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| 第 2 頁(yè)：多項(xiàng)選擇題 |
二、多項(xiàng)選擇題
1、下列活動(dòng)中，屬于企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的有( )。
A.職工的減壓康樂(lè)活動(dòng)(初級(jí)綜合18頁(yè)沒(méi)有明確提到，但中級(jí)實(shí)務(wù)368、372頁(yè)明確提到，實(shí)務(wù)中是重要內(nèi)容)
B.新入職職工的技術(shù)培訓(xùn)
C.職工的職業(yè)生涯指導(dǎo)
D.職工的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲
E.職工的親子關(guān)系指導(dǎo)
參考答案：ABCDE
參考解析：考點(diǎn)“企業(yè)社會(huì)工作”。本題如果沒(méi)有脫漏，那么出題的人一定是本本主義的出題方式，我說(shuō)過(guò)，每年“社會(huì)工作領(lǐng)域”的題目基本都是毫無(wú)意義的，出的很爛。企業(yè)社工就是單位人事部門(mén)(人力資源部門(mén))的工作，以上5項(xiàng)都是他的工作。各位考生應(yīng)試時(shí)只能采用保守方法，如不確定就只選B、C，以確保拿1分。
2.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小張?jiān)跒槟撤⻊?wù)對(duì)象開(kāi)展服務(wù)時(shí)得知：該服務(wù)對(duì)象*接受治療的過(guò)程中，由于醫(yī)生的診斷失誤，致使其留下殘疾。該服務(wù)對(duì)象搜集了很多“證據(jù)”，準(zhǔn)備起訴醫(yī)院及相關(guān)責(zé)任醫(yī)生。此時(shí)，小張面臨的*專(zhuān)業(yè)倫理難題有()。
A.是否對(duì)醫(yī)院保密
B.是否立即結(jié)案
C.是否對(duì)醫(yī)生保密
D.是否立即轉(zhuǎn)介
E.是否支持服務(wù)對(duì)象起訴
參考答案：BC
參考解析：倫理難題的意思，就是工作者不知道該如何選擇一個(gè)或多個(gè)“倫理”。表面上來(lái)看，答案應(yīng)該是ACE，因?yàn)锽D是一回事，總不能全選。這個(gè)題目出的實(shí)際上也有問(wèn)題，倫理難題屬于工作者的主觀(guān)感受的問(wèn)題，有沒(méi)有倫理難題是以工作者有沒(méi)有意識(shí)到為前提，也就是講，當(dāng)社工強(qiáng)烈的感到服務(wù)對(duì)象(案主)正在做不道德的事情，那么，表示社工面臨了倫理難題，陷入了倫理困境。如果工作者本身沒(méi)有意識(shí)到，那就不存在倫理難題。每一個(gè)社工面對(duì)不同的情境可能會(huì)面臨不一樣的困境。理論上來(lái)說(shuō)，BC也是有可能面臨的。
3.大三學(xué)生小李最近找到社會(huì)工作者小寧，說(shuō)自己很不開(kāi)心，覺(jué)得上大學(xué)沒(méi)意思，準(zhǔn)備放棄學(xué)業(yè)，自己創(chuàng)業(yè)。小李和父母說(shuō)了自己的想法，但遭到父母反對(duì)。他希望小寧能幫他說(shuō)服父母。此時(shí)，小寧適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)
A.權(quán)小李安心讀書(shū)
B.幫小李勸說(shuō)父母同意他創(chuàng)業(yè)
C.找來(lái)小李的父母一起溝通
D.告訴小李不用考慮父母的**
E.幫小李分析繼續(xù)學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的利弊
參考答案：CE
參考解析：價(jià)值觀(guān)。我們有原則：不得選負(fù)向的選項(xiàng)(D)，不得選立場(chǎng)鮮明的選項(xiàng)(A、B)，我們必須嚴(yán)格執(zhí)行和稀泥的立場(chǎng)來(lái)答題，這樣才是保險(xiǎn)的。
4、關(guān)于中年階段主要特征的說(shuō)法，正確的有( )。
A.情感趨于深沉穩(wěn)定，婚姻更注重情感
B.認(rèn)知發(fā)展錯(cuò)綜復(fù)雜，固定智力出現(xiàn)緩慢下降
C.更年期可能會(huì)導(dǎo)致情緒波動(dòng)，煩躁易怒
D.能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，更智慧地解決問(wèn)題
E.在事業(yè)、地位盒財(cái)富上基本達(dá)到個(gè)人的生活巔峰
參考答案：CDE。
參考解析：A更注重情感。B固定智力繼續(xù)上升，流動(dòng)智力緩慢下降。
5、學(xué)校社會(huì)工作者小金設(shè)計(jì)了一項(xiàng)旨在減少校園暴力的服務(wù)方案，該方案應(yīng)包括的內(nèi)容有()
A.為施暴同學(xué)提供社區(qū)矯正服務(wù)
B.提升受暴同學(xué)的自尊心與社交技能
C.配合教師在班級(jí)內(nèi)開(kāi)展反欺凌教育活動(dòng)
D.推動(dòng)成立包括老師、學(xué)生、家長(zhǎng)在內(nèi)的委員會(huì)，加強(qiáng)溝通
E.協(xié)助學(xué)校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建設(shè)
