第九章 通信項(xiàng)目管理與設(shè)備管理 考試目的： 通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)通信項(xiàng)目管理與設(shè)備管理的基本知識(shí)的熟悉和理解程度；檢驗(yàn)考生對(duì)通信項(xiàng)目管理中相關(guān)概念與常用項(xiàng)目管理方法的掌握程度；檢驗(yàn)考生對(duì)通信設(shè)備的熟悉程度，對(duì)設(shè)備管理所涉及到的重要問題，包括設(shè)備磨損、設(shè)備維修和設(shè)備更新等方面的基本知識(shí)的熟悉程度，以提高經(jīng)濟(jì)管理人員的理論水平。
考試內(nèi)容： 第一節(jié) 通信項(xiàng)目管理
熟悉項(xiàng)目是通過有效地利用資源，完成一系列相互聯(lián)系的任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。項(xiàng)目有明確的目標(biāo)和時(shí)間計(jì)劃，并存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；了解通信項(xiàng)目的一般特點(diǎn)；掌握質(zhì)量、成本和進(jìn)度是項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)；掌握項(xiàng)目管理的一般過程，包括四個(gè)階段：項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行與控制和項(xiàng)目收尾；熟悉各階段的主要工作；熟悉通信項(xiàng)目管理的特點(diǎn)。
掌握和熟悉項(xiàng)目管理中經(jīng)常使用的方法。
熟悉工作分析結(jié)構(gòu)的概念；了解制定工作分析結(jié)構(gòu)的作用；掌握決定工作分析結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和等級(jí)的兩個(gè)因素：為完成工作而分配給每個(gè)組織或個(gè)人的責(zé)任，在項(xiàng)目期間控制預(yù)算、收集成本數(shù)據(jù)的水平；熟悉甘特圖方法的作用和特點(diǎn)。
掌握網(wǎng)絡(luò)圖方法；掌握網(wǎng)絡(luò)圖的概念和畫法；了解繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本原則；掌握應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算的方法；掌握最早開始和結(jié)束時(shí)間、最遲開始和結(jié)束時(shí)間、總時(shí)差等指標(biāo)含義和計(jì)算方法；掌握關(guān)鍵路線的確定方法和總工期的計(jì)算。
掌握活動(dòng)工期估計(jì)中的概率分析方法，對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng)可以給出三個(gè)估計(jì)時(shí)間：樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間和悲觀時(shí)間；掌握期望工期、方差和標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算，并據(jù)此估計(jì)項(xiàng)目完成時(shí)間的方法。
熟悉時(shí)間——成本平衡法的概念、時(shí)間——成本平衡法的假設(shè)前提，掌握使用該方法壓縮工期的原則。
第二節(jié) 通信設(shè)備管理
熟悉電信設(shè)備的特點(diǎn)；掌握電信網(wǎng)中三大類設(shè)備：終端設(shè)備、交換設(shè)備和傳輸設(shè)備各自的功能；了解三類設(shè)備所包括的典型設(shè)備。
熟悉五種郵件識(shí)別標(biāo)志；掌握郵政編碼的結(jié)構(gòu)，了解其特點(diǎn)；熟悉信函自動(dòng)分揀方式的內(nèi)容；了解自助郵局提供的服務(wù)；了解電子化郵政支局的系統(tǒng)組成。
了解通信設(shè)備的選用要考慮的因素；掌握進(jìn)行電信設(shè)備經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的投資回收期法、現(xiàn)值法和年費(fèi)用法；掌握設(shè)備的有形磨損和無形磨損的概念；熟悉造成有形磨損和無形磨損的原因；掌握設(shè)備的有形磨損規(guī)律。設(shè)備的有形磨損分為初期磨損、正常磨損和劇烈磨損3個(gè)階段；掌握設(shè)備磨損方式與補(bǔ)償方式的關(guān)系。
熟悉設(shè)備故障定義；掌握設(shè)備的故障規(guī)律（浴盆曲線），根據(jù)設(shè)備故障率，設(shè)備整個(gè)使用時(shí)間可以分為初期故障期、偶發(fā)故障期和磨損故障期；熟悉針對(duì)設(shè)備不同故障時(shí)期，進(jìn)行設(shè)備管理的主要對(duì)策；掌握設(shè)備維修的三種方式：事后維修、預(yù)防維修和經(jīng)濟(jì)維修；掌握通信設(shè)備維修方式的選擇原則。
掌握設(shè)備的壽命有自然壽命、技術(shù)壽命和經(jīng)濟(jì)壽命之分，并熟悉三種壽命概念與特點(diǎn)。熟悉確定最佳設(shè)備更新周期的三種主要方法——最小年平均成本法、綜合費(fèi)用法和劣化值法，熟悉其計(jì)算過程。
