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第四章　個(gè)案工作方法

第四節(jié)　個(gè)案工作的常用技巧

　　單選題

　　1、社會(huì)工作者對服務(wù)對象說：“我不知道我是否誤會(huì)了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是(　　)。

　　A.澄清

　　B.自我披露

　　C.摘要

　　D.對質(zhì)

　　2、社會(huì)工作者小張對服務(wù)對象說：“你上次告訴我，你很注意與兒子的溝通，但剛才從你的談話中，我感到你不太與兒子交流。你與兒子的關(guān)系到底怎樣呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是(　　)。

　　A.澄清

　　B.自我披露

　　C.摘要

　　D.對質(zhì)

　　3、在一次面對面的咨詢服務(wù)中，案主李女士已經(jīng)81歲，腿部患有風(fēng)濕病，長期行動(dòng)不便，又常年獨(dú)自在家，孤獨(dú)感倍增，不能適應(yīng)變化的環(huán)境，同時(shí)經(jīng)濟(jì)狀況不穩(wěn)定，最近左眼患白內(nèi)障需做手術(shù)，又擔(dān)心住院期間無人照顧，常常產(chǎn)生焦慮的情緒。此時(shí)社會(huì)工作者需運(yùn)用(　　)技巧來進(jìn)行服務(wù)。

　　A.支持性技巧

　　B.引領(lǐng)性技巧

　　C.影響性技巧

　　D.建議性技巧

　　4、社會(huì)工作者協(xié)助處理一位母親因女兒離家出走而產(chǎn)生的挫折與壓抑情緒。在會(huì)談中，案主的情緒突然變得很激動(dòng)：“我真希望沒有生這個(gè)女兒，難道我做媽的就不能說她嗎?說走就走，她爸爸好像一點(diǎn)事都沒有坐在家里看電視，也不出來找找，好像女兒是我一個(gè)人的事情�！鄙绻ふf：“如果我處在你的狀況也會(huì)覺得做媽媽的沒有人了解，而且很辛苦�！痹诎咐�，社會(huì)工作者的做法應(yīng)用了(　　)技巧。

　　A.非反思性直接治療技巧中的支持技巧

　　B.非反思性直接治療技巧中的直接影響技巧

　　C.非反思性直接治療技巧中的探索一描述一宣泄技巧

　　D.反思性直接治療技巧

　　5、社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后，站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。這種溝通與互動(dòng)技巧屬于(　　)。

　　A.積極回應(yīng)技巧

　　B.專注與傾聽技巧

　　C.鼓勵(lì)支持技巧

　　D.互動(dòng)交流技巧

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