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　　多項選擇題(每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　1、我國處理勞動爭議的機構有(　　)。

　　A.勞動爭議調解組織

　　B.人民檢察院

　　C.勞動爭議仲裁委員會

　　D.人民法院

　　E.勞動局

　　2、志愿者績效評估的目的是(　　)

　　A.對于志愿者而言，可以提高志愿者的服務動機

　　B.對于志愿者而言，可以幫助志愿者了解自己的服務表現是否符合機構的要求

　　C.對于機構而言，可以保證機構服務質量

　　D.對于機構而言，可以了解志愿者對機構志愿者管理制度的滿意程度

　　E.對于社會而言，可以促進社會問題的解決與社會的穩(wěn)定

　　3、某社區(qū)社會工作者，上門動員居民參加定期舉辦的鄰里懇談會，其中一位居民表示自己平時很忙，有空的時候會來。但據社會工作者的觀察，這位居民有很多閑暇時間，針對該居民的情況，社會工作者適當的做法有(　　)。

　　A.向對方承諾參加活動可以得到辛苦費

　　B.委婉指出對方不忙的事實

　　C.向對方說明參加鄰里懇談會所需時問不多

　　D.在下次舉辦活動之前仍然邀請對方參加

　　E.分辨對方是否是找借口推辭

　　4、下面關于成長小組的說法正確的是(　　)。

　　A.成長小組一般運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

　　B.成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變

　　C.青少年法律意識培訓小組屬于成長小組

　　D.青少年野外拓展訓練營屬于成長小組

　　E.成長小組旨在幫助組員了解、認識和探索自己

　　5、在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有(　　)。

　　A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

　　B.給予各服務對象相同的服務或資源

　　C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

　　D.保護生命是最高原則

　　E.向服務對象提供服務相關的信息

　　6、社會工作者是社會工作的基本要素，以下選項中對于社會工作者的理解正確的是(　　)。

　　A.社會工作者是指幫助他人的人

　　B.社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓從事職業(yè)化社會服務的人

　　C.社會工作者是指從事社會工作的個體

　　D.社會工作者不只是一個個體概念，也是一個團隊概念

　　E.社會工作者在很多情況下是在團隊及其機構的直接支持下開展工作的

　　7、在城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展中，社會工作者可以在哪些方面發(fā)揮重要作用(　　)。

　　A.了解居民需要

　　B.社區(qū)發(fā)展項目的選擇

　　C.組織動員社區(qū)力量

　　D.促進社區(qū)能力發(fā)展

　　E.提供社會救助

　　8、評估是指對個案工作的服務效果和效率進行評定，其經常采用的方法有(　　)。

　　A.由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度

　　B.由社會工作者本人評估服務工作的開展狀況

　　C.由社會工作同行評估服務工作的開展狀況

　　D.由社會公眾對社會工作者的工作進行評估

　　E.由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況

　　9、實驗設計的缺點為(　　)

　　A.實驗設計場景是創(chuàng)造的，研究條件不自然

　　B.創(chuàng)造實驗場景往往會耗費大量資金

　　C.創(chuàng)造實驗場景有困難

　　D.社會工作中的實驗研究往往以人為對象，研究者經常面臨倫理難題

　　E.在實務推進上有困難

　　10、自我決定原則和家長制帶來的倫理困境主要是由于(　　)。

　　A.為發(fā)揮服務對象的潛能，使其在自助中成長，社會工作者應盡力鼓勵其自我決定

　　B.社會工作者會面臨自己的價值觀與服務對象的價值觀的沖突

　　C.面對無法自己做決定的服務對象，社會工作者需要代替其做出決定

　　D.社會工作者會面l臨人情與法制的沖突

　　E.在實踐中可能遇到由于生理、心理等原因沒有能力做出決定的服務對象

　　11、小組工作有以下幾個要素(　　)。

　　A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

　　B.小組工作是社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程

　　C.小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題

　　D.小組以組員之間經驗的相互影響和分享為手段，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標

　　E.小組工作可以有效鍛煉社會工作者的工作能力

　　12、 社會服務的主要資金來源有(　　)

　　A.政府資助

　　B.政府捐助

　　C.民間捐助

　　D.商業(yè)交易

　　E.投資所得

　　13、 對于人情與法制及規(guī)定的沖突問題，社會工作者應該(　　)。

　　A.對如何處理個人信息與如何透露信息等環(huán)節(jié)做審慎的思考和判斷

　　B.正確有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果

　　C.強調方法與資料等的客觀性

　　D.有效保障服務對象的權益

　　E.一切以服務對象的感情為重

　　14、 對服務對象的有關資料進行分析，尋找服務對象問題產生、變化的原因和過程，這個階段稱為心理社會治療模式的診斷階段。心理社會治療模式的診斷階段包括(　　)。

　　A.心理問題診斷

　　B.心理動態(tài)診斷

　　C.緣由診斷

　　D.分類診斷

　　E.變化診斷

　　15、 老年人合法權益的主要內容是(　　)。

　　A.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利

　　B.獲得社會保障的權利

　　C.勞動權利

　　D.參與社會發(fā)展的權利

　　E.文化教育權利

　　16、 老李經商失敗后賠得血本無歸，還欠下了巨額債務，遂產生了輕生的念頭。家人發(fā)現后及時向社會工作者求助，社會工作者立即介入，此時，社會工作者應遵循的介入原則有(　　)

　　A.及時處理

　　B.限定目標

　　C.輸入希望

　　D.提供支持

　　E.放松練習

　　17、 個案會談是指社會工作者與服務對象進行面對面的有目的的專業(yè)談話，它的主要技巧包括支持性技巧、引領性技巧和影響性技巧，其中引領性技巧主要包括(　　)。

　　A.澄清

　　B.對焦

　　C.披露

　　D.建議

　　E.摘要

　　18、 為及時發(fā)現和救助生活無著的流浪乞討人員，某市社會救助站啟動了“街頭巡回流動救助月，，項目。項目結束后，救助站從下列各方面進行評估，其中屬于過程評估的有(　　)。

　　A.救助活動的社會影響力

　　B.流浪乞討人員對服務的滿意度

　　C.求助資金和物資的使用情況

　　D.主要求助工作的完成情況

　　E.救助活動是否按預定日期進行

　　19、 汶川大地震后，社會工作者第一時間進駐災區(qū)為受災人民提供社會服務。社會工作者對全社會的倫理責任主要包括(　　)。

　　A.社會福利方面的服務

　　B.促進公眾參與

　　C.參與解決公共緊急事件

　　D.參加適宜的社會行動

　　E.不斷提高個人專業(yè)水平與實踐能力

　　20、 小明是一位初二的學生，原本他遵守學校紀律也認真學習，但半年前父母離異，小明由母親撫養(yǎng)，父親另組家庭，很少來看他，自此他變得酷愛網絡游戲，天天沉迷于網吧，三天兩頭曠課，成績一落千丈。后來，小區(qū)的社工與小明的母親一起，幫助他認識到了自己的錯誤，并使其作出了改正，小明的行為體現了以下人類行為的哪些特點(　　)。

　　A.動態(tài)性

　　B.指向性

　　C.適應性

　　D.發(fā)展性

　　E.可控性

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