二、人類(lèi)需要層次論
1、馬斯洛的需求層次論
馬斯洛提出人類(lèi)需求按照由低到高的順序分為如下幾個(gè)層次
(1)生理需求(physiological need)：
此需求包括維持個(gè)體生存及延續(xù)種族所需要的資源，和促進(jìn)使個(gè)體處于平衡狀態(tài)，如：食、衣、住行的滿足，需要運(yùn)動(dòng)、休息、休閑和睡眠等。
(2)安全需求(safety need)：
此需求主要在免于害怕、焦慮、混亂、緊張、危機(jī)及威脅，使個(gè)體能在安全、穩(wěn)定、秩序下，獲得依賴和保護(hù)。
(3)愛(ài)與歸屬需求(belongingness and love need)：
此需求主要在被接納、愛(ài)護(hù)、關(guān)注、鼓勵(lì)及支持，避免孤獨(dú)、陌生、寂寞、疏離，使個(gè)體能成為團(tuán)體中的一份子，與他人建立親密的關(guān)系。例如：避免孤獨(dú)、寂寞、陌生，并進(jìn)而成為團(tuán)體的一份子，與他人建立親密的關(guān)系。
(4)自尊需求(self-esteem need)：
此項(xiàng)需求分有兩種，一為成熟需求，二為威望需求。前者指尊重自己，例如：相信自己有能力、有自信、獨(dú)立及勝任感。后者則指需要受人尊重，例如：有聲望、有地位、受人注意及受人賞識(shí)。整體而言是指獲取或維護(hù)個(gè)人自尊心的一切需求。
(5)認(rèn)知需求(need to know)：
此需求又稱為認(rèn)知需求，旨在探討、分析了解事情的真相(也就是當(dāng)遇到不理解的人、事、物，有希望理解的需求)，例如：充滿好奇心、了解和求知的沖動(dòng)。
(6)審美需求(aesthetic need)：
此需求又稱情意需求，指的是追求對(duì)稱、系統(tǒng)美感的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)美好事物欣賞的需求，使人更富情趣、生動(dòng)，例如：希望居住在環(huán)境幽雅的住宅，幽雅舒適的生活。
(7)自我實(shí)現(xiàn)需求(self-actualization need)：
此需求意指充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與個(gè)人能力相稱的一切。例如：接納自己、面對(duì)問(wèn)題、自動(dòng)自發(fā)的思考、富創(chuàng)造力、幽默感、民主價(jià)值等特質(zhì)以及最重要的代表——高峰體驗(yàn)。
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