參考答案：ABCD。
參考解析：這題可以裸考，憑直覺(jué)就行。E不對(duì)，一是書(shū)上沒(méi)有，二是確實(shí)不對(duì)。“我不犯人”我們可以推廣教育，“人不犯我”沒(méi)法搞，只能說(shuō)大家都不犯別人，世界就和平，不能說(shuō)別人都不犯我，世界就和平，沒(méi)這么說(shuō)的，這是等待天上掉餡餅的想法。
6、關(guān)于個(gè)案工作中專(zhuān)業(yè)關(guān)系建立的正確說(shuō)法有()
A.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要多支持和鼓勵(lì)
B.社會(huì)工作者應(yīng)該接納服務(wù)對(duì)象的不同觀(guān)點(diǎn)
C.個(gè)案服務(wù)中的專(zhuān)業(yè)關(guān)系若不能建立，專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)則很難繼續(xù)
D.個(gè)案服務(wù)對(duì)象尋求幫助的動(dòng)力和信心建立在良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上
E.個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系的建立完全取決于服務(wù)對(duì)象的配合
參考答案：ACD
參考解析：排除法，E，違背了應(yīng)試原則“不得選絕對(duì)化的表述”，完全取決，這種表述一定是錯(cuò)誤的。很多服務(wù)對(duì)象都是不配合的，尤其是轉(zhuǎn)介來(lái)的案主。關(guān)鍵看你社工的本事。B實(shí)際考的是價(jià)值觀(guān)的“接納”。我們特別提到過(guò)，接納是接納那個(gè)人，不是接納那個(gè)人的想法觀(guān)點(diǎn)。未必案主喜歡偷東西，你也跟著走啊。
7、社會(huì)工作者在個(gè)案結(jié)案會(huì)談中所涉及到的重要工作包括( )。
A.處理結(jié)案引發(fā)的情緒反應(yīng)
B.回顧服務(wù)過(guò)程與成效
C.確定與服務(wù)對(duì)象保持交往的方式
D.討論與處理工作過(guò)程中遺留的問(wèn)題
E.討論結(jié)案后服務(wù)對(duì)象各可能遇到的困難及應(yīng)對(duì)
參考答案：ABDE。
參考解析：C錯(cuò)誤，結(jié)案就不保持交往，而是要減少最后不交往。
8.社會(huì)工作者制定個(gè)案服務(wù)方案的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)定。在制定服務(wù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的原則有()。
A.清晰具體
B.現(xiàn)實(shí)可行
C.靈活可變
D.可以測(cè)量
E.積極正向
參考答案：ABDE
參考解析：此題可以裸考，目標(biāo)當(dāng)然要明確清楚，不能亂變。
9.社會(huì)工作者小燕帶領(lǐng)的“幸福家庭學(xué)習(xí)小組”進(jìn)入結(jié)束階段，她組織組員進(jìn)行了自評(píng)。下列屬于小組自評(píng)的有()。
A.小組的效能
B.參加小組過(guò)程的感受
C.工作人員的技巧運(yùn)用
D.組員之間的互動(dòng)過(guò)程
E.參與小組的目標(biāo)是否達(dá)成
參考答案：ABDE
參考解析：此題半裸考。我曾經(jīng)說(shuō)，關(guān)于社工工作成效好不好的評(píng)估，理論上有服務(wù)對(duì)象的評(píng)估一項(xiàng)，但是服務(wù)對(duì)象都是主觀(guān)的，這項(xiàng)評(píng)估實(shí)際上是無(wú)效的，不要把作用夸大。尤其是此題問(wèn)的是“自評(píng)”，自評(píng)就自己評(píng)自己，不要評(píng)社工。
10、社會(huì)工作者小柳在“大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)”小組中，與組員分享了自己上大學(xué)的生活，及時(shí)向組員傳遞尊重、接納與鼓勵(lì)，并簡(jiǎn)明扼要復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀(guān)點(diǎn)和重要信息，使其具有條理性和邏輯性，在此過(guò)程中，小柳采用的與組員溝通的技巧有()
A.專(zhuān)注與傾聽(tīng)
B.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)
C.適當(dāng)自我表露
D.幫助組員相互理解
E.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)
參考答案：CE
參考解析：第一句是C適當(dāng)自我表露，第二句是A專(zhuān)注和傾聽(tīng)，E及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。BD沒(méi)有明確提到，不選。此題就是用找同義詞那種辦法，題目有的就選，沒(méi)有就不選。聽(tīng)到了重要信息，就選A。
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