4、某市工讀學(xué)校甲班中，學(xué)生都是曾有過打群架、搶奪錢物、小偷小摸等不良行為的“ 問題”青少年。工讀學(xué)校的社會(huì)工作者對(duì)甲班情況進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)生子女，自我管理能力差，在原來學(xué)校都被看做是“差生”，成為老師和同學(xué)眼中討厭的對(duì)象。這些學(xué)生有江湖習(xí)氣，在自己的圈內(nèi)很講哥們義氣。工讀學(xué)校專業(yè)管理人員配備不足，規(guī)章制度繁多，有些管理制度相互矛盾，學(xué)校一再強(qiáng)調(diào)要樹立老師的“權(quán)威”，經(jīng)常懲罰學(xué)生，學(xué)生抵觸情緒很大。現(xiàn)在，大多數(shù)學(xué)生都有自暴自棄的想法，有人經(jīng)常自嘲：“我們就是社會(huì)的垃圾”，也有人認(rèn)為：“我們是社會(huì)的棄兒”。
社會(huì)工作者在評(píng)估了甲班學(xué)生的問題后，決定運(yùn)用抗逆力理論開展服務(wù)以改變學(xué)生的現(xiàn)狀。
依據(jù)學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的基本步驟，結(jié)合案例，設(shè)計(jì)相應(yīng)的策略。
抗逆力是指個(gè)人面對(duì)生活逆境時(shí)，能夠理性地作出正向的、建設(shè)性的選擇方法和應(yīng)對(duì)策略的能力。構(gòu)成要素上，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的操作性環(huán)節(jié)如下：
第一階段，促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)。主要策略包括：
第一，組織學(xué)生集體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生之間廣泛交流，相互學(xué)習(xí)，彼此鼓勵(lì)，建立健康的同輩關(guān)系。
第二，創(chuàng)造機(jī)會(huì)吸引父母參與學(xué)生工作。
第三，在教育、教學(xué)環(huán)節(jié)中促進(jìn)師生溝通，增進(jìn)信任，構(gòu)建和諧民主的師生關(guān)系。
第二階段，建立清晰和穩(wěn)定的邊界。主要策略如下：
第一，學(xué)校制定以關(guān)懷為主的校園規(guī)范，淡化懲罰。
第二，讓學(xué)生參與獎(jiǎng)懲措施的制定。
第三，將學(xué)生自己指定的規(guī)范送至家長。
第四，使家庭教育與學(xué)校教育同步。
第五，使學(xué)生明確是非觀念。
第三階段，教授生活技能。主要包括：
第一，使學(xué)生逐漸掌握自律、合作、溝通、抵制、解決問題、合理發(fā)泄等技巧
第二，保證學(xué)生真正領(lǐng)會(huì)，逐步掌握和使用技能。
第三，鼓勵(lì)學(xué)生提出希望掌握的技能，使之掌握并自覺化行動(dòng)。
第四階段，提供關(guān)懷和支持。主要包括：
第一，老師對(duì)每個(gè)學(xué)生提供關(guān)注和關(guān)懷。
第二，傾聽他的煩惱和意愿。
第三，鼓勵(lì)學(xué)生積極行動(dòng)，肯定他們的積極力量。
第四，及時(shí)介入他們所處的困境。
第五階段，制定和表達(dá)高的期望。主要策略如下：
第一，強(qiáng)調(diào)合作，淡化競爭。
第二，不放棄每一位學(xué)生，幫助學(xué)生獲得優(yōu)異成績。
第三，鼓勵(lì)學(xué)生做課堂主人。
第四，接納每一位學(xué)生的個(gè)性。
第五，倡導(dǎo)校園和班級(jí)的多元化。
第六階段，提供機(jī)會(huì)和促進(jìn)參與。主要策略如下：
第一，提供資源和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生完成高標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)。
第二，給學(xué)生開設(shè)自信心、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力等課程。
第三，鼓勵(lì)學(xué)生自我管理，提供學(xué)生管理崗位。
