參考答案及解析

　　一、單項選擇題

　　1.C。

　　2.D 【解析】老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是孤老優(yōu)撫對象最為關注和渴望滿足的需要。

　　3.D 【解析】在小組工作中，社會工作者需要承擔領導者的責任和角色。社會工作者處于小組的核心位置，具有指導小組發(fā)展、制定小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細節(jié)的責任和領導角色。

　　4.A【解析】社會工作者或服務對象身份發(fā)生變化時的結案是指當社會工作者和服務對象身份發(fā)生變化時，即使目標沒有實現也要結案。例如，服務對象由于搬遷而離開機構所服務地區(qū)或者社會工作者由于工作調動而離開時，都需要結案。

　　5.C 【解析】老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護理治療、水分攝取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當的看管。老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。題中對王婆婆的描述符合以上癥狀。

　　6.C【解析】以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護為目標，針對兒童生活的家庭和社區(qū)開展的提升照顧兒童和保護兒童技能，改善社區(qū)兒童安全環(huán)境的社會工作專業(yè)實務方式。這里的家庭既包含兒童的原生家庭，也包含再婚、親屬、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等不同形式的家庭。

　　7.C。

　　8.B。

　　9.C【解析】考查兒童受保護的需要。

　　10.C 【解析】單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

　　11.D。

　　12.C 【解析】定義目標是在目標篩選出來后將目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標，以利目標的執(zhí)行。

　　13.D。

　　14.A【解析】支持性服務是指，通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進兒童的發(fā)展。

　　15.D。

　　16。C。

　　17.D 【解析】考查學校社會工作的定義。

　　18.C 【解析】完成了問題的評估、服務介入目標的確定以及服務合同的制訂之后.家庭社會工作服務活動就進入了介入階段，即社會工作者制訂服務介入計劃并且運用專業(yè)服務方法和技巧直接影響受助家庭成員的過程。

　　19.D【解析】社會性別是從女性主義理論中發(fā)展出來的一個核心概念，它也是一項分析問題的視角。所謂社會性別是指在一個特定社會中由社會形成的有關男性和女性的群體特征、角色、活動及責任等。

　　20.D【解析】針對婦女暴力的干預原則有：①接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者;②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心;③關注受害婦女的安全1④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。僅僅是避免談論敏感話題并不能解決實際問題。

　　21.D【解析】完成了收養(yǎng)家庭招募工作之后，需要對潛在收養(yǎng)家庭開展家庭調查評估.通過專業(yè)社會工作者的實地走訪和多渠道的信息收集，對潛在收養(yǎng)家庭的家庭環(huán)境、家庭成員互動。尤其是家庭育兒等方面進行全面的調查，評估其是否適合收養(yǎng)福利機構兒童以及適合收養(yǎng)怎樣的兒童。

　　22.B。

　　23.B 【解析】倡導的前提是婦女個人存在著困難和社會保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求：從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。

　　24.B 【解析】光榮院社會工作是社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識，以孤老優(yōu)撫對象及其相關人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老優(yōu)撫對象，改善社會功能，提高生活質量，使孤老優(yōu)撫對象有更好的社會適應和福祉的活動。

　　25.A【解析】社區(qū)分析主要涉及：①社區(qū)類型分析;②社區(qū)基本情況分析;③社區(qū)問題分析;④社區(qū)需求分析。社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，首先應通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的基本類型。

　　26.A【解析】考查殘疾人社會工作中的個案管理。

　　27.B。

　　28.C。

　　29.A【解析】矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城，面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

　　30.C。

　　31.D 【解析】學校社會工作以全體學生為主要服務對象。尤其是“社會——情緒——文化”適應有困難的學生。

　　32.B【解析】考查殘疾人社會工作內容中的職業(yè)康復。

　　33.A。

　　34.C。

　　35.C【解析】考查人際關系困境學生的內容。

　　36.D。

　　37.B【解析】社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣⻊盏幕顒樱暧^上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。題干中，先根據政策法規(guī)，開展宣傳服務活動，同時又總結經驗.以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

