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據(jù)報(bào)道稱，沃爾瑪在歐洲的門店通過第三方對(duì)每家超市進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生、清洗消毒、溫度控制等在內(nèi)的28種項(xiàng)目進(jìn)行檢查。這家國(guó)際超市連鎖集團(tuán)在國(guó)外如此，在國(guó)內(nèi)門店是否也執(zhí)行相同的監(jiān)督體系和標(biāo)準(zhǔn)呢?記者了解到，沃爾瑪國(guó)內(nèi)各門店每月委托第三方專業(yè)公司，按照沃爾瑪全球標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行食品安全審核，以監(jiān)督、強(qiáng)化商場(chǎng)食品安全的執(zhí)行。而家樂福也會(huì)聘請(qǐng)一家總部位于瑞士的第三方食品安全審計(jì)公司進(jìn)行抽檢。
日本超市在管理上的一些原則和方法，也頗值得我國(guó)超市借鑒。日本超市訂貨管理比較嚴(yán)格謹(jǐn)慎。例如，某超市固定每周一減價(jià)促銷，這天各種商品的訂貨量就會(huì)多點(diǎn)，平日的訂貨量則嚴(yán)格控制，因此貨品報(bào)損率相當(dāng)?shù)�。同時(shí)，日本的消費(fèi)者很苛刻。比如如果一瓶牛奶的噴碼寫著下午3時(shí)過期，即便消費(fèi)者下午3時(shí)5分買回并發(fā)現(xiàn)，也很可能將其訴諸協(xié)會(huì)和媒體，致這家店今后無人光顧。
8.英國(guó)哲學(xué)家休謨說過：“一切人類努力的偉大目標(biāo)在于獲得幸�！�。個(gè)人的追求各有千秋，人類的奮斗永無停息，但其終極目的都是幸福快樂。發(fā)展的終極目標(biāo)應(yīng)該是人民的幸福，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是為了人民的幸福，政治善治也是為了人民的幸福，文化發(fā)展還是為了人民的幸福，而社會(huì)和諧更是為了人民的幸福。所以，追求快樂和幸福是人類社會(huì)的永恒主題，也是公共政策追求的終極目標(biāo)。
消費(fèi)者的幸福哪里來?對(duì)于這個(gè)問題，我們有必要走出去看一下。首先來看美國(guó)的紐約。作為一個(gè)消費(fèi)大都市，它有一個(gè)說話算數(shù)的消費(fèi)者事務(wù)管理局。它有權(quán)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，對(duì)不法商販強(qiáng)制執(zhí)行多種法規(guī)。消費(fèi)者有了這樣強(qiáng)有力的“后臺(tái)”，還愁不能過上幸福生活嗎?再看澳大利亞。澳大利亞令人稱道的除了法律、法規(guī)嚴(yán)格，法院及相關(guān)機(jī)構(gòu)鐵面無私外，還有經(jīng)商者的高素質(zhì)，他們大部分不屑于欺詐使假，這使消費(fèi)者可以放心消費(fèi)。其實(shí)，想想哪個(gè)經(jīng)營(yíng)者最終不是消費(fèi)者呢?正所謂“眾手澆開幸�；ā�，維護(hù)良好的市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，從國(guó)家到個(gè)人，人人有責(zé)。
三、作答要求
(一)請(qǐng)根據(jù)給定資料，概括企業(yè)“打擦邊球”現(xiàn)象不斷出現(xiàn)的原因。(10分)
要求：全面，準(zhǔn)確，不超過200字。
(二)給定資料中的“爐具爆炸消費(fèi)糾紛事件”仍未得以解決，假如你是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一名調(diào)解員，你該如何進(jìn)行當(dāng)面調(diào)解。(15分)
要求：條理清晰，全面準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔，不超過300字。
(三)結(jié)合給定資料內(nèi)容，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)2013年消費(fèi)維權(quán)年主題——“讓消費(fèi)者更有力量”的理解。(15分)
要求：觀點(diǎn)明確，分析得當(dāng)，語言流暢，300字以內(nèi)。
(四)S市家福超市嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題造成了很大的負(fù)面影響，假如你是該超市的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)擬寫一份《致廣大消費(fèi)者的一封公開信》。(25分)
要求：內(nèi)容具體，條理清晰，態(tài)度誠(chéng)懇，感情真摯，不超過400字。
(五)“給定資料8”劃線部分寫到：“ 一切人類努力的偉大目標(biāo)在于獲得幸�！�。請(qǐng)結(jié)合你對(duì)這句話的思考，聯(lián)系自己的經(jīng)驗(yàn)或感受，自擬題目，寫一篇文章。(35分)
要求：
1.自選角度，立意明確;
2.參考“給定資料”，但不拘泥于“給定資料”;
3.語言流暢;
4.800～1000字。
