11[單選題] (　　)主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。

　　A.先決條件

　　B.引進(jìn)與整合

　　C.實(shí)際環(huán)境

　　D.報(bào)名條件

　　參考答案：D

　　參考解析：報(bào)名條件主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求：

　　12[單選題] (　　)是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。

　　A.信息溝通

　　B.信息傳遞

　　C.信息獲取

　　D.信息反饋

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是信息溝通的內(nèi)涵。

　　13[單選題] (　　)要求應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)。

　　A.清單式提問

　　B.封閉式提問

　　C.舉例式提問

　　D.開放式提問

　　參考答案：B

　　參考解析：封閉式提問即讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)，一般用“是”或“否”回答。

　　14[單選題] (　　)主導(dǎo)型績效考評。以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

　　A.品質(zhì)

　　B.特征

　　C.行為

　　D.結(jié)果

　　參考答案：A

　　參考解析：品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”，重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)(如心理品質(zhì)、能力素質(zhì))的人。

　　15[單選題] 要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度。保證制度的(　　)。

　　A.穩(wěn)定性和連貫性

　　B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

　　C.周期性和變化性

　　D.創(chuàng)新性和變革性

　　參考答案：A

　　參考解析：要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的穩(wěn)定性和連貫性。

　　16[單選題] (　　)旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

　　A.績效差距分析模型

　　B.循環(huán)評估模型

　　C.全面任務(wù)分析模型

　　D.階段評估模型

　　參考答案：B

　　參考解析：循環(huán)評估模型旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋信息流，以用來周而復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)需求。

　　17[單選題] 下列選項(xiàng)中屬于薪酬非貨幣形式的是(　　)。

　　A.表彰嘉獎

　　B.基本工資

　　C.社會保險(xiǎn)

　　D.員工福利

　　參考答案：A

　　18[單選題] 泰勒模式的特點(diǎn)是以(　　)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

　　A.目標(biāo)

　　B.過程

　　C.結(jié)果

　　D.態(tài)度

　　參考答案：A

　　19[單選題] (　　)是指勞動付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。

　　A.潛在勞動

　　B.流動勞動

　　C.凝固勞動

　　D.積極勞動

　　參考答案：C

　　20[單選題] 考評周期除取決于績效考評的(　　)，還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

　　A.目的

　　B.過程

　　C.結(jié)果

　　D.績效

　　參考答案：A

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