3[簡(jiǎn)答題]
林某于2005年入伍，其間因公致殘，《革命傷殘軍人證》證明林某為三等乙級(jí)殘疾(套改后為八級(jí))，在市民政局換發(fā)的《革命傷殘軍人證》里同樣寫(xiě)著三等乙級(jí)殘疾。2008年林某退伍后回鄉(xiāng)，由縣民政局負(fù)責(zé)安排在縣棉織廠工作，并簽了為期三年的合同。2012年11月10日，縣棉織廠發(fā)出通知，稱林某的勞動(dòng)合同至2012年12月11日到期.要他辦理終止合同手續(xù)。2014年9月，因縣棉織廠改制，林某領(lǐng)了一筆自謀職業(yè)安置費(fèi)后.不僅再也沒(méi)有享受過(guò)傷殘軍人應(yīng)享受的待遇，而且也沒(méi)有得到企業(yè)主管部門(mén)的妥善安置。當(dāng)林某到縣棉織廠原主管勞動(dòng)部門(mén)反映情況時(shí)卻得到了這樣的解釋——“妥善安置”并非一定要安排一個(gè)新的工作。按照縣勞動(dòng)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，傷殘職工在辦理終止合同時(shí)，除了安置費(fèi)外還可以領(lǐng)到一筆傷殘補(bǔ)助金;但有個(gè)前提，是否傷殘及等級(jí)如何得由勞動(dòng)部門(mén)加以鑒定，部隊(duì)及民政部門(mén)發(fā)的《革命傷殘軍人證》不能作為憑證。
問(wèn)題：
1.上述案例中，林某面臨的主要問(wèn)題是什么?
2.對(duì)于這些問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取哪些介入策略?
參考解析：答題要點(diǎn)：
1.上述案例中，林某面臨的主要問(wèn)題是：林某的《革命傷殘軍人證》的合法性與有效性和縣里的有關(guān)規(guī)定不符，因此，退伍后的林某并沒(méi)有得到“妥善安置”。
2.針對(duì)林某的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)采取以下策略： (1)對(duì)林某的整個(gè)情況進(jìn)行評(píng)估。 (2)提供相關(guān)政策信息咨詢，尤其是傷殘軍人安置的政策，包括國(guó)家和地方政策。 (3)協(xié)助林某與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行積極溝通，爭(zhēng)取林某《革命傷殘軍人證》的合法性和有效性。 (4)為林某爭(zhēng)取傷殘軍人的生活福利待遇，并追回因?yàn)闆](méi)有續(xù)簽合同所造成的經(jīng)濟(jì)損失。 (5)調(diào)動(dòng)各方面資源，提供整個(gè)過(guò)程的法律援助。
4[簡(jiǎn)答題]
案主，男，14歲。現(xiàn)就讀教育學(xué)院附屬學(xué)校，初中預(yù)備班(9)班，特別愛(ài)好體育，曾經(jīng)在學(xué)校的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)上得過(guò)獎(jiǎng)。四年以前由于母親有外逼，父母離婚，案主由父親撫養(yǎng)。父親從事運(yùn)輸行業(yè)，早出晚歸，案主生活無(wú)人照料、學(xué)習(xí)沒(méi)人輔導(dǎo)、心事無(wú)人傾訴。于是。結(jié)交了一些行為不良的朋友，常常晚回家，學(xué)習(xí)成績(jī)不及格，常常違反校紀(jì)校規(guī)，如損壞公物、擾亂上課秩序等，有時(shí)還出入網(wǎng)吧。去年有了繼母，繼母43歲，曾從事賓館服務(wù)行業(yè).自己有一個(gè)比案主大2歲的男孩，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)教育很重視，目前為了幫助案主復(fù)習(xí)功課，辭職在家。但是，案主覺(jué)得，繼母是外人，常常有抵觸情緒，從來(lái)不告訴他們自己真實(shí)的想法，在繼母的眼里，他是沒(méi)有主見(jiàn)、經(jīng)常犯錯(cuò)誤的孩子。父親覺(jué)得這孩子是可以教好的，只是苦于沒(méi)有好的教育方法，也沒(méi)有多余的精力，只得求助于社會(huì)工作站。
問(wèn)題：
1.請(qǐng)對(duì)案主的問(wèn)題進(jìn)行分析。
2.作為家庭社會(huì)工作者，你打算如何對(duì)該案主進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)?
參考解析：答題要點(diǎn)：
1.(1)性格問(wèn)題。父親早出晚歸，沒(méi)有交流的機(jī)會(huì)。案主失去了母愛(ài)和關(guān)心，形成了較內(nèi)向、不懂交流、不愿溝通的性格。加上與繼母有隔閡，沒(méi)有平等的家庭溝通。再者與學(xué)校朋輩或師生感情交流缺乏，使案主非常內(nèi)向甚至封閉自己，說(shuō)話很少。
(2)學(xué)習(xí)問(wèn)題。由于家庭的變故，失去了幫助的資源，而此時(shí)又沒(méi)有能力自助，于是惡性循環(huán)，使案主對(duì)自己的學(xué)習(xí)沒(méi)信心。
(3)行為問(wèn)題。家庭溫暖的缺乏、極其不豐富的課外生活和朋友的缺乏，使案主失去與人溝通的機(jī)會(huì)，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)使他更向往虛擬空間、減少人際交流，使案主容易墮入自我封閉的世界，于是案主愿意在網(wǎng)吧中尋找快樂(lè)，從說(shuō)謊中躲避父母的教育，用旺盛的精力來(lái)破壞公共財(cái)物以引起別人的注意。雖然案主自己都不知道為何要損壞公物，但是根據(jù)事情發(fā)生的時(shí)間來(lái)看，案主在學(xué)習(xí)上受到了太大的壓力，需要發(fā)泄，有太過(guò)盛的精力需要釋放。
2.(1)收集資料及問(wèn)題評(píng)估。聽(tīng)取老師對(duì)案主的印象，收集更詳細(xì)的資料。
(2)與案主建立信任的工作關(guān)系，幫助案主說(shuō)出面對(duì)的主要困難，并與家長(zhǎng)交談，了解家庭全面情況，取得家長(zhǎng)的信任和配合，同時(shí)確立目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃。
(3)了解學(xué)習(xí)情況，樹(shù)立信心。更全面了解家庭，給案主鼓勵(lì)。
(4)鼓勵(lì)其取得的成績(jī)，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的興趣和能力;幫助他消除與家長(zhǎng)的隔閡，主動(dòng)與家長(zhǎng)交流。鼓勵(lì)案主多交朋友，指導(dǎo)他豐富、充實(shí)業(yè)余生活。
(5)幫助他消除表達(dá)障礙和顧慮，并進(jìn)行親職教育，與家長(zhǎng)一起共同學(xué)習(xí)溝通技巧，與人合作并共享快樂(lè)。
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