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第三章 人類行為與社會環(huán)境
第一節(jié) 人類行為
社會工作是以利他主義價值觀為指導,以科學的知識為基礎(chǔ),運用科學方法助人的服務(wù)活動。我們要科學地幫助別人,首先必須科學地理解別人的行為,明確人們?yōu)槭裁串a(chǎn)生某些行為、為什么會出現(xiàn)某些狀況。到底是什么影響人類的行為呢?是生理因素、個性氣質(zhì),還是家庭、學校、社區(qū)或者其他的社會環(huán)境因素呢?人在成長和發(fā)展的各個階段,在生理、心理和社會方面分別呈現(xiàn)出什么特點?這就需要我們深入研究人與社會環(huán)境的關(guān)系,這種研究常常建立在生物學、心理學和社會學的視角的基礎(chǔ)之上。下圖為我們展示了行為與環(huán)境的基本關(guān)系:
一、人類需要
需要何以產(chǎn)生?因為人的機體在某一方面表現(xiàn)出缺乏和不足,如生理的饑餓、心理空虛等。為此,人們就會實施各種行為來滿足相應(yīng)的需要。
需要是內(nèi)驅(qū)力的基礎(chǔ),內(nèi)驅(qū)力的增強會形成某種被激發(fā)的動機狀態(tài),這是激發(fā)和維持個體活動的直接動力,另外,外部刺激對于形成動機也有重要影響。
一般而言,需要具有以下幾個特征:
1、對象性。人的需要總是指向一定的對象,具有特定的內(nèi)容。如饑餓導致對食物的需要、空虛導致對充實、成就的需要。所以需要指向的可以是物質(zhì)的,也可以是精神的東西;可以是社會生活、活動,也可以是活動的結(jié)果。
2、動力性。需要不會因為暫時滿足而終止,它們或者帶有周期性,如我們隔數(shù)個小時就會想吃東西;或者在一種需要得到滿足的同時又會產(chǎn)生新的、更高的需要,如考過了社會工作者初級的又想過中級的。
3、獨特性。世界上沒有片完全相同的樹葉,也沒有兩個完全相同的人,也不會有兩個人具備完全相同的需要。
4、社會性。人具有兩重屬性,一是自然屬性,二是具有社會屬性,但本質(zhì)屬性是社會屬性。由此也就具有了社會性的需要,社會在變化,需要也在變化。
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