　　38.C【解析】考查社區(qū)康復的原則。

　　39.C【解析】矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告.提交法庭做審判參考。

　　40.A。

　　41.B【解析】社會工作者在遇到自殺、性虐待或離家出走等緊急情況時需要緊急介人。

　　42.A【解析】考查社區(qū)矯正中的社會工作。

　　43.C 【解析】人有性別之分，之所以有婦女社會工作這個獨特的社會工作實務領域，是因為婦女作為人應該有和人一樣的權利，但因為社會中存在對女性這個性別的歧視即婦女權利沒有獲得社會平等的尊重，從而帶出很多的婦女問題以及社會問題。

　　44.D 【解析】家庭領域的性別關系既是社會性別關系的微觀基礎，也是社會性別關系的具體體現。

　　45.B【解析】考查光榮院社會工作的內容。

　　46.C【解析】小芳當前面臨的問題既有失業(yè)問題，又有婚姻家庭問題，所以，社會工作者最緊迫的任務是與小芳一起商量需要解決問題的先后順序。

　　47.D【解析】社會工作者在接案的時候，要考慮到服務對象的需求是否符合服務機構的工作范圍，如果不相符，需要進行轉介。

　　48.B 【解析】倒退是指回復到以前的狀態(tài)，以此拖延結案的到來。

　　49.A 【解析】在搜集資料的過程中，為獲得服務對象的準確資料，社會工作者常常向其他專業(yè)人士咨詢。以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。

　　50.C【解析】在接案階段，社會工作者獲取服務對象資料的最基本方式是詢問。

　　51.B【解析】本題主要考查的是互動性的特點及運用。一般來說，小組工作的核心要素有以下幾個方面：目的性;過程性;計劃性;互動性。

　　52.A【解析】根據不同教育階段的要求，教育救助的內容主要包括減免相關費用、發(fā)放助學金、給予生活補助、安排勤工助學等。一些地區(qū)或學校給貧困學生發(fā)放學習用品、校服，或提供免費午餐等，也屬于教育救助范疇。

　　53.B【解析】本題主要考查篩選目標的定義。目標選擇包括兩個步驟：一是篩選目標;二是定義目標。A項是定義目標的定義;B項是篩選目標的定義;C、D項是篩選目標的方法。故選B。

　　54.A【解析】考查企業(yè)社會工作者的類型。目前從事企業(yè)社會工作服務的社會組織。主要有兩大類：一類是專門以企業(yè)社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所;一類是提出企業(yè)社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金等。

　　55.D 【解析】考查特困人員供養(yǎng)中的服務內容。

　　56.A【解析】考查社區(qū)的概念。

　　57.D 【解析】在醫(yī)院里，通常都是一個包括很多不同專業(yè)背景成員的醫(yī)療團隊給病人提供服務。團隊成員之間的溝通非常重要，社會工作者要向團隊成員說明病人的心理社會狀況，從而使各項服務能夠顧及病人的情況。好的溝通需要互相尊重和珍惜不同的專業(yè)觀點和技巧，社會工作者尤其要意識到并擅長在團隊中傳達自己的、不同于醫(yī)護人員的長處。

　　58.C 【解析】家庭探訪是有效地了解救助對象的真實生活狀況的方法。社會工作者可以很直接和直觀地觀察到救助對象的生活情境以及家庭成員之間的互動交流.如家居生活、家里的空間大小、周邊鄰里關系和社區(qū)環(huán)境、家具擺設等;同時還可以與其他重要的家庭成員溝通了解他們的想法和感受。

　　59.C 【解析】考查急診室的社會工作。

　　60.C【解析】企業(yè)社會工作者的類型有企業(yè)內的社會工作者、社會組織中的企業(yè)社會工作者、政府部門的企業(yè)社會工作者、工會等人民團體的企業(yè)社會工作者、社區(qū)服務中心和社會工作站中的企業(yè)社會工作者。

