16 [單選題] 企業(yè)社會(huì)工作中，屬于內(nèi)部社會(huì)工作者的是( )。
A.企業(yè)工會(huì)的社會(huì)工作者
B.行業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)工作者
C.政府部門的社會(huì)工作者
D.社區(qū)服務(wù)中心的社會(huì)工作者
參考答案：A
17 [單選題] 企業(yè)社會(huì)工作者小麗在向企業(yè)職工介紹作業(yè)場所的安全防護(hù)措施、操作程序規(guī)定、受到職業(yè)傷害后的應(yīng)對(duì)及維權(quán)方法。小麗在企業(yè)社會(huì)工作中所承擔(dān)的角色是( )。
A.咨詢輔導(dǎo)者
B.教育者
C.協(xié)調(diào)者
D.調(diào)解者
參考答案：A
18 [單選題] 如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會(huì)經(jīng)常接觸職業(yè)危害因素、是否會(huì)患職業(yè)病、作業(yè)場所應(yīng)有哪些安全防護(hù)措施、應(yīng)有什么操作程序規(guī)定，或受到職業(yè)傷害后如何應(yīng)對(duì)、如何保護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益等問題，那么此時(shí)企業(yè)社會(huì)工作者應(yīng)該扮演( )的角色。
A.促進(jìn)者
B.咨詢輔導(dǎo)者
C.聯(lián)結(jié)者
D.教育者
參考答案：B
19 [單選題] ( )一般用來解決勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中的個(gè)人或小組問題。
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.行政工作
參考答案：B
20 [單選題] 下列有關(guān)企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)，表述不正確的是( )。
A.監(jiān)督落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容
B.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作的主要策略
C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)
D.社會(huì)工作者應(yīng)積極為職工提供福利項(xiàng)目，開展福利服務(wù)
參考答案：A
21 [單選題] 下列選項(xiàng)表述錯(cuò)誤的是( )。
A.強(qiáng)資本弱勞動(dòng)，維護(hù)社會(huì)公平和公正任務(wù)艱巨
B.職工壓力越來越大，需要企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)
C.我國暫時(shí)還不需要企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)
D.下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要企業(yè)社會(huì)工作者服務(wù)
參考答案：C
22 [單選題] 以下內(nèi)容屬于職工素質(zhì)提升服務(wù)的是( )。
A.幫助職工制訂職業(yè)生涯計(jì)劃
B.幫助職工獲取工資以外的福利
C.為企業(yè)職工疏導(dǎo)情緒
D.引導(dǎo)職工參加職業(yè)技術(shù)教育
參考答案：D
23 [單選題] 下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是( )。
A.個(gè)案工作方法可以運(yùn)用于企業(yè)社會(huì)工作層面
B.小組工作方法可以運(yùn)用于企業(yè)社會(huì)工作層面
C.社區(qū)工作方法可以運(yùn)用于企業(yè)社會(huì)工作層面
D.個(gè)案管理方法不可以運(yùn)用于企業(yè)社會(huì)工作層面
參考答案：D
24 [單選題] 企業(yè)社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是( )。
A.幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，厘清其需求
B.促進(jìn)職工對(duì)職業(yè)和生活問題解決能力的提升
C.尋求多方資源解決職工問題
D.對(duì)職工在職業(yè)活動(dòng)過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通
參考答案：C
25 [單選題] ( )指工資以外的各種福利，是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎(jiǎng)勵(lì)。
A.職工福利
B.職工獎(jiǎng)勵(lì)
C.企業(yè)福利
D.企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)
參考答案：A
26 [單選題] 企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是( )。
A.職業(yè)安全與健康
B.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)
C.職工素質(zhì)提升
D.職工工作與生活平衡
參考答案：C
27 [單選題] 企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要是( )。
A.職工
B.職工家屬
C.職工以及職工家屬
D.企業(yè)
參考答案：C
28 [單選題] 社會(huì)工作者運(yùn)用( )方法，對(duì)職工及其家庭進(jìn)行與工作、生活相關(guān)問題咨詢。
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.行政工作
參考答案：A
29 [單選題] 小強(qiáng)在箱包廠做事，剛進(jìn)車間，他就覺得氣味很重，但時(shí)間長了也就習(xí)慣了。半年后，他感覺自己越來越虛弱，面部和手腳浮腫，他以為是工作太累的緣故，繼續(xù)堅(jiān)持著車間作業(yè)，直到一個(gè)月后的一天，突然暈倒，被人送進(jìn)醫(yī)院，醫(yī)療費(fèi)花了8000多元。小強(qiáng)出院后一直在家待著，身體依舊浮腫，無法干重活，情緒很差。小強(qiáng)的朋友向社會(huì)工作者介紹了小強(qiáng)的情況，希望能使小強(qiáng)得到幫助。根據(jù)企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象來源劃分，小強(qiáng)屬于( )。
A.廠醫(yī)轉(zhuǎn)介的職工
B.職工家屬或親友介紹的職工
C.自己主動(dòng)尋求幫助的職工
D.社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的職工
參考答案：B
30 [單選題] 目的在于讓職工有了解或改變他們對(duì)自己及他人的思想、感覺、行為的機(jī)會(huì)，通過小組體驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問題，尋求解決問題的方法。這屬于( )。
A.興趣娛樂小組
B.支持小組
C.成長小組
D.教育小組
參考答案：C
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