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全面了解2014年國家公務(wù)員面試兩大基本形式

  一、形式角度

  結(jié)構(gòu)化面試

  結(jié)構(gòu)化面試也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,也就是在面試前先對面試所涉及的內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法等一系列問題進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計。結(jié)構(gòu)化面試在同一段時間內(nèi)給報考相同職位的考生的題目也是相同的,整個流程從形式到內(nèi)容,具有明顯的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),顯得更為有效、客觀、公平和科學(xué)。

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

  無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進行集體面試的面試測評技術(shù),它通過給一定數(shù)目的考生(5-7人一組)一個與工作相關(guān)的問題,讓考生進行一定時間(一般是1小時左右)的討論。在整個討論中,并不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個考生應(yīng)該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動,觀察每個考生的表現(xiàn),來對考生進行評價。

  兩種面試形式最大的差別就在于,結(jié)構(gòu)化面試是一對多的形式,一個考生面對多個考官,而無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是多對多的形式,也就是多個考生面對多個考官。

  二、特點角度

  結(jié)構(gòu)化面試

  結(jié)構(gòu)化面試一般由多個試題組成,分別用以測評不同要素,具有結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的特點,這種規(guī)范化特點主要體現(xiàn)在考評要素結(jié)構(gòu)化、面試試題結(jié)構(gòu)化和評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化上。一是面試考評要素結(jié)構(gòu)化,并作為評分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。工作分析是公務(wù)員錄用考試的最基礎(chǔ)性的工作和前提,然后在此基礎(chǔ)上,結(jié)合對從業(yè)者的具體職位說明及專業(yè)學(xué)識和技能方面的要求,分析、篩選、整合、概括出面試考核要素,對每一個要素一一作出定義,并設(shè)置權(quán)重,以便考官對應(yīng)試者的行為表現(xiàn)進行觀察評估。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化,不同類型的題目與測評要素相適應(yīng)。通常在編制題目時會圍繞測評目的,依據(jù)測評要素,進行總體設(shè)計,試題之間既是相互獨立,又是有機構(gòu)成,互相關(guān)聯(lián)的。測驗問題是基于職位職責(zé)的,即要從崗位的職責(zé)、職能、職權(quán)中引申出問題;問題是系統(tǒng)編制出來的,目的是考查具體的資格條件,即能力、素質(zhì)的水平;問題能根據(jù)已確定的標(biāo)準(zhǔn)來對應(yīng)試者的反應(yīng)進行評分。三是評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化(要素得分、所占比重、總分、考評評語與其他測評工具的得分的合成),考官評分的對象,是應(yīng)試者在回答問題中各個面試要素所體現(xiàn)出的能力和水平,而不是應(yīng)試者在某個題目中回答的質(zhì)量。

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具,它最大的特點就是人際互動性和可比較性。

  應(yīng)試者需要在與他人的溝通和互動中表現(xiàn)自己,無領(lǐng)導(dǎo)考查的維度也多與人際交往有關(guān),例如言語表達能力、人際影響力等。因此,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常與人打交道的崗位人員的選拔,比如中層管理者、人力資源部員工和銷售人員等,而對于較少與人打交道的崗位,比如財務(wù)人員和研發(fā)人員的選拔,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論并不十分合適。

  在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評分者是依據(jù)應(yīng)試者實際表現(xiàn)出來的行為特征來對其進行評價的,在多個考生討論過程中,能觀察到考生之間的相互作用,能使考生在相對無意之中充分地顯露自己各個方面的特點,以便能夠使考官依據(jù)考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價,對預(yù)測考生在真實團隊中的行為有很高的效度,因而評價更加客觀和準(zhǔn)確。在小組討論過程中,應(yīng)試者往往會處于壓力情境下,難以掩飾,往往會在無意之中表現(xiàn)出自己各方面的優(yōu)點和缺點,能對競爭同一崗位的考生的表現(xiàn)進行同時比較。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細
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