11.小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范主要有( BCD )。

　　A.強制性規(guī)范

　　B.秩序性規(guī)范

　　C.角色規(guī)范

　　D.文化規(guī)范

　　E.國家規(guī)范

　　12.小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演的工作角色包括( ABE )。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者

　　B.鼓勵者

　　C.信息、資源提供者

　　D.引導(dǎo)者

　　E.組織者

　　13.在小組工作轉(zhuǎn)折期，在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用一些具體措施，包括( ACDE )。

　　A.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

　　B.幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的性格與人格差異

　　C.增進小組組員對自我的理解，運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度

　　D.協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊張

　　E.運用焦點回歸法，將問題留給社會工作者，讓他解決

　　14.社會工作研究應(yīng)遵守社會研究的倫理，具體包括( ABCE )。

　　A.收集資料時應(yīng)該在對方愿意的情況下進行

　　B.保持價值中立，不憑個人意志篩選和運用信息

　　C.研究成果要客觀，且對部分研究成果進行公開

　　D.對被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露

　　E.保證被研究者表達意見的權(quán)利和機會

　　15.社會工作研究在優(yōu)化實務(wù)過程中所發(fā)揮的功能包括(ABC )。

　　A.可以改善社會工作實務(wù)，促進民眾福利

　　B.可以協(xié)助社會工作者在項目執(zhí)行過程中把握動態(tài)信息，及時提出完善思路，從而保證達到社會服務(wù)目標(biāo)

　　C.可以對服務(wù)對象及其環(huán)境的狀況進行研究，清楚了解其需要，提供合適服務(wù)

　　D.可以與實務(wù)的整合檢驗了原有理論又推進了實務(wù)理論的演進

　　E.可以對實踐中的諸多細(xì)節(jié)進行提煉整合，并可能凝練出某種理論

　　16.定性研究以反實證主義方法論為基礎(chǔ)。反實證主義方法論具有(BCE )等特征。

　　A.強調(diào)社會現(xiàn)象與自然現(xiàn)象的共同點

　　B.認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素

　　C.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究互動以及現(xiàn)實社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程

　　D.認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以完整性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運用社會科學(xué)的概括性規(guī)律方法

　　E.認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的，社會科學(xué)知識是主觀的和相對的

　　17.問卷包括( ACDE )等組成部分。

　　A.封面信

　　B.文獻

　　C.指導(dǎo)語

　　D.編碼

　　E.問題及答案

　　18.實驗設(shè)計有不少優(yōu)點，具體包括(ABE )。

　　A.變量清楚明白，自變量作用明顯

　　B.測量工具較精確，誤差較小

　　C.可有效控制實驗場境和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實驗過程的因素

　　D.實驗設(shè)計場境是創(chuàng)造的，強調(diào)精細(xì)

　　E.社會工作中實驗研究往往以人為對象，因此，研究者在實驗人員的選擇、實驗刺激的應(yīng)用等方面都會得心應(yīng)手

　　19.比較法的缺點在于(CE )。

　　A.需要花費許多時間

　　B.不容易補充數(shù)據(jù)

　　C.僅能有限地認(rèn)識事物之間的聯(lián)系

　　D.變量不清楚

　　E.無法詳釋事物變化的原因

　　20.定量研究的準(zhǔn)備工作中，進行研究設(shè)計所包含的工作包括(CDE )。

　　A.資料分析

　　B.選擇調(diào)查員

　　C.確定研究類型

　　D.指定研究方案

　　E.進行研究操作化

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