　　二、多項選擇題

　　61.BCDE 【解析】社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作如下：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人爭取合理權益。(3)提供相關資料和信息。(4)做喪親輔導。

　　62.ACD 【解析】醫(yī)務社會工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個領域的社會工作內容。

　　63.ACE。

　　64.BCD。

　　65.ACDE。

　　66.ABD【解析】所謂的主觀因素是指，服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的.站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么，他為什么會有如此的主觀理解，這些問題對服務對象現在的社會——心理影響是什么，即：認識問題在服務對象處境中的意義。

　　67.ABE。

　　68.ABCE【解析】目標設定包括以下程序和工作：(1)確定服務對象的需要和問題;(2)向服務對象解釋設定目標的目的;(3)共同選擇適當的目標;(4)目標陳述要明白易懂，重在促進服務對象的成長;(5)目標要可測量、具有操作性和現實性;(6)與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊;(7)確定目標并決定目標的先后次序。

　　69.ABCE【解析】青少年社會工作的服務原則包括：(1)尊重青少年的價值與尊嚴;(2)接納與關愛青少年;(3)注重青少年的個別要求;(4)協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。

　　70.ABCD【解析】考查社區(qū)為本的綜合性救助方法。

　　71.ABCE。

　　72.ADE【解析】本題中，服務對象小張被責令社區(qū)戒毒三年，社會工作者要做的是幫助其在社區(qū)成功戒毒。A、D、E項均是適當的做法。小張家人的看法并不能代表小張，故C項不合適。B項與小張戒毒關系不大，不選。

　　73.ABCD 【解析】考查社區(qū)需求分析。

　　74.AB 【解析】發(fā)展式教育著重于人的全面發(fā)展，重點挖掘居民在知識、行為、態(tài)度和價值觀念等方面的個人潛能和積極性，協(xié)助居民體察社會，發(fā)展政策、制度的不完善，并聚集個人和集體的力量，改善社會，創(chuàng)造平等和諧社會。發(fā)展式教育的核心是達到思想的解放，形成批判性思維。

　　75.ABCD【解析】E選項中的遺棄不屬于受虐的范圍，而是屬于受忽視的范圍，因此不能選擇。

　　76.ABD【解析】老年人個案工作的注意事項有：(1)營造適宜跟老人溝通的環(huán)境;(2)對有溝通障礙的老人應盡量多方求證老人的問題;(3)受文化傳統(tǒng)的影響，老年服務對象特別需要得到社會工作者的尊重;(4)給老人自決權，尊重老人的選擇;(5)要有耐心.做好花較長時間處理個案的準備。

　　77.BCDE 【解析】矯正社會工作是司法矯正體系中的社會福利服務，貫穿于對罪犯進行司法矯正的各個方面以及整個過程，其主要內容包括司法判決前的服務、監(jiān)禁場所中的服務、社區(qū)矯正中的服務以及刑滿釋放后的服務四個方面。故選BCDE。

　　78.ABCE【解析】醫(yī)務社會工作的特點有：與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合;以服務對象的健康為主導：以病人為中心;服務規(guī)范的專業(yè)化。

　　79.ABCD【解析】考查慢性疾病與長期照顧的社會工作。對于糖尿病的服務內容包括以下幾方面：醫(yī)療適應方面、疾病認識方面、心理情緒支援、家庭支援網絡、出院照顧方面。

　　80.ABCE【解析】識別服務對象問題的客觀因素包括：(1)服務對象的背景資料;(2)他們所處的環(huán)境，與服務對象生活有關的重要系統(tǒng)的資料;(3)問題的發(fā)生與持續(xù)的時間：(4)他們?yōu)榻鉀Q問題所做的努力，使用過的處理問題的方法等。

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