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社區(qū)工作的主要模式
一、地區(qū)發(fā)展模式
地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題,發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同,鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。
1.地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)與特點(diǎn)
(1) 地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)。包括:一是認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù);二是認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作,所以如果能通過發(fā)動(dòng)居民參與,改善溝通和加強(qiáng)合作,社區(qū)問題就能夠獲得解決,同時(shí)也相信社區(qū)自身有解決社區(qū)問題的力量;三是認(rèn)為社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧,社區(qū)內(nèi)不同人群的利益不是對(duì)立的,而是有共同利益的,社區(qū)本身具有潛力和資源解決社區(qū)問題。
(2)地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)。包括:第一,較多關(guān)注社區(qū)共同性問題;第二,通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合;第三,過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo);第四,特別重視居民的參與。
2.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略
第一,促進(jìn)居民之間的交流。促進(jìn)居民之間的交流主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。第二,團(tuán)結(jié)鄰里。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。第三,社區(qū)教育。社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉或陌生方面的問題和培養(yǎng)居民骨干。第四,提供服務(wù)和發(fā)展資源。提供服務(wù)和發(fā)展資源主要針對(duì)的是社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。第五,社區(qū)參與。社區(qū)參與主要解決社區(qū)面對(duì)的部分共同問題。
3.地區(qū)發(fā)展模式社會(huì)工作者的角色
由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與,并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng),因此社區(qū)工作者主要扮演的角色是:第一,使能者。協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿,鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。第二,教育者。社區(qū)工作者通過開展培訓(xùn),幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧,培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神。第三,中介者。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人,促進(jìn)他們之間的溝通和合作,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源,改善社區(qū)的問題。
4.地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)
地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn):一是營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍;二是提高居民的能力;三是推進(jìn)社區(qū)民主;四是切合中國(guó)文化傳統(tǒng)。地區(qū)發(fā)展模式的缺陷:一是無法解決整體資源分配不均及制度不合理所產(chǎn)生的社區(qū)問題;二是調(diào)和不同利益群體的手段不足;三是民主參與導(dǎo)致的成本高而效益低。地區(qū)發(fā)展模式相信通過社區(qū)居民廣泛的民主參與,便可達(dá)到解決問題和自助的目的。但是這種參與會(huì)花費(fèi)不少資源和時(shí)間,不符合成本效益(cost-effectiveness)的計(jì)算原則。
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