11.小組成員之間權(quán)力的競爭和情感波動趨于縮小，組員會以不同的方式塑造小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)，這體現(xiàn)出小組工作( )階段的特征。

　　A.準備期

　　B.小組初期

　　C.小組中期

　　D.小組后期

　　E.小組結(jié)束期

　　12.在小組工作中，工作者通過全神貫注傾聽、積極給予回應(yīng)、適當幫助組員梳理、及時進行小組、結(jié)組員表達鼓勵、支持以及促進組員互動交流，這是運用小組工作的( )。

　　A.溝通和互動技巧

　　B.控制小組進程技巧

　　C.小組會議技巧

　　D.提升小組成員的社會責任感技巧

　　E.策劃小組活動技巧

　　13.在運用小組會議技巧時，工作者要設(shè)定會議基調(diào)，即要事先籌劃和設(shè)定一種與會議主題相契合的基調(diào)，其目的是( )。

　　A.使小組互動和角色扮演圍繞中心話題展開

　　B.使組員對未來發(fā)展持樂觀自信的態(tài)度

　　C.個人感受和經(jīng)驗便于交流

　　D.使組員感到輕松

　　E.把握組員的情緒，創(chuàng)造有利于實現(xiàn)小組目標的會議氛圍

　　14.對于“小組準備期”的闡述，不正確的是( )。

　　A.小組準備期也是制定計劃的階段

　　B.它是在小組工作正式開始之前的籌劃階段

　　C.小組工作者應(yīng)注意培養(yǎng)組員與組員之間的信任關(guān)系

　　D.小組工作者對組織好小組進行的全面充分的工作準備階段

　　E.它在嚴格的意義上還不是正式小組的開始

　　15.( )是社會工作的三大直接工作方法之一。

　　A.與人溝通

　　B.社區(qū)工作

　　C.社會政策

　　D.心理輔導

　　E.聯(lián)合行動

　　16.美國著名社區(qū)工作專家( )將社區(qū)工作的目標分為任務(wù)目標和過程目標。

　　A.沃克

　　B.羅夫曼

　　C.戈登

　　D.埃里克森

　　E.漢金斯

　　17.( )是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。

　　A.界定總目標

　　B.建立目標的優(yōu)先次序

　　C.制定可行性方案

　　D.決定資源需求

　　E.問題的認識和需求評估

　　18.目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮( )因素。

　　A.社會正義

　　B.問題的緊迫程度

　　C.可擁有和可動員的資源

　　D.機構(gòu)的目標

　　E.服務(wù)對象的發(fā)展階段靜特點

　　19.對社會服務(wù)機構(gòu)的描述錯誤的是( )。

　　A.在規(guī)模和人力配置上，一般政府最大、服務(wù)類型和數(shù)量最多

　　B.有些民辦機構(gòu)只有一種服務(wù)類型

　　C.政府機構(gòu)的服務(wù)對象較為單一

　　D.民亦機構(gòu)的工作重點是提供具體的福利服務(wù)

　　E.社會服務(wù)機構(gòu)是一個非營利組織

　　20.下列( )屬于社會服務(wù)類民間組織。

　　A.兒童福利院

　　B.中華慈善總會

　　C.共青團

　　D.婦女聯(lián)合會

　　E.紅十字會

　　參考答案：11.D 12.A 13.E 14.C 15.B 16.B 17.E 18.C 19.C 20.B

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