5、據(jù)菜市C區(qū)教育部門調(diào)查顯示，盡管該區(qū)青少年衛(wèi)生習(xí)慣總體良好，但仍有眾多青少年缺乏基本的衛(wèi)生常識(shí)，要使他們養(yǎng)成健康、科學(xué)、文明的生活方式，仍需要社會(huì)的大力引導(dǎo)。同時(shí)，毒品、艾滋病、網(wǎng)絡(luò)成癮等現(xiàn)象也日益侵害青少年的生理和心理健康，所以，對(duì)青少年進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的公共衛(wèi)生與健康教育，成為一項(xiàng)非常緊迫的任務(wù)。正是基于此，該區(qū)某社區(qū)決定舉辦社區(qū)青少年健 康教育活動(dòng)。
請(qǐng)你根據(jù)此社區(qū)活動(dòng)主題，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)方案的策劃。
社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃是一個(gè)以未來為取向、以服務(wù)或活動(dòng)為歸依的策劃過程，即在綜合考慮各方面的實(shí)際情況，征求各類社區(qū)居民的意見后，決定采取的服務(wù)或活動(dòng)內(nèi)容和形式，以便系統(tǒng)地達(dá)到特定目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)活動(dòng)主題，即社區(qū)青少年健康教育活動(dòng)的服務(wù)方案策劃的基本步驟是：
1.服務(wù)活動(dòng)策劃前的分析工作
( 1)服務(wù)對(duì)象分析。社會(huì)工作者要分析此次活動(dòng)的社區(qū)青少年有多少人，預(yù)期活動(dòng)中受益的青少年有多少。
(2) 問題分析。針對(duì)社區(qū)的情況，社會(huì)工作者分析社區(qū)中有哪些青少年受到健康問題的影響，目前提供了哪些服務(wù)，如何改善現(xiàn)有的服務(wù)，有效解決社區(qū)青少年健康教育問題等等。
(3)服務(wù)的邏輯推進(jìn)步驟分析。即確定和確認(rèn)問題、確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)、選定評(píng)估的指標(biāo)、尋找各種可行的方案、計(jì)算各個(gè)方案的成本、計(jì)算每個(gè)方案的成效、列舉方案并進(jìn)行比較分析。
2 .服務(wù)策劃的過程
( 1)確認(rèn)社區(qū)需求。可以通過規(guī)范性需求、比較性需求、表達(dá)性需求、感受性需求來界定社區(qū)需求。
(2) 了解社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的特征。這次活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象是青少年，所以社會(huì)工作者要了解青少年的用眼衛(wèi)生、飲食、肥胖、生活習(xí)慣方式、體育運(yùn)動(dòng)方式，以及與社區(qū)其他群體的關(guān)系。
(3)訂立工作目標(biāo)。此次社區(qū)青少年健康教育活動(dòng)是以社區(qū)青少年為主，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)他們健全的身心狀態(tài)以及倡導(dǎo)他們建立健康的生活方式。通過專業(yè)培訓(xùn)，使青少年掌握公共衛(wèi)生相關(guān)知識(shí);協(xié)助青少年養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣;指導(dǎo)青少年用科學(xué)的方法建立健康的生活方式;保持良好身心狀態(tài);通過青少年，將衛(wèi)生觀念與習(xí)慣逐步深入家庭、社區(qū)及社會(huì)。
(4)評(píng)估自身的能力。社會(huì)工作者要評(píng)估舉辦此次活動(dòng)社區(qū)具備的能力和工作人員的能力。
(5)制定工作進(jìn)度表。將此次活動(dòng)分為開始、推行和評(píng)估三個(gè)階段，列出各階段要完成的工作及其完成期限，然后按照制定完成日期排列出先后次序，保證服務(wù)可以按照計(jì)劃的時(shí)間來完成。
(6)程序編排。參見下表：
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