以把心理社會(huì)治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。與此相對(duì)應(yīng)，間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。
4.【答案】A 解析個(gè)案管理的運(yùn)作具備雙重的功能：(1)經(jīng)過(guò)各項(xiàng)服務(wù)的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的合理配置，即通過(guò)計(jì)劃和協(xié)調(diào)服務(wù)提供者與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，來(lái)保證服務(wù)對(duì)象獲得最合理、最完整的服務(wù);(2)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率，在成本效益的原則下運(yùn)用社會(huì)資源與提供相關(guān)的服務(wù)。
5【答案】C 理性情緒治療模式的特點(diǎn)具體包括五個(gè)方面：(1)明確輔導(dǎo)要求;(2)檢查非理性信念;(3)與非理性信念辯論;(4)學(xué)會(huì)理性生活方式;(5)鞏固輔導(dǎo)效果。
6.【答案】D 個(gè)案工作采用的方法是一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)方式，通過(guò)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一對(duì)一的各種活動(dòng)和交流，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體問(wèn)題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)。
7. 【答案】C 服務(wù)結(jié)束后的評(píng)估主要包括以下幾項(xiàng)指標(biāo)：(1)服務(wù)是否符合服務(wù)對(duì)象的需要;(2)服務(wù)對(duì)象對(duì)整個(gè)服務(wù)是否滿意;(3)服務(wù)提供的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。如果這三項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果不完全一致，個(gè)案管理者還可以進(jìn)行追蹤評(píng)估，包括了解服務(wù)對(duì)象改變的情況、提供轉(zhuǎn)介的情況、滿足服務(wù)對(duì)象的需要的狀況、服務(wù)計(jì)劃是否需要調(diào)整以及服務(wù)是否可以結(jié)束等。如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，則必須考慮重新回到“個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃”階段。
8.【答案】D 危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：(1)危機(jī)發(fā)生;(2)應(yīng)對(duì);(3)解決危機(jī);(4)恢復(fù)期。其中，解決危機(jī)，即在尋求應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法和途徑的過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象就會(huì)形成解決危機(jī)的方法，或者消極退縮停止問(wèn)題解決的努力，或者積極面對(duì)形成新的有效策略。
9.【答案】B 主持小組的技巧包括開場(chǎng)的技巧、了解的技巧、體溫的技巧、鼓勵(lì)的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導(dǎo)的技巧、討論結(jié)束的技巧。結(jié)合題干的陳述，黎曉使用的眼神關(guān)注，就是鼓勵(lì)的技巧，故選B。
10. 【答案】A 支持性小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。由此可知，高血壓病友小組的組員都是患有高血壓的成員，他們彼此通過(guò)提供信息、建議、鼓勵(lì)和感情上支持，達(dá)到一起治療高血壓的小組目標(biāo)。故選 A。
參考答案
1.【答案】D 社會(huì)工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì)中，社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2.【答案】A 社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，它是一種有鮮明價(jià)值理念、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。社會(huì)工作的領(lǐng)域十分廣泛，它對(duì)有困難、有需要的人實(shí)施有效的服務(wù)，而要做到這一點(diǎn)，需要社會(huì)工作者具有良好的專業(yè)素質(zhì)。
3. 【答案】C 學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。
4.【答案】C 社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中，資源籌措者，即社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中。
5. 【答案】A 起初，英美國(guó)家的政府部門和民間組織只把無(wú)家可歸的流浪者、失依兒童和老人及殘疾人、失業(yè)者和貧困家庭作為自己的工作對(duì)象。這些人基本上是未能適應(yīng)工業(yè)化、城市化的劇烈社會(huì)變遷，基本生活(特別是物質(zhì)生活)陷入困境的人群。社會(huì)工作的早期對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。
6.【答案】C 社會(huì)工作者扮演著多種角色，其主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的拓展角色。社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者;社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。
7.【答案】B 對(duì)質(zhì)屬于影響性技巧之一，即社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的狀況。故正確答案為B。
8.【答案】B 接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。對(duì)服務(wù)對(duì)象而言，他們每個(gè)人都有權(quán)利獲得專業(yè)社會(huì)工作者提供的專業(yè)服務(wù)。
9. 【答案】B 服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)力。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除非萬(wàn)不得已，即便是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張社會(huì)工作者自身代替服務(wù)對(duì)象作決定，因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。
10.【答案】B 社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任，主要包括：保障專業(yè)的完整性，遵循評(píng)估和研究等方面的要求。社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任，主要包括：促進(jìn)社會(huì)福利，公眾參與，參與解決公共危機(jī)事件，參加適宜的社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。
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