【案例五】
黃先生學(xué)歷不高，在一家工廠工作。妻子是外地人，沒有工作，兩人育有一子一女。迫于生計(jì)，黃先生晚上還打一份工，平常早出晚歸，和子女接觸少。夫妻倆都不善交流，時(shí)常因經(jīng)濟(jì)問題及教育子女的問題發(fā)生爭吵。兒子今年11歲，貪玩，成績不好，常受黃先生責(zé)打。前天，黃先生又打罵了兒子，結(jié)果兒子跑出去，還說要離開這個(gè)討厭的家。夫妻倆前來社會(huì)工作站求助，黃先生也表達(dá)了內(nèi)心的壓力與無助。請(qǐng)你運(yùn)用“環(huán)境中的A”的視角，對(duì)黃先生一家的情況加以分析，并在此基礎(chǔ)上，擬訂一份干預(yù)計(jì)劃。
【參考答案】
“環(huán)境中的人”的理論視角代表了解釋問題的個(gè)人原因論和社會(huì)處境論兩種觀點(diǎn)的結(jié)合強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人與環(huán)境之間的相互影響。在這個(gè)案例中黃先生個(gè)人文化程度較低一人獨(dú)自承擔(dān)撫養(yǎng)家庭的重?fù)?dān)較有壓力;但由于不善言談面對(duì)現(xiàn)實(shí)中諸多的不如意只能積壓在心因而感到無奈與痛苦。就其家庭小環(huán)境而言家境比較窘困夫妻時(shí)有摩擦;黃先生缺乏教養(yǎng)孩子的能力與技巧親子關(guān)系沖突較大。就社會(huì)生活層面而言黃先生夫婦與外界交流較少缺乏相應(yīng)的社會(huì)支持系統(tǒng)容易陷入孤立無援的境地。針對(duì)黃先生一家的情況社會(huì)工作者可以干預(yù)的要點(diǎn)如下： (1)對(duì)黃先生夫婦予以接納與關(guān)懷疏導(dǎo)其焦慮的情緒建立良好的專業(yè)關(guān)系; (2)建議安撫孩子學(xué)習(xí)與孩子溝通的技巧以改善孩子與父親的關(guān)系; (3)建議黃先生夫婦與孩子的老師聯(lián)系學(xué)習(xí)合理教養(yǎng)孩子的方法幫助孩子增進(jìn)對(duì)學(xué)業(yè)的興趣與適應(yīng); (4)對(duì)黃先生和太太進(jìn)行婚姻輔導(dǎo)以協(xié)調(diào)雙方的夫妻關(guān)系; (5)建議黃太太參加職業(yè)技能培訓(xùn)以增強(qiáng)個(gè)人的就業(yè)能力尋找合適的工作; (6)尋求社會(huì)資源以緩解黃先生的家庭經(jīng)濟(jì)壓力。
【案例六】
老年社會(huì)工作者面臨的最困難的任務(wù)之一，就是讓老年人參加個(gè)人和群體活動(dòng)。日積月累，缺少社會(huì)接觸會(huì)讓老年人的交往能力和認(rèn)知能力受損，變得淡漠或了無生氣，A體各方面的功能退化加劇。而老年小組活動(dòng)能夠幫助老年人重新與他人建立聯(lián)系，參與社區(qū)活動(dòng)，不但豐富其晚年生活，而且還能幫助他們擺脫孤單和寂寞的情緒，延緩身心功能的衰老節(jié)奏，有利于身心健康。作為一名社會(huì)工作者，您可以聚焦老年A某一問題，如針對(duì)認(rèn)知能力混亂的老年人，開展現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組活動(dòng);或者針對(duì)情緒消極的老年A開展動(dòng)機(jī)激發(fā)小組活動(dòng)……任選一個(gè)問題，根據(jù)該問題，請(qǐng)簡要設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案的提綱。
【參考答案】
1.選擇聚焦的問題：老年人對(duì)眼前或?qū)砣狈εd趣對(duì)自己的生活漠視或了無生氣。
2.方案設(shè)計(jì)：根據(jù)上述老年人的問題設(shè)計(jì)出小組活動(dòng)方案其中包括以下幾個(gè)方面。
(1)方案目標(biāo)：針對(duì)材料上所反映的問題方案的目標(biāo)至少應(yīng)包括以下兩個(gè)方面： ①組建動(dòng)機(jī)激發(fā)小組; ②鼓勵(lì)老人參與集體活動(dòng)與他人建立關(guān)系重新喚起老人對(duì)生活的興趣和信心。
(2)方案實(shí)施： ①組員：特征、年齡、教育背景; ②小組的特征：小組性質(zhì)、規(guī)模、人員組合; ③具體目標(biāo)：每次活動(dòng)要達(dá)成的目標(biāo); ④具體活動(dòng)內(nèi)容：每次活動(dòng)內(nèi)容; ⑤小組物質(zhì)安排：場地安排、聚會(huì)時(shí)間、聚會(huì)頻次、輔助物、道具等; ⑥突發(fā)事件及應(yīng)對(duì)預(yù)案：為小組活動(dòng)期間發(fā)生的意外做好充分的預(yù)防措施; ⑦需求的資源：資源調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào); ⑧經(jīng)費(fèi)預(yù)算：小組活動(dòng)費(fèi)用。
3.方案評(píng)估：評(píng)估方法、評(píng)估的范圍包括老年人評(píng)估、小組評(píng)估。
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